Everfield היא משקיעה לטווח ארוך ומאיצה צמיחה עבור חברות תוכנה בעלות חשיבות קריטית למשימה. היא משתפת פעולה עם ספקי תוכנה בתחומים כגון תוכנות בתחום הבריאות, פתרונות ניהול וטכנולוגיות חינוכיות, ומסייעת להם להתרחב תוך שמירה על האוטונומיה התפעולית ועל מורשת המותגים המבוססת שלהם. Everfield תומכת בשותפיה באמצעות מומחיות בתכנון פיננסי, גיוס人才 וטכנולוגיה, תוך שימוש במודל מבוזר שנועד לאפשר צמיחה ויציבות לאורך זמן. באמצעות משרדיה ברחבי אירופה, החברה מדגישה שקיפות, התנהלות אתית ושיתוף פעולה ארוך טווח.
מומחה חשבונות לקוחות - קרקוב במתכונת היברידית
ניהול חיובים, התאמות, גבייה ורישומי חשבונות לקוחות עבור פלטפורמת התוכנה האירופית של Everfield. תמיכה במעקב אחר סיכוני אשראי ובהכנת דיווחים כספיים בסוף החודש.
תיאור
- אימות חוזי לקוחות, הזמנות מכירה ותנאי תמחור כדי להבטיח חיוב מדויק ותואם לדרישות.
- הכנה ושליחה של חשבוניות ללקוחות במהירות ובדיוק.
- שיתוף פעולה עם צוותי המכירות, שירות הלקוחות והתפעול כדי לבדוק מחלוקות בחשבוניות וליישבן.
- התאמת רשומות חיוב ותיקון פערים.
- סקירת מגמות, דפוסים ומדדי ביצוע מרכזיים בחיוב כדי לזהות הזדמנויות לשיפור תהליכים.
- מעקב אחר חשבונות לקוחות, טיפול בתשלומים באיחור ופתיחת הליכי גבייה בעת הצורך.
- בחינת גיול החובות וטיפול ביתרות בפיגור.
- התאמת ספרי הלקוחות, רישום תקבולים במזומן, התאמת פקודות והנפקת זיכויים או חיובים.
- שמירת רישומים מפורטים של תקשורת עם לקוחות, תשלומים ופעילות גבייה.
- הפקה והערכה של דוחות חשבונות לקוחות ומתן ייעוץ להנהלה בנושאי סיכוני אשראי, גישות גבייה ושיפור תהליכים.
- עבודה עם עמיתים בתחום האשראי והגבייה בנושאי מסגרות אשראי, בקשות ומעקב אחר החשיפה.
- תמיכה בפעילויות סגירת סוף חודש וסוף שנה, כולל התאמות, פקודות יומן ודיווחי חשבונות לקוחות.
- שמירה על עדכניות בנוגע לנוהלי הענף, חובות רגולטוריות ומגמות מתפתחות בתחום חשבונות הלקוחות.
דרישות
- אנגלית כתובה ומדוברת ברמת B2/C1, לצד שליטה בצרפתית.
- שליטה בצרפתית או בגרמנית ברמת B1/B2 היא יתרון משמעותי.
- תואר ראשון בחשבונאות, במימון או בתחום קשור.
- הסמכות רלוונטיות, כגון הסמכת Certified Credit Professional, הן יתרון.
- לפחות שלוש שנות ניסיון בתפעול חיובים, חשבונות לקוחות, אשראי או תפקיד פיננסי קשור.
- הבנה טובה של תהליכי חשבונות לקוחות, מדיניות אשראי ונהלי חיוב.
- ניסיון בתוכנות הנהלת חשבונות, בפלטפורמות ERP וב-Microsoft Excel לצורכי ניתוח ודיווח.
- יכולת אנליטית חזקה לפירוש נתונים פיננסיים, זיהוי מגמות ושיפור תוצאות הגבייה.
- גישה יסודית ומדויקת לעסקאות פיננסיות ולניהול רשומות.
- מיומנויות תקשורת מצוינות בכתב ובעל פה לצורך עבודה מול לקוחות ובעלי עניין.
- יכולת לארגן סדרי עדיפויות מתחרים, לעמוד בלוחות זמנים ולנהל עבודה מגוונת בסביבה דינמית.
- גישה ממוקדת שירות עם יכולת לבנות קשרים מועילים עם לקוחות ולפתור בעיות.
- ידע בהערכת סיכוני אשראי ובשיטות גבייה הוא יתרון.