Usercentrics
Usercentrics
201 – 500 Zaposlenici
MarketingSaaSUsklađenost
Usercentrics je SaaS tvrtka specijalizirana za usklađenost sa zaštitom privatnosti, upravljanje privolama i marketinšku tehnologiju. Njena platforma pomaže tvrtkama prikupljati i upravljati privolama na web-mjestima, u mobilnim aplikacijama i povezanoj televiziji, podržava izradu pravila privatnosti te isporučuje signale na temelju privole partnerima za oglašavanje i analitiku. Usercentrics također pruža mogućnosti praćenja na strani poslužitelja i sloj za upravljanje umjetnom inteligencijom, MCP Manager, za kontrolu i reviziju pristupa poslovnim i potrošačkim podacima. Osnovana 2017. godine, tvrtka služi organizacijama koje se usklađuju s propisima kao što su GDPR, CCPA i TCF, istodobno gradeći pouzdane prakse upravljanja podacima prve strane.

Specijalist korisničke podrške – Prag (hibridno)

Pružajte podršku B2B korisnicima Usercentricsove samoposlužne platforme u hibridnoj ulozi u Pragu. Odgovarajte na upite putem Zendeska, pomažite korisnicima pri korištenju platforme, prikupljajte povratne informacije i rješavajte pitanja naplate.

Opis

  • Budite glavna kontaktna osoba u Zendesku za B2B korisnike samoposlužne platforme.
  • Odgovarajte na pitanja korisnika brzo i učinkovito.
  • Pomažite korisnicima u snalaženju na platformi, postavljanju računa i najboljem iskorištavanju njihova iskustva.
  • Koordinirajte suradnju s timovima za uspjeh korisnika, tehničku podršku i proizvod.
  • Dijelite uvide o korisnicima i podupirite kontinuirana poboljšanja.
  • Izrađujte vodiče za samoposluživanje, članke baze znanja i često postavljana pitanja.
  • Unaprjeđujte procese među timovima.
  • Pretvarajte povratne informacije korisnika u jasne i provedive zahtjeve za nove značajke.
  • Surađujte s financijama na rješavanju odstupanja u naplati i pitanja o troškovima ili računima.

Zahtjevi

  • Najmanje dvije godine iskustva u korisničkoj podršci, uspjehu korisnika ili sličnoj ulozi usmjerenoj na rad s korisnicima; iskustvo u B2B SaaS-u prednost je.
  • Izražene komunikacijske vještine.
  • Izvrsno znanje govornog i pisanog engleskog jezika.
  • Iskustvo u pisanju tekstova, oglašavanju ili sadržajnom marketingu prednost je.
  • Iskustvo u izradi vodiča za samoposluživanje, često postavljanih pitanja ili sadržaja baze znanja prednost je.
  • Izražena sposobnost rješavanja problema.
  • Sposobnost vođenja korisnika kroz platformu i pružanja jasnih i korisnih odgovora.
  • Pristup u kojem je korisnik na prvom mjestu.
  • Iskustvo s platformama za upravljanje zahtjevima, kao što je Zendesk, prednost je.
  • Poznavanje CRM softvera, kao što je Salesforce, prednost je.
  • Dobre organizacijske vještine i posvećenost detaljima.
  • Sposobnost upravljanja konkurentnim prioritetima u brzom radnom okruženju.

Pogodnosti

  • Pridružite se međunarodnom timu koji brzo raste i okuplja raznolike ljude.
  • Radite u pozitivnoj, energičnoj i poticajnoj kulturi.
  • Fleksibilno radno vrijeme.
  • Hibridni način rada.
  • Mogućnost rada s druge lokacije u skladu s pravilima tvrtke.
  • Redovita timska okupljanja uživo ili online.
  • Proračun za osobni razvoj.
  • Tečajevi jezika povezani s vašom ulogom.
  • Dodatne pogodnosti razlikuju se ovisno o lokaciji.
  • Inkluzivno radno mjesto s jednakim mogućnostima.
  • Tijekom prijave ili razgovora za posao dostupne su prilagodbe pristupačnosti.

Povezani poslovi

NVIDIA

Inženjer metodologije fizičkog dizajna s ML-om i AI-jem

NVIDIA

Razvijajte automatizirane metode strojnog učenja i umjetne inteligencije za fizički dizajn NVIDIA mrežnih čipova. Unaprjeđujte PPA u području vremenskog odziva, potrošnje, šuma, verifikacije i sklapanja čipa.

Otvori
Cook Group

Pripravnik/pripravnica za umjetnu inteligenciju i inovacije

Cook Group

Razvijajte prototipove, modele i automatizaciju umjetne inteligencije za proizvodnju medicinskih proizvoda tvrtke Cook Medical. S međufunkcijskim timovima istražujte obradu prirodnog jezika, računalni vid i primjenu velikih jezičnih modela.

Otvori
Citi

Voditelj klijentskih rješenja za AI i podatke, potpredsjednik

Citi

Vodite razvoj AI i podatkovnih proizvoda za klijente Citi Investor Services te oblikujte financijska rješenja od prototipa do komercijalnog lansiranja. Potaknite usvajanje digitalnih mogućnosti u cijeloj tvrtki među različitim klijentskim segmentima i tržištima.

Otvori
Huron

Direktor savjetovanja za umjetnu inteligenciju u zdravstvu

Huron

Vodit će Huronovu strategiju i transformaciju u području umjetne inteligencije u zdravstvu, od prodaje savjetodavnih usluga do mjerljivih rezultata za klijente. Izgradit će i voditi tim od 12 do 15 konzultanata te širiti praksu.

Otvori
SUXXEED Sales for your Success GmbH

Analitičar poslovnih slučajeva za AI

SUXXEED Sales for your Success GmbH
201 – 500 Zaposlenici
B2BSavjetovanje

Procjenjujte troškove, vrijednost i potencijal AI inicijativa za povećanje produktivnosti te pretvarajte poslovne potrebe u konkretne zahtjeve za inženjere. U SUXXEED-u surađujte s različitim odjelima na oblikovanju AI projekata i određivanju njihovih prioriteta.

Otvori
Freshfields Bruckhaus Deringer

Voditelj tehnologije i transformacije umjetne inteligencije u ljudskim resursima

Freshfields Bruckhaus Deringer
5.001 – 10.000 Zaposlenici
Sponzor vize H1BPravoSavjetovanje

Vodit će globalnu transformaciju tehnologije i umjetne inteligencije u ljudskim resursima tvrtke Freshfields te oblikovati strategiju sustava, automatizacije i podataka. Razvijat će timove i partnerstva radi unapređenja HR usluga i usmjeravanja inovacija.

Otvori
Caterpillar Inc.

Viši glavni arhitekt za primijenjenu umjetnu inteligenciju

Caterpillar Inc.

Vodite korporativnu arhitekturu umjetne inteligencije u Caterpillaru te osmišljavajte i uvodite agentske sustave za globalnog proizvođača građevinske i rudarske opreme. Oblikujte strategiju orkestracije umjetne inteligencije i MLOps-a u cijelom poslovanju.

Otvori