National Western Center
National Western Center
National Western Center est une destination basée à Denver, consacrée à l’innovation agricole, au patrimoine de l’Ouest et à la culture. Son campus réunit l’agroalimentaire, les secteurs de l’alimentation et des boissons, l’hôtellerie, le divertissement, l’éducation et la recherche, créant un cadre propice aux événements, à la collaboration et à l’apprentissage par l’expérience. L’organisation relie l’héritage de l’Ouest américain aux idées contemporaines, tout en faisant participer les étudiants, les communautés locales et les leaders d’opinion du monde entier.

Responsable des ventes de congrès – National Western Center, Denver Hybride

Pilotez les ventes de congrès, de réunions et d’événements pour le campus National Western Center à Denver. Gérez le cycle commercial, de la génération de prospects à la contractualisation, tout en développant les relations clients et en contribuant à la croissance du chiffre d’affaires.

Description

  • Générez des activités de congrès et de réunions pour des événements publics et privés sur l’ensemble du campus National Western Center
  • Gérez le cycle de vente, de la prospection et des propositions à la contractualisation, la fidélisation et la reconduction des réservations
  • Développez et entretenez des relations avec des organisateurs de réunions et d’événements issus de secteurs variés
  • Appliquez des stratégies commerciales, des programmes de génération de prospects, des tactiques de conversion et un suivi des KPI pour améliorer les résultats
  • Atteignez ou dépassez vos objectifs individuels de chiffre d’affaires et contribuez aux objectifs de chiffre d’affaires du service
  • Développez de nouvelles opportunités et maintenez un pipeline commercial actif et bien géré
  • Établissez des liens avec les organismes de marketing territorial et participez aux associations professionnelles et groupes de réseautage
  • Dirigez les visites du site et les visites des espaces pour les clients potentiels
  • Proposez des solutions adaptées aux besoins des clients, répondez à leurs préoccupations et communiquez la valeur du National Western Center
  • Préparez, négociez et mettez à jour les propositions et les conditions contractuelles dans le respect des paramètres établis
  • Tenez-vous informé des modèles de coûts, des prix et structures tarifaires, des mesures budgétaires et des rapports de vente
  • Maintenez à jour les dossiers CRM concernant les clients, l’activité commerciale, les réservations, les données financières, les prévisions, le chiffre d’affaires contractuel, les événements passés et les calendriers de réservation
  • Fournissez un service client de haut niveau et répondez aux demandes dans un délai d’un jour ouvré
  • Adoptez des pratiques commerciales équitables et cohérentes avec une clientèle et des formats d’événements diversifiés
  • Communiquez clairement aux Opérations événementielles les exigences de l’événement, les attentes du client et la logistique
  • Collaborez avec les équipes Communication et Marketing pour accroître la notoriété du site et créer des supports commerciaux et promotionnels
  • Établissez des relations constructives et collaboratives avec vos collègues de tous les services

Exigences

  • Diplôme de niveau licence ou combinaison équivalente de formation, de perfectionnement et d’expérience professionnelle
  • Cinq ans d’expérience professionnelle dans la vente d’événements publics et/ou privés ; une expérience dans les salons professionnels, les événements d’entreprise, les expositions ou les événements du secteur public constitue un atout
  • Expérience avérée de la négociation de contrats événementiels
  • Connaissance des logiciels de réservation et de gestion d’événements
  • Bon jugement commercial et capacité à hiérarchiser le travail et à respecter les délais dans un environnement dynamique
  • Expérience dans la direction de processus ou de projets de grande envergure ou impliquant plusieurs parties prenantes, de leur lancement à leur achèvement
  • Intérêt pour la promotion de l’intérêt collectif, de la durabilité et de l’innovation par le biais d’événements
  • Capacité à créer et à mettre en œuvre des processus, y compris ceux développés à partir de zéro
  • Excellentes aptitudes à la communication écrite et orale
  • Très bonne organisation et grande attention aux détails
  • Autonomie et motivation
  • Capacité à collaborer, à négocier et à trouver des compromis
  • Aisance dans le travail avec des contrats événementiels
  • Solides compétences en gestion et en hiérarchisation du temps
  • Capacité à travailler de manière autonome dans un environnement dynamique et en collaboration avec une équipe enthousiaste
  • Adhésion à la mission du National Western Center

Avantages

  • Avantages adaptés aux familles
  • Horaires de travail flexibles
  • Couverture médicale, dentaire et optique
  • Congés rémunérés
  • Congé parental rémunéré
  • Plan 401(k)
  • Soutien à l’engagement communautaire
  • Structure d’intéressement

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