Ingénieur Manhattan WMOS
ShyftLabs
Accompagnez les déploiements et les opérations Manhattan WMOS en tant qu’ingénieur WMS chez ShyftLabs. ShyftLabs crée des produits de données et des solutions numériques pour des entreprises du Fortune 500.
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Everfield est un investisseur à long terme et un accélérateur de croissance pour les entreprises de logiciels essentiels à leur activité. Le groupe s’associe à des fournisseurs de logiciels dans des domaines tels que les logiciels de santé, les solutions de gestion et les technologies éducatives, afin de les aider à se développer tout en préservant leur autonomie opérationnelle et l’héritage de leurs marques établies. Everfield accompagne ses partenaires grâce à son expertise en planification financière, acquisition de talents et technologie, selon un modèle décentralisé conçu pour favoriser une croissance durable et la stabilité. Présente dans toute l’Europe, l’entreprise met l’accent sur la transparence, les pratiques éthiques et la collaboration à long terme.
Spécialiste des comptes clients - Cracovie hybride
Gérez la facturation, les rapprochements, le recouvrement et les dossiers des comptes clients pour la plateforme logicielle européenne d’Everfield. Contribuez au suivi du risque de crédit et aux reportings financiers de clôture mensuelle.
Description
- Valider les contrats clients, les commandes commerciales et les conditions tarifaires afin de garantir une facturation exacte et conforme.
- Préparer et envoyer les factures aux clients rapidement et avec précision.
- Collaborer avec les équipes commerciales, du service client et des opérations afin d’examiner et de résoudre les litiges liés aux factures.
- Rapprocher les données de facturation et corriger les écarts.
- Analyser les tendances, les schémas et les indicateurs clés de performance de la facturation afin d’identifier des possibilités d’amélioration des processus.
- Suivre les comptes clients, relancer les paiements en retard et engager des actions de recouvrement si nécessaire.
- Examiner l’ancienneté des créances clients et traiter les soldes impayés.
- Rapprocher les grands livres clients, affecter les encaissements, ajuster les écritures et émettre des avoirs ou des notes de débit.
- Tenir des registres détaillés des échanges avec les clients, des paiements et des activités de recouvrement.
- Produire et évaluer les rapports de comptes clients, en conseillant la direction sur le risque de crédit, les approches de recouvrement et l’amélioration des processus.
- Travailler avec les équipes crédit et recouvrement sur les limites de crédit, les demandes et le suivi de l’exposition.
- Contribuer aux activités de clôture mensuelle et annuelle, notamment aux rapprochements, aux écritures comptables et au reporting des comptes clients.
- Se tenir au courant des pratiques du secteur, des obligations réglementaires et de l’évolution des tendances en matière de comptes clients.
Exigences
- Anglais écrit et parlé courant, niveau B2/C1, ainsi qu’une bonne maîtrise du français.
- La maîtrise du français ou de l’allemand au niveau B1/B2 est fortement souhaitée.
- Diplôme de licence en comptabilité, finance ou dans une discipline connexe.
- Les certifications pertinentes, telles que celle de professionnel certifié du crédit, constituent un atout.
- Au moins trois ans d’expérience dans les opérations de facturation, les comptes clients, le crédit ou une fonction financière connexe.
- Solide compréhension des processus de comptes clients, des politiques de crédit et des procédures de facturation.
- Expérience des logiciels comptables, des plateformes ERP et de Microsoft Excel pour l’analyse et le reporting.
- Excellentes capacités d’analyse pour interpréter les données financières, repérer les tendances et améliorer les résultats du recouvrement.
- Méthode rigoureuse et précise dans le traitement des opérations financières et la tenue des registres.
- Excellentes compétences de communication écrite et orale pour les échanges avec les clients et les parties prenantes.
- Capacité à hiérarchiser des priorités concurrentes, à respecter les délais et à gérer des activités variées dans un environnement dynamique.
- Orientation service, avec la capacité de construire des relations constructives avec les clients et de résoudre les problèmes.
- La connaissance de l’évaluation du risque de crédit et des méthodes de recouvrement est un atout.
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