Mattress Firm es un minorista especializado con sede en Estados Unidos que se centra en colchones, bases ajustables, ropa de cama y accesorios para el descanso. Su actividad combina una presencia minorista física a escala nacional con una tienda en línea, lo que ayuda a los clientes a comparar productos para el descanso de las principales marcas de colchones. La empresa facilita la experiencia de compra mediante expertos del descanso en sus tiendas, opciones de financiación y arrendamiento, servicios de entrega, programas de prueba y garantía, y ofertas promocionales. Con operaciones que abarcan el comercio minorista, el comercio electrónico y las ventas directas al consumidor, Mattress Firm reúne equipos de tienda, comercio en línea, atención al cliente y operaciones minoristas en torno a los productos para el descanso.
Especialista en ventas experto en descanso - Los Angeles, CA
Guía a los clientes para encontrar los colchones y productos de descanso adecuados en la tienda de Mattress Firm en Los Angeles. Crea relaciones duraderas con los clientes mientras ofreces un servicio personalizado y alcanzas los objetivos de ventas.
Estados Unidos
California63.000 $ – 79.000 $ / año
PresencialTiempo completoIntermedioSeniorIdioma Obligatorio: inglésVentasDescripción
- Ofrece una experiencia informada y acogedora en la tienda como asesor de confianza en descanso
- Presenta los productos de Mattress Firm y sigue los programas de ventas establecidos
- Utiliza herramientas digitales para conectar la experiencia del cliente en la tienda y en línea
- Crea un entorno atractivo centrado en las necesidades de los clientes
- Desarrolla y mantiene relaciones sólidas con los clientes
- Explica las características de los productos y la información técnica como experto en la materia
- Alcanza los objetivos de ventas individuales y los indicadores clave de rendimiento, reflejando los valores de la empresa y apoyando las iniciativas comerciales
- Brinda apoyo a los clientes después de la compra resolviendo problemas y proporcionando recordatorios de entrega
- Supervisa las ofertas, la publicidad y los servicios de la competencia
- Utiliza las redes sociales para fortalecer el reconocimiento de la marca y apoyar las ventas
Requisitos
- Capacidad para levantar, empujar o arrastrar más de 50 libras
- Autorización para trabajar en Estados Unidos sin patrocinio del empleador
- Capacidad para proporcionar documentación que confirme la autorización para trabajar en Estados Unidos
- Capacidad para explicar información técnica y sobre productos a los clientes
- Capacidad para gestionar el rendimiento individual de ventas y los indicadores clave de rendimiento
Beneficios
- Desarrollo profesional respaldado por capacitación en el puesto y programas de desarrollo
- Plan 401(k) con aportaciones equivalentes del empleador
- Recursos de apoyo para la salud mental y el bienestar general
- Opciones de cobertura médica, dental, de medicamentos recetados y oftalmológica
- Acceso al pago bajo demanda
- Compensación base u oportunidades de comisiones sin límite
- Descuentos para empleados en colchones, productos de descanso y accesorios de Mattress Firm
- Posibles bonificaciones adicionales para puestos de liderazgo y colaboradores individuales elegibles