Quest Technology Management pruža upravljane tehnološke usluge organizacijama koje žele veću sigurnost, pouzdanu infrastrukturu i učinkovitije IT poslovanje. Njihov rad obuhvaća kibernetičku sigurnost, usluge u oblaku, SaaS okruženja, oporavak od katastrofe, upravljanje infrastrukturom, migraciju u oblak i upravljanje IT projektima. Tvrtka pruža prilagođenu podršku osmišljenu kako bi poduzećima pomogla u upravljanju složenim tehnološkim potrebama uz kontrolu operativnih troškova, što je čini relevantnom stručnjacima zainteresiranima za kibernetičku sigurnost, oblak, SaaS i upravljane IT usluge.
Specijalist za potraživanja – Roseville, CA (rad na lokaciji)
Kao specijalist za potraživanja upravljat ćete naplatom, neslaganjima u fakturama, aktivnostima kreditnih kartica i dnevnim uplatama. Podržavat ćete usluge u oblaku, sigurnosne, mrežne i IT usluge tvrtke Quest Technology Management.
Opis
- Pravodobno i dosljedno naplaćivati dospjela potraživanja
- Istraživati i rješavati neslaganja u računima i narudžbenicama
- Na zahtjev slati klijentima kopije računa
- Na zahtjev klijenta dostavljati evidenciju otpreme
- Pregledavati kreditnu povijest i otvarati račune novih klijenata
- Odgovarati na upite drugih tvrtki o kreditnim referencama klijenata
- Nadzirati obradu kreditnih kartica, uključujući provjeru terećenja, odobrenja i salda na kraju mjeseca
- Unositi, knjižiti i pripremati dnevne uplate putem internetskog bankarstva
- Voditi točnu evidenciju svih primljenih uplata
- Kontaktirati klijente radi naplate nepodmirenih računa
- Koordinirati s odjelom naplate račune koji nedostaju, ispravke i sporove oko naplate
- Pratiti primitke i redovito usklađivati uplate radi utvrđivanja neslaganja
Zahtjevi
- Iskustvo u upravljanju odnosima s klijentima
- Iskustvo u računovodstvu za više poslovnih subjekata i knjiženju primljenih uplata
- Radno poznavanje standardnih funkcija i formula u Excelu
- Samostalan pristup radu s naglaskom na korisničku podršku u naplati
- Izražene interpersonalne vještine i iskustvo u komunikaciji s klijentima putem više kanala
- Obvezna viša stručna sprema iz poslovne administracije ili računovodstva; prednost ima prvostupnik
- Opsežno iskustvo može se uzeti u obzir umjesto formalne diplome
- Uspješno dovršena provjera koju provodi tvrtka, provjera vozačke evidencije i provjera prije zaposlenja
- Dostupnost za rad izvan radnog vremena, vikendom ili blagdanima kada je potrebno
- Sposobnost hodanja, penjanja, saginjanja, čučanja i pregibanja prema potrebi
- Fleksibilnost za rad dulje od uobičajenog radnog vremena kada je potrebno
- Sposobnost dugotrajnog sjedenja
Pogodnosti
- 24 isplatna razdoblja u svakoj kalendarskoj godini
- Jednake mogućnosti zapošljavanja
- Fleksibilno radno vrijeme prema potrebi
- Prekovremeni rad te rad vikendom i blagdanima može biti dostupan prema potrebi