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General Dynamics Information Technology
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Sponsor de visa H1BConseilLogistiqueSoins de santé
General Dynamics Information Technology (GDIT) fournit des services de conseil, de modernisation numérique et de développement d’applications aux organisations gouvernementales et de défense. Ses activités couvrent l’intelligence artificielle, l’informatique en nuage, la cybersécurité, le calcul haute performance et les technologies quantiques, ainsi que des programmes essentiels à la mission dans les domaines de la logistique et de la gestion de la chaîne d’approvisionnement, du renseignement et de la sécurité intérieure. L’entreprise intervient également dans le conseil, la santé et la logistique, avec des efforts de recrutement qui mettent l’accent sur la diversité des équipes et le bien-être des employés. Les postes proposés par GDIT peuvent convenir aux professionnels souhaitant appliquer des technologies émergentes à des enjeux complexes du secteur public et de la sécurité nationale.
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Offres de l’entreprise

Consultant en solutions de formation DSE – Oracle Health

Accompagne les processus Oracle Health et les utilisateurs finaux grâce à des actions de formation et d’adoption dans le cadre du programme de modernisation des affaires des anciens combattants de GDIT. Coordonne l’apprentissage et l’assistance aux utilisateurs sur des sites aux États-Unis.

USÉtats-Unis
99 025 $ – 133 975 $ / an
À distanceTemps pleinIntermédiaireSeniorLangue Requise : anglaisConsultant
Oracle

Description

  • Intégrer une équipe d’experts métier de niveau 1 afin de dispenser des formations et d’assister les utilisateurs.
  • Fournir une assistance rapide et adaptée à chaque site aux utilisateurs finaux.
  • Identifier et coordonner les besoins de formation de remise à niveau.
  • Contribuer à la mise à jour des contenus de formation.
  • Favoriser l’adoption des processus, systèmes et outils pris en charge par le niveau.
  • Mettre les utilisateurs finaux en relation avec les experts métier, les parties prenantes de la formation, les sites locaux et les bureaux du programme Accès et Formation.
  • Participer aux permanences, séances de formation, communautés de pratique, réunions virtuelles et activités d’assistance propres à chaque site.
  • Conseiller les experts métier et les responsables de formation sur les modifications des contenus de formation.
  • Aider à tenir à jour les supports de formation, FAQ, fiches pratiques, communications et autres ressources destinées aux utilisateurs.
  • Coordonner les demandes d’assistance aux utilisateurs et de formation de remise à niveau propres à chaque site.
  • Animer des cours en présentiel, des séances virtuelles, des permanences et des sessions d’assistance sans rendez-vous.
  • Évaluer les lacunes en matière de formation, les questions récurrentes, les retours des utilisateurs et les difficultés d’adoption.
  • Suivre les tendances en matière d’assistance, les activités de formation, les problèmes récurrents et les retours des utilisateurs.
  • Recommander et proposer, selon les besoins, du coaching, des fiches pratiques, du microapprentissage, des démonstrations, de l’animation ou des formations de remise à niveau.
  • Vérifier la maîtrise des utilisateurs après les interventions de formation.
  • Contribuer aux activités de gestion du changement et de communication.
  • Rendre compte des activités de formation, des retours, des risques et des possibilités d’amélioration.
  • Collaborer avec les experts métier du niveau pour préparer les utilisateurs finaux, renforcer leur confiance et favoriser l’adoption des processus DSE d’Oracle Health et des outils associés.

Exigences

  • Au moins cinq ans d’expérience pertinente.
  • Expérience dans la conduite de formations, l’animation d’ateliers ou l’assistance aux utilisateurs finaux dans un environnement commercial, opérationnel, technique ou de santé.
  • Expérience avec le dossier de santé électronique (DSE) Oracle Health, notamment l’assistance aux utilisateurs finaux, la formation aux processus, l’adoption, l’optimisation, la mise en œuvre, l’intégration, la formation à la maintenance ou les changements de processus liés au système.
  • Capacité à transformer des processus cliniques, opérationnels ou système complexes en contenus pédagogiques clairs et en conseils pratiques pour les utilisateurs.
  • Solides compétences en animation, présentation, communication et gestion des parties prenantes.
  • Expérience dans l’évaluation des besoins d’apprentissage et la recommandation de solutions adaptées de formation ou d’aide à la performance.
  • Capacité à travailler de manière autonome et à collaborer en tant que membre intégré d’une équipe pluridisciplinaire.
  • Sens aigu de l’organisation et du suivi pour gérer plusieurs demandes et priorités.
  • Maîtrise des outils courants de collaboration virtuelle, de présentation et de documentation.
  • Résider aux États-Unis est obligatoire.
  • Exigence d’habilitation de confiance publique NACI (T1).
  • Une expérience du dossier de santé électronique fédéral (FEHR) est souhaitée.
  • Une expérience de l’accompagnement de déploiements de DSE à l’échelle de l’entreprise, de transformations de processus ou de vastes initiatives de changement est souhaitée.
  • Une expérience de création ou de mise à jour de supports de formation, fiches pratiques, articles de connaissances, FAQ et guides d’animation est souhaitée.
  • Une connaissance des systèmes de gestion de l’apprentissage, des plateformes d’apprentissage virtuel ou des outils de gestion des connaissances est souhaitée.
  • Une expérience de l’assistance à des sites géographiquement dispersés, des établissements ou des groupes d’utilisateurs variés est souhaitée.
  • Une expérience du conseil ou du travail en tant que prestataire auprès d’équipes clientes est souhaitée.

Avantages

  • Outil de carrière basé sur l’IA pour explorer les évolutions professionnelles et les possibilités d’apprentissage.
  • Équipe de mobilité interne pour accompagner les objectifs de carrière.
  • Offres complètes en matière d’avantages sociaux et de bien-être.
  • Plan 401(k) avec abondement de l’entreprise.
  • Rémunération compétitive.
  • Congés rémunérés couvrant les vacances, la maladie, les besoins personnels, les jours fériés, les congés parentaux, le service militaire, le deuil et les convocations comme juré.
  • En général, 15 jours de congés rémunérés par année civile.
  • 10 jours fériés rémunérés par an.
  • Jusqu’à 160 heures de congé familial rémunéré sur une période glissante de 12 mois pour les salariés admissibles.
  • Plusieurs options de régime médical, dont des régimes avec compte d’épargne santé (HSA).
  • Options de régimes dentaires et ophtalmologiques.
  • Couverture invalidité de courte et de longue durée.
  • Assurances vie, décès accidentel et mutilation, accidents personnels, maladies graves et accidents lors de déplacements professionnels.
  • Semaines de travail flexibles lorsque cela est possible.
  • Culture de l’innovation primée et environnement de travail favorable aux militaires.

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