Salesforce
Salesforce
Salesforce מפתחת תוכנות ענן המבוססות על פלטפורמה לניהול קשרי לקוחות, המחברת בין נתוני החברה לצוותים באמצעות מערכת משולבת המונעת בינה מלאכותית. מוצריה תומכים בתהליכי מכירות, שירות לקוחות ושיווק, ומציעים פתרונות המיועדים לעסקים קטנים ובינוניים וכן לארגונים גדולים יותר. Salesforce מספקת גם כלים ייעודיים לתעשיות שונות, משאבי למידה של Trailhead ואפליקציות ב-AppExchange שמרחיבות את היכולות של פלטפורמת ניהול קשרי הלקוחות שלה.

מהנדס תוכנה בכיר, תשתיות נתונים ב-Salesforce

בנייה ותפעול של תשתיות הנתונים המאובטחות והניתנות להרחבה של Slack עבור אנליטיקה ולמידת מכונה. הובלת שירותי ליבה, נראות תפעולית, אוטומציה ותהליכי נתונים המסתייעים בבינה מלאכותית.

תיאור

  • בניית תשתיות נתונים אמינות וניתנות להרחבה ותפעולן עבור אנליטיקה של Slack, למידת מכונה וקבלת החלטות מבוססת נתונים
  • אחריות על כמה שירותי אנליטיקה מרכזיים, ובהם Pinot ו-Trino
  • שמירה על הזמינות והאמינות של שירותי מחשוב ותזמור כגון Airflow, Spark על Kubernetes, ‏EMR ו-Hive Metastore
  • שיפור האבטחה, יעילות העלויות וחוויית המפתחים
  • פיתוח כלי אוטומציה ושירות עצמי לתהליכי נתונים
  • עבודה עם צוותי הנדסת נתונים, פלטפורמה ואבטחה כדי לספק פתרונות ניתנים להרחבה ומנוהלים
  • פיתוח נראות תפעולית, ניטור והתראות באמצעות Grafana וכלים קשורים
  • קביעת שיטות עבודה מומלצות, תקנים טכניים ומודלי תמיכה יחד עם מהנדסי Staff ומהנדסים בכירים
  • חניכה והדרכה של מהנדסים נוספים
  • הרחבת שכבות המחשוב והתזמור באמצעות שיטות מבוססות נתונים הנתמכות בבינה מלאכותית
  • אספקת יכולות OLAP בזמן אמת
  • פיתוח והרחבה של סוכנים, מיומנויות בינה מלאכותית ואוטומציה לתהליכי הנדסה ונתונים

דרישות

  • ניסיון של 10 שנים לפחות בהנדסת תוכנה, פלטפורמה או תשתיות, כולל תמיכה במערכות או פלטפורמות עתירות נתונים
  • ניסיון מוכח בבנייה, בפריסה ובתפעול של תשתיות מבוזרות בקנה מידה רחב
  • רקע טכני חזק במערכות ביג דאטה ותשתיות כגון EMR, ‏Airflow, ‏Pinot, ‏Trino, ‏Hive Metastore ו-Kubernetes, או בטכנולוגיות מקבילות
  • שליטה ב-Python, ‏Go, ‏Bash ו-SQL
  • שליטה ב-CI/CD באמצעות GitHub Actions, ‏Vault, ‏Terraform, ‏Chef ו-Grafana
  • הבנה מעמיקה באמינות תשתיות, בנראות תפעולית וביעילות עלויות
  • ניסיון מעשי בתמיכה בצינורות נתונים או בתהליכי הנדסת נתונים; יתרון משמעותי
  • ניסיון מעשי בבנייה, בניהול ובשילוב של תהליכי עבודה מבוססי סוכנים, מיומנויות AI מותאמות אישית, צינורות אוטומטיים לייצור תוכנה ו-MCP
  • תואר ראשון במדעי המחשב או בהנדסה, או ניסיון מעשי שווה ערך
  • יכולת לשתף פעולה ביעילות בין תחומים
  • לקיחת אחריות ואספקת תוצאות משמעותיות באופן עצמאי

הטבות

  • תוכניות חופשה
  • ביטוח רפואי
  • ביטוח שיניים
  • ביטוח ראייה
  • תמיכה בבריאות הנפש
  • חופשת הורות בתשלום
  • ביטוח חיים
  • ביטוח אובדן כושר עבודה
  • תוכנית 401(k)
  • תוכנית לרכישת מניות לעובדים
  • ייתכן שיוצע תגמול תמריצי לתפקידים זכאים
  • ייתכן שיוצעו מניות לתפקידים זכאים

משרות קשורות

Satellite Office

אנליסט/ית בכיר/ה לחייבים ולגבייה

Satellite Office
1,001 – 5,000 עובדים
לוגיסטיקהנסיעותשיווק

ניהול גבייה מתיקי לקוחות עסקיים אסטרטגיים עבור מותגים גלובליים, כחלק מצוות הכספים של Satellite Office בפיליפינים. פתרון בעיות תשלום, תמיכה בתהליכי הזמנה עד גבייה וסיוע בשיפור תזרים המזומנים.

פתח
Xcelerate Solutions

חשב/ת שכר

Xcelerate Solutions
1,001 – 5,000 עובדים
אבטחת סייברארגוןייעוץ

ניהול שכר, מסים ופקודות יומן בהתאם לתקנות עבור התקשרויות ממשלתיות בקליפורניה. תמיכה במערכי שכר גדולים באמצעות Costpoint ו-ADP.

פתח
BlueCat

מנהל/ת הצלחת לקוחות, קוסטה ריקה (עבודה מרחוק)

BlueCat
201 – 500 עובדים
אבטחהארגוןתקשורת

תמיכה בלקוחות BlueCat עסקיים בתחום ה-SaaS בתיק לקוחות משותף, והכוונתם לאימוץ, מימוש ערך, שימור ומוכנות לחידוש. הפלטפורמה של BlueCat הופכת את תפעול הרשתות הארגוניות לאוטומטי.

פתח
BlueCat

מנהל/ת הצלחת לקוחות, BlueCat (עבודה מרחוק, ארה״ב)

BlueCat
201 – 500 עובדים
אבטחהארגוןתקשורת

ניהול תיק לקוחות משותף המשתמשים בפלטפורמת תפעול הרשתות של BlueCat המבוססת על בינה מלאכותית. תמיכה באימוץ, בשימור, בחידושי חוזים ובהשגת תוצאות עסקיות באמצעות הדרכה טכנית והעצמת לקוחות.

פתח
Flinn.ai

מנהל/ת פתרונות לקוחות, מכשור רפואי

Flinn.ai

ליווי יצרני מכשור רפואי בתהליכי ההטמעה והאימוץ של תוכנת Flinn.ai, בניית קשרי לקוחות ומעקב אחר שביעות רצונם. זיהוי הזדמנויות להרחבת הפעילות בשיתוף לקוחות בווינה או בברלין.

פתח
Iron Mountain

מנהל/ת הצלחת לקוחות מרחוק, פנסילבניה

Iron Mountain

הובלת שימור לקוחות, חידושי חוזים והכנסות עבור פתרונות ניהול המידע של Iron Mountain. תמיכה בחשבונות מכירות ארציים ואנכיים ברחבי צפון אמריקה.

פתח
Cinch Home Services

מומחה לשימור לקוחות מרחוק

Cinch Home Services

טיפול בשיחות נכנסות ויוצאות עבור Cinch Home Services, המלצה על פתרונות, השלמת הרשמות וסיוע בשימור לקוחות. זהו תפקיד מכירות מרחוק המתמקד בצורכי הלקוחות ובשירות.

פתח