會議銷售經理——丹佛國家西部中心混合辦公
負責丹佛國家西部中心園區的會議、會展和活動銷售。 管理從開發潛在客戶到簽約的完整銷售管道，維護客戶關係並支持營收成長。
說明
- 為國家西部中心園區的公共和私人活動拓展會議及會展業務
- 負責從潛在客戶開發、提案到簽約、客戶維繫和再次預訂的完整銷售週期
- 與來自各行業的會議及活動策劃人員建立並維護關係
- 運用銷售策略、潛在客戶開發計畫、轉換策略和關鍵績效指標追蹤來提升成果
- 達成或超越個人營收目標，並支持部門整體營收目標
- 開發新的商機，維持活躍且管理完善的銷售管道
- 與目的地行銷組織建立聯繫，參與業界協會及交流團體
- 帶領潛在客戶進行場地參訪和場館導覽
- 為客戶需求制定解決方案，處理疑慮並傳達國家西部中心的價值
- 在既定權限範圍內準備、協商和更新提案及合約條款
- 持續掌握成本模型、定價與費率結構、預算管理措施及銷售報告
- 確保客戶、銷售活動、預訂、財務、預測、合約營收、過往活動和預訂行事曆等客戶關係管理系統記錄準確
- 提供高水準客戶服務，並在一個工作日內回覆詢問
- 針對不同客戶和活動形式，採用公平一致的銷售方式
- 向活動營運團隊清楚傳達活動需求、客戶期待和物流安排
- 與傳播及行銷團隊合作，提升場館知名度並製作銷售及宣傳素材
- 與各部門同事建立具建設性且合作的關係
職位要求
- 學士學位，或具備相當的教育、培訓和專業經驗組合
- 五年公共和／或私人活動銷售專業經驗；具備貿易展覽、企業活動、博覽會或公共部門活動經驗者優先
- 具備活動合約協商經驗
- 熟悉預訂和活動管理軟體
- 具備良好的商業判斷力，能在快速變動的環境中安排工作優先順序並按時完成任務
- 具備帶領大型或涉及多方利害關係人的流程或專案從啟動到完成的經驗
- 有興趣透過活動推動社區受益、永續發展和創新
- 能夠建立並執行流程，包括從零開始建立的流程
- 具備出色的書面和口頭溝通能力
- 組織能力強，注重細節
- 能夠自主工作並積極主動
- 能夠協作、協商並尋求妥協
- 能夠自在處理活動合約
- 具備出色的時間管理和優先順序安排能力
- 能在快速變動的環境中獨立工作，並與充滿活力的團隊協作
- 認同國家西部中心的使命
福利待遇
- 適合家庭的福利
- 彈性工作時間
- 醫療、牙科和視力保險
- 帶薪休假
- 帶薪育兒假
- 401(k)計畫
- 支持參與社區活動
- 獎勵機制