General Dynamics Information Technology
General Dynamics Information Technology
General Dynamics Information Technology (GDIT) предоставляет консалтинговые услуги, услуги цифровой модернизации и разработки приложений для государственных и оборонных организаций. Компания работает в таких областях, как искусственный интеллект, облачные вычисления, кибербезопасность, высокопроизводительные вычисления и квантовые технологии, а также реализует критически важные программы в сфере логистики и управления цепочками поставок, разведки и внутренней безопасности. Кроме того, GDIT ведёт деятельность в области консалтинга, здравоохранения и логистики, уделяя внимание формированию разнообразных команд и благополучию сотрудников. Вакансии компании могут подойти специалистам, которые хотят применять передовые технологии для решения сложных задач государственного сектора и национальной безопасности.

Консультант по обучению работе с ЭМК — Oracle Health

Поддерживайте рабочие процессы Oracle Health и конечных пользователей, проводя обучение и помогая внедрять решения в рамках программы модернизации Министерства по делам ветеранов США для GDIT. Координируйте обучение и поддержку пользователей на площадках в США.

Описание

  • Работайте в составе команды экспертов предметной области первого уровня, обеспечивая обучение и поддержку пользователей.
  • Оказывайте конечным пользователям своевременную помощь с учетом особенностей площадки.
  • Выявляйте потребность в повторном обучении и координируйте его проведение.
  • Участвуйте в обновлении учебных материалов.
  • Содействуйте внедрению процессов, систем и инструментов, поддерживаемых командой.
  • Связывайте конечных пользователей с экспертами предметной области, участниками обучения, местными площадками и офисами программ доступа и обучения.
  • Участвуйте в часах консультаций, учебных занятиях, профессиональных сообществах, виртуальных встречах и мероприятиях поддержки на отдельных площадках.
  • Консультируйте экспертов и ответственных за обучение по вопросам обновления учебных материалов.
  • Помогайте поддерживать учебные материалы, ответы на частые вопросы, памятки, информационные сообщения и другие ресурсы для пользователей.
  • Координируйте запросы на поддержку пользователей и повторное обучение с учетом особенностей площадок.
  • Проводите занятия с инструктором, виртуальные сессии, часы консультаций и открытые встречи для поддержки пользователей.
  • Оценивайте пробелы в обучении, повторяющиеся вопросы, отзывы пользователей и трудности с внедрением.
  • Отслеживайте тенденции обращений за поддержкой, активность обучения, повторяющиеся проблемы и отзывы пользователей.
  • При необходимости рекомендуйте и проводите наставничество, готовьте памятки и короткие учебные материалы, демонстрируйте процессы, содействуйте обучению или организуйте повторные занятия.
  • Проверяйте уровень владения системой после обучающих мероприятий.
  • Помогайте проводить мероприятия по управлению изменениями и коммуникации.
  • Предоставляйте отчеты об обучении, отзывах, рисках и возможностях для улучшения.
  • Вместе с экспертами команды помогайте конечным пользователям подготовиться к работе с процессами и инструментами электронной медицинской карты Oracle Health, обрести уверенность и освоить их.

Требования

  • Не менее пяти лет соответствующего опыта.
  • Опыт проведения обучения, семинаров или поддержки конечных пользователей в деловой, операционной, технической сфере или здравоохранении.
  • Опыт работы с электронной медицинской картой Oracle Health, включая поддержку пользователей, обучение рабочим процессам, внедрение и оптимизацию системы, участие в реализации, адаптации пользователей, обучении при обслуживании или изменении связанных с системой процессов.
  • Умение преобразовывать сложные клинические, операционные или системные процессы в понятные учебные материалы и практические инструкции для пользователей.
  • Развитые навыки проведения занятий, презентации, коммуникации и взаимодействия с заинтересованными сторонами.
  • Опыт оценки потребностей в обучении и подбора подходящих решений для обучения или поддержки выполнения задач.
  • Умение работать самостоятельно и сотрудничать в составе межфункциональной команды.
  • Высокая организованность и исполнительность при работе с несколькими запросами и приоритетами.
  • Уверенное владение распространенными инструментами виртуального взаимодействия, презентаций и документирования.
  • Необходимо проживать в США.
  • Требование допуска к работе с государственными данными NACI (T1) уровня Public Trust.
  • Преимущество: опыт работы с федеральной электронной медицинской картой (FEHR).
  • Преимущество: опыт поддержки корпоративных внедрений ЭМК, преобразования процессов или масштабных инициатив по управлению изменениями.
  • Преимущество: опыт создания или сопровождения учебных материалов, памяток, статей базы знаний, ответов на частые вопросы и руководств для ведущих занятий.
  • Преимущество: знакомство с системами управления обучением, платформами виртуального обучения или инструментами управления знаниями.
  • Преимущество: опыт поддержки распределенных по географии площадок, учреждений или разнообразных групп пользователей.
  • Преимущество: опыт работы в консалтинге или по контракту в поддержку клиентских команд.

Преимущества

  • Инструмент для развития карьеры на базе ИИ: помогает изучать карьерные направления и возможности обучения.
  • Команда внутренней мобильности помогает достигать карьерных целей.
  • Комплексные пакеты льгот и программ поддержки здоровья.
  • План 401(k) с взносами работодателя.
  • Конкурентная оплата труда.
  • Оплачиваемые отпуска: отпускные, больничные, личные дни, праздничные дни, отпуск по уходу за ребенком, военный отпуск, отпуск в связи с утратой близкого и для исполнения обязанностей присяжного.
  • Как правило, 15 оплачиваемых дней отпуска в календарном году.
  • 10 оплачиваемых праздничных дней в год.
  • До 160 часов оплачиваемого семейного отпуска в течение скользящего 12-месячного периода для соответствующих критериям сотрудников.
  • Варианты медицинского страхования, в том числе планы со счетами HSA.
  • Варианты стоматологического страхования и страхования зрения.
  • Страхование на случай краткосрочной и долгосрочной нетрудоспособности.
  • Страхование жизни, от несчастного случая со смертельным исходом и расчленения, от личных несчастных случаев и критических заболеваний, а также страхование деловых поездок и несчастных случаев в поездках.
  • Гибкий график рабочей недели, где это возможно.
  • Отмеченная наградами культура инноваций и рабочая среда, дружественная военнослужащим.

Похожие вакансии

Qualtrics

Старший управляющий консультант по сестринскому делу

Qualtrics
5 001 – 10 000 Сотрудники
Спонсор визы H1BB2BSaaSПредприятие

Руководите оптимизацией сестринских процессов, аналитикой и улучшением качества обслуживания пациентов в медицинских системах США. В Qualtrics управляйте проектами для клиентов, клиническим обучением и партнёрствами.

Открыть
Qualtrics

Старший консультант по опыту пациентов в здравоохранении в Qualtrics (удалённо, США)

Qualtrics
5 001 – 10 000 Сотрудники
Спонсор визы H1BB2BSaaSПредприятие

Помогайте клиентам из сферы здравоохранения преобразовывать опыт пациентов в Qualtrics. Превращайте аналитику в стратегию для руководства и измеримые результаты для клиентов.

Открыть
Philips

Старший консультант по внедрению клинических решений в области сердечно-сосудистого ультразвука — Philips (удалённо, США)

Philips

Проводите клиническое обучение и поддерживайте внедрение решений Philips для сердечно-сосудистого ультразвука в медицинских организациях США. Руководите углублённым обучением сонографии, оценкой рабочих процессов и образовательными программами для клиентов.

Открыть
Acxiom

Старший консультант по клиентским данным и аналитике

Acxiom

Определяйте стратегию Acxiom в области клиентских данных, аналитики и Adobe для Bread. Формируйте планы развития CDP, измерения эффективности, принятия решений и межфункционального взаимодействия.

Открыть
Ingenovis Health

Консультант по подбору персонала в сфере здравоохранения

Ingenovis Health

Руководите поиском врачей, специалистов с расширенной клинической практикой и руководителей для сферы здравоохранения. Ведите отношения с клиентами и сопровождайте трудоустройство кандидатов в рамках услуг VISTA Search компании Ingenovis Health.

Открыть
BCD Travel

Старший консультант по управлению гостиничными расходами

BCD Travel

Руководите консалтинговыми проектами Advito на основе данных по расходам на отели — подразделения BCD Travel по корпоративному тревел-консалтингу. Помогайте клиентам экономить на гостиничных программах, выстраивать стратегию работы с поставщиками и улучшать результаты.

Открыть