
TruStage opère dans les secteurs de l’assurance, de la finance et des technologies financières, en proposant des solutions qui aident les particuliers et les entreprises à gérer les risques et à prendre des décisions financières éclairées. Son offre comprend des assurances vie, automobile, habitation, biens et entreprises, ainsi que des produits d’investissement tels que les rentes et des services de gestion de patrimoine. TruStage développe également des technologies axées sur la conformité et la facilitation du commerce électronique, réunissant protection financière, accompagnement des investissements et outils numériques au sein d’une même organisation.
Responsable senior des événements et des expériences
Pilotez le portefeuille événementiel de Filene au sein d’un institut de recherche et d’innovation pour les coopératives de crédit, en définissant la stratégie, la production, les partenariats, les commandites et l’engagement des participants.
93 100 $ – 139 700 $ / an
Sur siteTemps pleinSeniorLangue Requise : anglaisÉvénementsDescription
- Planifier et organiser des événements en présentiel, virtuels et hybrides pour Filene.
- Transformer les recherches, les idées, les communautés et les priorités de Filene en expériences événementielles captivantes.
- Définir avec les parties prenantes internes la raison d’être, le public, les objectifs et les résultats attendus de chaque événement.
- Créer des concepts, des formats, des programmes et des éléments d’expérience pour les événements.
- Étudier les tendances du secteur, les attentes du public, les marchés et les événements du système.
- Superviser l’organisation des événements de bout en bout, notamment les plans, les échéanciers, les budgets, les effectifs, les conducteurs et les besoins de production.
- Rechercher et évaluer des lieux, hôtels, partenaires de production, fournisseurs de technologie, traiteurs et autres prestataires, puis négocier avec eux et gérer leurs services.
- Superviser la logistique, notamment les inscriptions, le transport, la signalétique, le matériel, la restauration, la production audiovisuelle et l’aménagement des salles.
- Coordonner les intervenants, les animateurs, les équipes internes, les commanditaires et les partenaires externes.
- Diriger les opérations sur place et coordonner les équipes, les prestataires, les intervenants et les partenaires.
- Repérer les risques, résoudre les problèmes et prendre des décisions en temps opportun.
- Élaborer des plans de communication et d’engagement pour accroître la participation et la présence.
- Superviser les inscriptions et les communications avec les participants.
- Suivre les tendances des inscriptions et de la participation et recommander des mesures adaptées.
- Développer des possibilités de commandite et contribuer à leur conception et à leur activation.
- Établir et entretenir des relations avec les partenaires événementiels, les commanditaires et les autres parties prenantes externes.
- Gérer les budgets, les dépenses, les revenus, les ressources, les dépendances et les engagements organisationnels liés aux événements.
- Améliorer les processus, les outils, les modèles et les normes événementiels.
- Choisir et gérer les plateformes technologiques pour les événements et les webinaires.
- Superviser plusieurs événements et priorités simultanément.
- Faire avancer les objectifs stratégiques, la mission, les valeurs et la marque de Filene.
Exigences
- Diplôme universitaire en gestion événementielle, hôtellerie, commerce, marketing, communication ou discipline connexe, ou combinaison équivalente de formation et d’expérience pertinente.
- Au moins cinq ans d’expérience avec des responsabilités croissantes en gestion événementielle, marketing expérientiel, hôtellerie, gestion de programmes ou domaine connexe.
- Expérience avérée dans la prise en charge d’événements complexes.
- Expérience dans la gestion simultanée de plusieurs événements ou expériences, de la conception initiale à la réalisation et à l’évaluation.
- Capacité à élaborer et à gérer des budgets événementiels, des prestataires, des contrats, des calendriers et des besoins de production.
- Solides compétences en gestion de projet.
- Excellentes aptitudes à communiquer à l’écrit et à l’oral.
- Expérience des systèmes d’inscription et de gestion événementielle, des outils de CRM et de marketing, des plateformes de webinaires et des outils connexes.
- Une expérience de Swoogo, EventMobi, Salesforce ou HubSpot est souhaitable.
- Une expérience dans l’élaboration ou la mise en œuvre de commandites événementielles et la collaboration avec des équipes génératrices de revenus est souhaitable.
- Expérience de l’utilisation des commentaires des participants et des données de performance pour évaluer les événements et améliorer les expériences futures.
- Capacité à garder son calme, à faire preuve de discernement et à résoudre les problèmes dans des contextes dynamiques.
- Professionnalisme et grand souci du détail.
- Curiosité intellectuelle à l’égard des coopératives de crédit et de leurs membres.
- Disposition à voyager jusqu’à 40 % du temps.
Avantages
- Une prime annuelle au rendement peut être offerte.
- Couverture médicale, dentaire et ophtalmologique.
- Programme d’aide aux employés.
- Assurance vie.
- Couverture invalidité.
- Congé parental.
- Congés rémunérés.
- Régime 401(k).
- Remboursement des frais de scolarité.
- Soutien à la flexibilité au travail et à l’équilibre entre vie professionnelle et vie personnelle.
- Possibilités de développement de carrière.
- Aide à la retraite.
- Possibilité de travailler depuis le lieu de son choix.
- Technologies et outils pour le travail hybride.