General Dynamics Information Technology
General Dynamics Information Technology
General Dynamics Information Technology (GDIT) ofrece servicios de consultoría, modernización digital y desarrollo de aplicaciones para organizaciones gubernamentales y de defensa. Su trabajo abarca la inteligencia artificial, la computación en la nube, la ciberseguridad, la computación de alto rendimiento y las tecnologías cuánticas, además de programas esenciales para la misión en logística y gestión de la cadena de suministro, inteligencia y seguridad nacional. La empresa también opera en los ámbitos de la consultoría, la atención sanitaria y la logística, con iniciativas de contratación que ponen énfasis en equipos diversos y el bienestar de sus empleados. Los puestos de GDIT pueden resultar adecuados para profesionales interesados en aplicar tecnologías emergentes a desafíos complejos del sector público y la seguridad nacional.

Consultor de soluciones de formación en HCE – Oracle Health

Apoya los flujos de trabajo de Oracle Health y a los usuarios finales mediante actividades de formación y adopción para el programa de modernización de Asuntos de Veteranos de GDIT. Coordina el aprendizaje y la asistencia a usuarios en centros de Estados Unidos.

Descripción

  • Integrarse en un equipo de expertos en la materia de Nivel 1 para impartir formación y prestar asistencia a usuarios.
  • Ofrecer asistencia oportuna y específica para cada centro a los usuarios finales.
  • Identificar y coordinar las necesidades de formación de refuerzo.
  • Contribuir a la actualización de los contenidos formativos.
  • Fomentar la adopción de los procesos, sistemas y herramientas que respalda el Nivel.
  • Conectar a los usuarios finales con expertos en la materia, responsables de formación, centros locales y oficinas del programa de Acceso y Formación.
  • Participar en horarios de consulta, sesiones de formación, comunidades de práctica, reuniones virtuales y actividades de asistencia específicas para cada centro.
  • Asesorar a los expertos en la materia y responsables de formación sobre cambios en los contenidos formativos.
  • Ayudar a mantener materiales de formación, preguntas frecuentes, guías prácticas, comunicaciones y otros recursos para usuarios.
  • Coordinar las solicitudes de asistencia a usuarios y de formación de refuerzo específicas para cada centro.
  • Impartir clases presenciales dirigidas por un instructor, sesiones virtuales, horarios de consulta y asistencia sin cita previa.
  • Evaluar las carencias de formación, las preguntas recurrentes, los comentarios de los usuarios y los retos de adopción.
  • Hacer seguimiento de las tendencias de asistencia, la actividad formativa, los problemas recurrentes y los comentarios de los usuarios.
  • Recomendar y ofrecer, según corresponda, asesoramiento, guías prácticas, microaprendizaje, demostraciones, facilitación o formación de refuerzo.
  • Comprobar el nivel de competencia de los usuarios después de las intervenciones formativas.
  • Ayudar con las actividades de gestión del cambio y comunicación.
  • Informar sobre la actividad formativa, los comentarios, los riesgos y las oportunidades de mejora.
  • Colaborar con los expertos en la materia del Nivel para preparar a los usuarios finales, reforzar su confianza y fomentar la adopción de los flujos de trabajo de HCE de Oracle Health y las herramientas relacionadas.

Requisitos

  • Al menos cinco años de experiencia relacionada.
  • Experiencia impartiendo formación, facilitando talleres o prestando asistencia a usuarios finales en un entorno empresarial, operativo, técnico o sanitario.
  • Experiencia con el registro electrónico de salud (HCE) de Oracle Health, incluida la asistencia a usuarios finales, la formación sobre flujos de trabajo, la adopción, la optimización, la implementación, la incorporación, la formación de mantenimiento o los cambios en procesos relacionados con sistemas.
  • Capacidad para convertir procesos clínicos, operativos o de sistemas complejos en contenidos formativos claros y orientación práctica para usuarios.
  • Sólidas habilidades de facilitación, presentación, comunicación y gestión de partes interesadas.
  • Experiencia en la evaluación de necesidades de aprendizaje y la recomendación de soluciones adecuadas de formación o apoyo al desempeño.
  • Capacidad para trabajar de forma autónoma y colaborar como miembro integrado de un equipo multifuncional.
  • Gran capacidad de organización y seguimiento al gestionar varias solicitudes y prioridades.
  • Dominio de herramientas habituales de colaboración virtual, presentación y documentación.
  • Debe residir en Estados Unidos.
  • Requisito de confianza pública NACI (T1).
  • Se valorará la experiencia con el Registro Electrónico de Salud Federal (FEHR).
  • Se valorará la experiencia en la asistencia a implementaciones de HCE empresariales, transformaciones de procesos o iniciativas de cambio a gran escala.
  • Se valorará la experiencia en la creación o el mantenimiento de materiales formativos, guías prácticas, artículos de conocimiento, preguntas frecuentes y guías para facilitadores.
  • Se valorará la familiaridad con sistemas de gestión del aprendizaje, plataformas de formación virtual o herramientas de gestión del conocimiento.
  • Se valorará la experiencia prestando asistencia a centros geográficamente dispersos, instalaciones o grupos diversos de usuarios.
  • Se valorará la experiencia en consultoría o como contratista prestando asistencia a equipos de clientes.

Beneficios

  • Herramienta profesional con inteligencia artificial para explorar oportunidades de desarrollo y aprendizaje.
  • Equipo de movilidad interna que ayuda a alcanzar objetivos profesionales.
  • Paquetes integrales de beneficios y bienestar.
  • Plan 401(k) con aportación equivalente de la empresa.
  • Remuneración competitiva.
  • Permisos retribuidos por vacaciones, enfermedad, asuntos personales, festivos, motivos parentales, servicio militar, duelo y servicio como jurado.
  • Normalmente, 15 días de permiso retribuido por año natural.
  • 10 festivos retribuidos al año.
  • Hasta 160 horas de permiso familiar retribuido en un período móvil de 12 meses para empleados que cumplan los requisitos.
  • Opciones de planes médicos, incluidos planes con cuentas de ahorro para gastos médicos (HSA).
  • Opciones de planes dentales y oftalmológicos.
  • Cobertura por incapacidad a corto y largo plazo.
  • Seguros de vida, muerte accidental y desmembramiento, accidentes personales, enfermedades graves y accidentes durante viajes de trabajo.
  • Semanas laborales flexibles cuando sea posible.
  • Cultura de innovación reconocida y entorno laboral favorable a los militares.

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