A Quest Technology Management menedzselt technológiai szolgáltatásokat nyújt olyan szervezetek számára, amelyek nagyobb biztonságra, megbízható infrastruktúrára és hatékonyabb IT-működésre törekszenek. Tevékenysége kiterjed a kiberbiztonságra, a felhőszolgáltatásokra, a SaaS-környezetekre, a katasztrófa utáni helyreállításra, az infrastruktúra-menedzsmentre, a felhőbe való migrációra és az IT-projektmenedzsmentre. A vállalat személyre szabott támogatást nyújt, amely segít a vállalkozásoknak összetett technológiai igényeik kezelésében és működési terheik kordában tartásában. Emiatt releváns lehet a kiberbiztonság, a felhő, a SaaS és a menedzselt IT-szolgáltatások iránt érdeklődő szakemberek számára.
Követeléskezelési specialista – Roseville, CA (helyszíni munkavégzés)
Követeléskezelési specialistaként kezelje a behajtást, a számlázási eltéréseket, a bankkártyás tranzakciókat és a napi befizetéseket. Támogassa a Quest Technology Management felhőalapú, biztonsági, hálózati és informatikai szolgáltatásait.
Leírás
- A lejárt vevőkövetelések időben és következetesen történő behajtása
- A számla- és megrendelési eltérések kivizsgálása és rendezése
- Számlamásolatok küldése az ügyfeleknek kérésre
- Szállítási bizonylatok biztosítása az ügyfél kérésére
- A hiteltörténet áttekintése és új ügyfélszámlák létrehozása
- Más vállalatoktól az ügyfelekről érkező hitelreferencia-megkeresések megválaszolása
- A bankkártyás tranzakciók felügyelete, beleértve a terhelések, jóváírások és a hónap végi egyenlegek ellenőrzését
- A napi online banki befizetések rögzítése, könyvelése és előkészítése
- Minden beérkező befizetés pontos nyilvántartása
- Az ügyfelek megkeresése a fennálló számlák kifizetése érdekében
- Együttműködés a számlázási csapattal a hiányzó számlák, javítások és számlázási viták rendezésében
- A beérkező összegek figyelemmel kísérése és a kifizetések rendszeres egyeztetése az eltérések feltárása érdekében
Követelmények
- Ügyfélkapcsolatok kezelésében szerzett tapasztalat
- Több gazdasági egység könyvelésében és a pénzbevételek könyvelésében szerzett tapasztalat
- A szabványos Excel-funkciók és -képletek gyakorlati ismerete
- Önálló munkavégzés, ügyfélszolgálati szemlélettel a követeléskezelésben
- Kiváló interperszonális készségek és több kommunikációs csatornán keresztül ügyfelekkel folytatott kommunikációban szerzett tapasztalat
- Üzleti adminisztráció vagy számvitel területén szerzett társult fokozat szükséges; alapképzésben szerzett diploma előnyt jelent
- Jelentős szakmai tapasztalat diploma helyett is figyelembe vehető
- A vállalati háttérellenőrzés, gépjármű-nyilvántartási és munkaviszony előtti szűrés sikeres teljesítése
- Szükség esetén munkaidőn kívüli, hétvégi vagy ünnepnapi munkavégzés vállalása
- Szükség esetén járás, mászás, guggolás, görnyedés és hajolás képessége
- Szükség esetén a szokásos munkaidőn túli munkavégzés rugalmassága
- Hosszabb időn keresztül ülő munkavégzés képessége
Juttatások
- Naptári évenként 24 bérfizetési időszak
- Egyenlő foglalkoztatási lehetőség
- Szükség esetén rugalmas munkarend
- Szükség szerint túlórázási, hétvégi és ünnepnapi munkavégzési lehetőség