Community Sports Partners exploite des installations sportives couvertes et en plein air haut de gamme, ainsi que des programmes communautaires à Mississauga, en Ontario. Ses sites comprennent des terrains en gazon de niveau professionnel, des gymnases, un éclairage LED, des tribunes et des équipements complémentaires pour des sports tels que le soccer, le rugby, le hockey sur gazon, le basketball et le volleyball. L’organisation s’adresse aux jeunes et aux adultes grâce à des programmes et des ligues comme SportStars, HoopStars, Mississauga Soccer et Volleyball Mississauga. Elle coordonne également la location d’installations, les tournois et les réservations d’entraînements au moyen d’un système de réservation en ligne et de l’application RecRivals, qui offrent une disponibilité en temps réel et la gestion des réservations. Ses principales installations sont situées à Applewood Heights et à Gordon Graydon.
Directeur général, marketing et croissance du commerce électronique — Télétravail depuis la Colombie
Pilotez la croissance de HoopStars, une entreprise de basketball pour jeunes basée à Toronto, grâce à l’acquisition payante, au commerce électronique et à la fidélisation des clients. Construisez et dirigez l’équipe marketing centralisée de Community Sports Partners pour ses différentes marques.
Description
- Être responsable du plan d’affaires, du budget, du chiffre d’affaires, de la rentabilité et des prévisions de trésorerie de HoopStars
- Diriger les ventes et les opérations afin que les programmes, les entraîneurs, les sites et la qualité du service évoluent avec la demande
- Optimiser la recherche et les réseaux sociaux payants, la création, les pages d’atterrissage, les tunnels d’inscription, les prix, les offres, les recommandations et la fidélisation
- Concevoir la structure de l’équipe marketing de la société mère
- Recruter des spécialistes et faire appel à des prestataires ou à des agences lorsque cela est pertinent
- Définir les priorités et gérer la performance des différentes marques
- Relier les résultats des campagnes aux clients payants, aux réinscriptions et au bénéfice contributif
- Orienter les investissements marketing grâce à des rapports fiables et à des tests structurés
- Examiner les comptes publicitaires et repérer les problèmes dans le tunnel
- Piloter les améliorations tout en mettant en place une équipe d’exécution cohérente et performante
- Répartir approximativement son temps à parts égales entre la gestion de HoopStars et la création et la direction de la fonction marketing de Community Sports Partners
- Recommander les budgets et les plans d’équipe, et prendre les décisions opérationnelles dans le cadre de l’autorité convenue
- Fournir des rapports hebdomadaires concis, faire remonter les problèmes exceptionnels et contribuer aux revues mensuelles de l’activité
- Au cours des 90 premiers jours, comprendre le modèle client, opérationnel et financier ; auditer le marketing ; mettre en place le reporting ; recommander la structure de l’équipe et les priorités de recrutement ; lancer des expériences de croissance ; et prendre en charge les décisions courantes de l’entreprise
Exigences
- Résultats avérés en acquisition payante, optimisation de la conversion et fidélisation des clients
- Responsabilité commerciale allant au-delà d’un budget marketing, notamment en matière de tarification, de marges, de recrutement, de prévisions ou de rentabilité de l’entreprise
- Expérience du recrutement et de la direction de professionnels du marketing, de créatifs, d’agences ou d’autres spécialistes
- Capacité à adapter les pratiques du commerce électronique à une entreprise de services soumise à des contraintes de prestation et à des engagements envers ses clients
- Volonté de rester opérationnel tout en développant les personnes, les processus et les systèmes
- Excellent anglais professionnel et solides compétences en leadership à distance
- Une expérience dans le sport pour jeunes, l’éducation, le fitness, les abonnements ou les services multisites est un atout
- Un parcours démontrant la création d’une entreprise rentable et d’une équipe efficace constitue le meilleur indicateur
- Envoyer un CV
- Présenter une entreprise ou une marque que vous avez développée, en précisant l’investissement, les résultats et votre contribution personnelle
- Décrire une équipe que vous avez constituée ou dirigée
- Présenter une décision commerciale qui a échoué et expliquer ce que vous avez changé par la suite
- Remplir le questionnaire Culture Index
- Passer l’évaluation Criteria GAME en anglais
Avantages
- Télétravail depuis l’Amérique latine, avec une collaboration pendant les horaires de Toronto
- Possibilité de participation au capital, sous réserve des conditions convenues
- Possibilité d’une future relocalisation aux États-Unis ou au Canada d’un commun accord
- Assistance comptable
- Soutien des ressources humaines
- Soutien informatique et assistance pour le site web