Mattress Firm
Mattress Firm
Mattress Firm est un distributeur spécialisé basé aux États-Unis, axé sur les matelas, les sommiers réglables, le linge de lit et les accessoires de sommeil. Son activité associe un réseau national de magasins physiques à une boutique en ligne, permettant aux clients de comparer des produits de literie de grandes marques de matelas. L’entreprise accompagne l’expérience d’achat grâce à des experts du sommeil en magasin, à des options de financement et de location, à des services de livraison, à des programmes d’essai et de garantie ainsi qu’à des offres promotionnelles. Avec des activités couvrant le commerce de détail, le e-commerce et la vente directe aux consommateurs, Mattress Firm réunit les équipes en magasin, le commerce en ligne, le service client et les opérations de vente au détail autour des produits de sommeil.

Spécialiste commercial expert du sommeil - Los Angeles, CA

Guidez les clients vers les matelas et produits de sommeil adaptés dans le showroom Mattress Firm de Los Angeles. Fidélisez la clientèle grâce à un service personnalisé tout en atteignant les objectifs commerciaux.

Description

  • Offrez une expérience en magasin accueillante et éclairée en tant que conseiller de confiance en sommeil
  • Présentez les produits Mattress Firm et appliquez les programmes commerciaux établis
  • Utilisez les outils numériques pour relier le parcours client en magasin et en ligne
  • Créez un environnement stimulant axé sur les besoins des clients
  • Développez et entretenez de solides relations avec la clientèle
  • Expliquez les caractéristiques des produits et les informations techniques en tant qu’expert du domaine
  • Atteignez les objectifs de vente individuels et les indicateurs clés de performance tout en incarnant les valeurs de l’entreprise et en soutenant ses initiatives
  • Accompagnez les clients après l’achat en résolvant les problèmes et en fournissant des rappels de livraison
  • Surveillez les offres, la publicité et les services des concurrents
  • Utilisez les réseaux sociaux pour renforcer la notoriété de la marque et soutenir les ventes

Exigences

  • Capacité à soulever, pousser ou tirer plus de 50 livres
  • Autorisation de travailler aux États-Unis sans parrainage de l’employeur
  • Capacité à fournir des documents confirmant l’autorisation de travailler aux États-Unis
  • Aptitude à expliquer aux clients des informations techniques et relatives aux produits
  • Capacité à gérer ses performances commerciales individuelles et les indicateurs clés de performance

Avantages

  • Développement professionnel soutenu par une formation sur le terrain et des programmes de développement
  • Plan 401(k) avec abondement de l’employeur
  • Ressources dédiées à la santé mentale et au bien-être général
  • Options de couverture médicale, dentaire, des médicaments sur ordonnance et optique
  • Accès au paiement à la demande
  • Rémunération fixe ou possibilités de commissions non plafonnées
  • Remises pour les employés sur les matelas, produits de sommeil et accessoires Mattress Firm
  • Primes supplémentaires potentielles pour les postes éligibles de direction et de contributeurs individuels

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