
Mattress Firm là nhà bán lẻ chuyên biệt có trụ sở tại Hoa Kỳ, tập trung vào nệm, đế giường điều chỉnh, chăn ga gối và các phụ kiện hỗ trợ giấc ngủ. Hoạt động kinh doanh của công ty kết hợp mạng lưới cửa hàng bán lẻ trên toàn quốc với cửa hàng trực tuyến, giúp khách hàng so sánh các sản phẩm chăm sóc giấc ngủ từ những thương hiệu nệm lớn. Công ty hỗ trợ trải nghiệm mua sắm thông qua đội ngũ chuyên gia về giấc ngủ tại cửa hàng, các lựa chọn tài chính và thuê mua, dịch vụ giao hàng, chương trình dùng thử và bảo hành, cùng các ưu đãi khuyến mại. Với hoạt động trải rộng trên lĩnh vực bán lẻ, thương mại điện tử và bán hàng trực tiếp đến người tiêu dùng, Mattress Firm kết nối đội ngũ cửa hàng, thương mại trực tuyến, dịch vụ khách hàng và vận hành bán lẻ xoay quanh các sản phẩm chăm sóc giấc ngủ.
Chuyên viên bán hàng chuyên gia giấc ngủ - Los Angeles, CA
Tư vấn cho khách hàng lựa chọn nệm và sản phẩm hỗ trợ giấc ngủ phù hợp tại showroom Mattress Firm ở Los Angeles. Xây dựng mối quan hệ bền vững với khách hàng thông qua dịch vụ cá nhân hóa và hoàn thành mục tiêu bán hàng.
63.000 $ – 79.000 $ / năm
Tại văn phòngToàn thời gianTrung cấpCao cấpNgôn Ngữ Bắt Buộc: Tiếng AnhBán hàngMô tả
- Mang đến trải nghiệm mua sắm tại cửa hàng thân thiện, giàu thông tin với vai trò cố vấn giấc ngủ đáng tin cậy
- Giới thiệu các sản phẩm của Mattress Firm và tuân thủ các chương trình bán hàng đã được thiết lập
- Sử dụng công cụ kỹ thuật số để kết nối hành trình của khách hàng tại cửa hàng và trực tuyến
- Xây dựng môi trường tương tác tập trung vào nhu cầu của khách hàng
- Phát triển và duy trì mối quan hệ bền chặt với khách hàng
- Giải thích các tính năng sản phẩm và thông tin kỹ thuật với vai trò chuyên gia trong lĩnh vực
- Đạt mục tiêu bán hàng cá nhân và các chỉ số hiệu suất chính, đồng thời thể hiện các giá trị của công ty và hỗ trợ các sáng kiến kinh doanh
- Hỗ trợ khách hàng sau khi mua hàng bằng cách giải quyết vấn đề và nhắc nhở về lịch giao hàng
- Theo dõi sản phẩm, quảng cáo và dịch vụ của đối thủ cạnh tranh
- Sử dụng mạng xã hội để nâng cao nhận diện thương hiệu và hỗ trợ bán hàng
Yêu cầu
- Có khả năng nâng, đẩy hoặc kéo vật nặng trên 50 pound
- Được phép làm việc tại Hoa Kỳ mà không cần người sử dụng lao động bảo lãnh
- Có thể cung cấp giấy tờ xác nhận đủ điều kiện làm việc tại Hoa Kỳ
- Có khả năng giải thích thông tin kỹ thuật và thông tin sản phẩm cho khách hàng
- Có khả năng quản lý hiệu suất bán hàng cá nhân và các chỉ số hiệu suất chính
Phúc lợi
- Được hỗ trợ phát triển nghề nghiệp thông qua đào tạo tại chỗ và các chương trình phát triển
- Chương trình 401(k) có đóng góp đối ứng từ người sử dụng lao động
- Các nguồn lực hỗ trợ sức khỏe tinh thần và sức khỏe tổng thể
- Các lựa chọn bảo hiểm y tế, nha khoa, thuốc kê đơn và thị lực
- Được tiếp cận hình thức nhận lương theo nhu cầu
- Mức lương cơ bản hoặc cơ hội nhận hoa hồng không giới hạn
- Ưu đãi dành cho nhân viên khi mua nệm, sản phẩm hỗ trợ giấc ngủ và phụ kiện của Mattress Firm
- Có thể nhận thêm tiền thưởng đối với các vị trí quản lý và vị trí chuyên môn đủ điều kiện