컨벤션 영업 관리자—덴버 내셔널 웨스턴 센터 하이브리드 근무
덴버 내셔널 웨스턴 센터 캠퍼스의 컨벤션, 회의 및 행사 영업을 총괄합니다. 리드 발굴부터 계약 체결까지 영업 파이프라인을 관리하고 고객 관계 구축과 매출 성장을 지원합니다.
설명
- 내셔널 웨스턴 센터 캠퍼스 전역에서 열리는 공공 및 민간 행사의 컨벤션·회의 사업을 발굴한다
- 잠재 고객 발굴과 제안부터 계약 체결, 고객 유지, 재예약까지 영업 주기 전반을 담당한다
- 다양한 업계의 회의 및 행사 기획자와 관계를 구축하고 유지한다
- 영업 전략, 리드 생성 프로그램, 전환 전략 및 KPI 추적을 활용해 성과를 개선한다
- 개인 매출 목표를 달성하거나 초과하고 부서 전체의 매출 목표를 지원한다
- 새로운 기회를 개발하고 활발하며 체계적으로 관리되는 영업 파이프라인을 유지한다
- 목적지 마케팅 조직과 연계하고 업계 협회 및 네트워킹 그룹에 참여한다
- 잠재 고객을 위한 현장 방문과 행사장 투어를 주도한다
- 고객 요구에 맞는 솔루션을 만들고 우려 사항에 대응하며 내셔널 웨스턴 센터의 가치를 전달한다
- 정해진 권한 범위 내에서 제안서와 계약 조건을 작성, 협상 및 업데이트한다
- 비용 모델, 가격 및 요율 구조, 예산 관리 지표와 영업 보고서에 관한 최신 정보를 파악한다
- 고객, 영업 활동, 예약, 재무, 예측, 계약 매출, 과거 행사 및 예약 일정에 대한 CRM 기록을 정확하게 유지한다
- 높은 수준의 고객 서비스를 제공하고 문의에 영업일 기준 1일 이내에 답변한다
- 다양한 고객과 행사 형식에 공정하고 일관된 영업 관행을 적용한다
- 행사 운영팀에 행사 요구 사항, 고객 기대 사항 및 물류 정보를 명확하게 공유한다
- 커뮤니케이션 및 마케팅팀과 협력해 행사장 인지도를 높이고 영업 및 홍보 자료를 제작한다
- 부서 간 동료들과 건설적이고 협력적인 관계를 구축한다
지원 자격
- 학사 학위 또는 이에 상응하는 교육, 훈련 및 전문 경력의 조합
- 공공 및／또는 민간 행사 영업 분야에서 5년의 전문 경력. 무역 전시회, 기업 행사, 엑스포 또는 공공 부문 행사 경험 보유자는 우대
- 행사 계약 협상 경험
- 예약 및 행사 관리 소프트웨어에 대한 이해
- 빠르게 변화하는 환경에서 업무 우선순위를 정하고 기한을 준수할 수 있는 건전한 비즈니스 판단력
- 대규모 또는 여러 이해관계자가 참여하는 프로세스나 프로젝트를 시작부터 완료까지 이끈 경험
- 행사를 통해 지역사회 기여, 지속 가능성 및 혁신을 발전시키는 데 관심이 있는 사람
- 처음부터 구축하는 프로세스를 포함해 프로세스를 만들고 실행할 수 있는 능력
- 뛰어난 서면 및 구두 커뮤니케이션 능력
- 높은 조직력과 세부 사항에 대한 세심한 주의
- 자기 주도적이고 의욕적인 태도
- 협업하고 협상하며 타협점을 찾을 수 있는 능력
- 행사 계약 업무에 익숙한 사람
- 뛰어난 시간 관리 및 우선순위 설정 능력
- 빠르게 변화하는 환경에서 독립적으로 일하고 활기찬 팀과 협업할 수 있는 능력
- 내셔널 웨스턴 센터의 사명에 대한 헌신
복리후생
- 가족 친화적 복리후생
- 유연한 근무 시간
- 의료, 치과 및 안과 보장
- 유급 휴가
- 유급 육아휴직
- 401(k) 플랜
- 지역사회 참여 지원
- 인센티브 제도