Mattress Firm adalah peritel khusus berbasis di Amerika Serikat yang berfokus pada kasur, alas kasur yang dapat disesuaikan, perlengkapan tempat tidur, dan aksesori tidur. Bisnisnya memadukan jaringan toko fisik nasional dengan gerai daring, sehingga pelanggan dapat membandingkan produk tidur dari berbagai merek kasur ternama. Perusahaan mendukung pengalaman berbelanja melalui Sleep Expert di toko, pilihan pembiayaan dan penyewaan, layanan pengiriman, program uji coba dan garansi, serta penawaran promosi. Dengan kegiatan yang mencakup ritel, e-commerce, dan penjualan langsung kepada konsumen, Mattress Firm menyatukan tim toko, perdagangan daring, layanan pelanggan, dan operasional ritel dalam menyediakan produk tidur.
Spesialis Penjualan Ahli Tidur - Los Angeles, CA
Membantu pelanggan memilih kasur dan produk tidur yang tepat di showroom Mattress Firm di Los Angeles. Membangun hubungan pelanggan yang langgeng sambil memberikan layanan yang dipersonalisasi dan mencapai target penjualan.
Amerika Serikat
California$63.000 – $79.000 / tahun
Di lokasiPenuh waktuMenengahSeniorBahasa Wajib: InggrisPenjualanDeskripsi
- Memberikan pengalaman di dalam toko yang informatif dan ramah sebagai penasihat tidur tepercaya
- Menyajikan produk Mattress Firm dan mengikuti program penjualan yang telah ditetapkan
- Menggunakan alat digital untuk menghubungkan perjalanan pelanggan di dalam toko dan secara daring
- Membangun lingkungan yang menarik dan berfokus pada kebutuhan pelanggan
- Mengembangkan dan memelihara hubungan pelanggan yang kuat
- Menjelaskan fitur produk dan informasi teknis sebagai ahli di bidangnya
- Mencapai target penjualan individu dan KPI sambil mencerminkan nilai-nilai perusahaan serta mendukung inisiatif bisnis
- Mendukung pelanggan setelah pembelian dengan menyelesaikan masalah dan memberikan pengingat pengiriman
- Memantau penawaran, iklan, dan layanan pesaing
- Menggunakan media sosial untuk memperkuat kesadaran merek dan mendukung penjualan
Persyaratan
- Mampu mengangkat, mendorong, atau menarik beban lebih dari 50 pon
- Berwenang untuk bekerja di Amerika Serikat tanpa sponsor dari pemberi kerja
- Mampu memberikan dokumen yang mengonfirmasi kelayakan kerja di Amerika Serikat
- Mampu menjelaskan informasi teknis dan produk kepada pelanggan
- Mampu mengelola kinerja penjualan individu dan indikator kinerja utama
Tunjangan
- Pengembangan profesional yang didukung oleh pelatihan di tempat kerja dan program pengembangan
- Program 401(k) dengan kontribusi pemberi kerja
- Sumber daya yang mendukung kesehatan mental dan kesejahteraan secara keseluruhan
- Pilihan pertanggungan medis, gigi, resep, dan penglihatan
- Akses ke pembayaran sesuai permintaan
- Kompensasi dasar atau peluang komisi tanpa batas
- Diskon karyawan untuk kasur, produk tidur, dan aksesori Mattress Firm
- Potensi bonus tambahan untuk posisi kepemimpinan dan kontributor individu yang memenuhi syarat