General Dynamics Information Technology
General Dynamics Information Technology
تقدم شركة General Dynamics Information Technology (GDIT) خدمات الاستشارات والتحديث الرقمي وتطوير التطبيقات للجهات الحكومية والمؤسسات الدفاعية. وتشمل مجالات عملها الذكاء الاصطناعي والحوسبة السحابية والأمن السيبراني والحوسبة عالية الأداء وتقنيات الكم، إلى جانب برامج بالغة الأهمية للمهمة في مجالات الخدمات اللوجستية وإدارة سلاسل الإمداد والاستخبارات والأمن الداخلي. كما تنشط الشركة في قطاعات الاستشارات والرعاية الصحية والخدمات اللوجستية، مع جهود توظيف تركز على بناء فرق متنوعة وتعزيز رفاه الموظفين. وقد تناسب وظائف GDIT المهنيين المهتمين بتطبيق التقنيات الناشئة على تحديات معقدة في القطاع العام والأمن القومي.

استشاري حلول تدريب السجلات الصحية الإلكترونية – أوراكل هيلث

ادعم سير العمل لدى أوراكل هيلث والمستخدمين النهائيين من خلال التدريب وتعزيز الاعتماد ضمن برنامج تحديث شؤون المحاربين القدامى لدى GDIT. نسّق التعلم ودعم المستخدمين عبر مواقع الولايات المتحدة.

الوصف

  • العمل ضمن فريق خبراء متخصصين من المستوى الأول لتقديم التدريب ودعم المستخدمين.
  • تقديم المساعدة للمستخدمين النهائيين في الوقت المناسب وبما يلائم كل موقع.
  • تحديد احتياجات التدريب التنشيطي وتنسيقها.
  • المساهمة في تحديث محتوى التدريب.
  • تعزيز اعتماد العمليات والأنظمة والأدوات التي يدعمها الفريق.
  • ربط المستخدمين النهائيين بالخبراء المتخصصين وأطراف التدريب والمواقع المحلية ومكاتب برنامج الوصول والتدريب.
  • المشاركة في ساعات الاستقبال وجلسات التدريب ومجتمعات الممارسة والاجتماعات الافتراضية وأنشطة الدعم الخاصة بالمواقع.
  • إرشاد الخبراء المتخصصين ومسؤولي التدريب بشأن التغييرات على المحتوى التدريبي.
  • المساعدة في صيانة المواد التدريبية والأسئلة الشائعة والأدلة العملية والاتصالات وغيرها من موارد المستخدمين.
  • تنسيق طلبات دعم المستخدمين والتدريب التنشيطي الخاصة بالمواقع.
  • قيادة الدروس الحضورية والجلسات الافتراضية وساعات الاستقبال والدعم المفتوح.
  • تقييم فجوات التدريب والأسئلة المتكررة وملاحظات المستخدمين وتحديات الاعتماد.
  • تتبّع اتجاهات الدعم وأنشطة التدريب والمشكلات المتكررة وملاحظات المستخدمين.
  • التوصية بالتدريب والإرشاد وتوفيرهما، بما يشمل الأدلة العملية والتعلم المصغر والعروض التوضيحية والتيسير أو التدريب التنشيطي حسب الحاجة.
  • التحقق من كفاءة المستخدمين بعد التدخلات التدريبية.
  • المساعدة في أنشطة إدارة التغيير والاتصالات.
  • إعداد تقارير عن أنشطة التدريب والملاحظات والمخاطر وفرص التحسين.
  • العمل مع خبراء الفريق لبناء جاهزية المستخدمين النهائيين وثقتهم واعتمادهم لسير عمل السجلات الصحية الإلكترونية لدى أوراكل هيلث والأدوات ذات الصلة.

المتطلبات

  • خبرة ذات صلة لا تقل عن خمس سنوات.
  • خبرة في تقديم التدريب أو تيسير ورش العمل أو دعم المستخدمين النهائيين في بيئة أعمال أو تشغيلية أو تقنية أو رعاية صحية.
  • خبرة في السجل الصحي الإلكتروني (EHR) من أوراكل هيلث، تشمل دعم المستخدمين النهائيين أو التدريب على سير العمل أو تعزيز الاعتماد أو التحسين أو التنفيذ أو التهيئة أو التدريب على الصيانة أو التغييرات على العمليات المرتبطة بالنظام.
  • القدرة على تحويل العمليات السريرية أو التشغيلية أو النظامية المعقدة إلى محتوى تعليمي واضح وإرشادات عملية للمستخدمين.
  • مهارات قوية في التيسير والعرض والتواصل وإدارة أصحاب المصلحة.
  • خبرة في تقييم احتياجات التعلم والتوصية بحلول تدريب أو دعم للأداء مناسبة.
  • القدرة على العمل باستقلالية والتعاون كعضو مدمج في فريق متعدد الوظائف.
  • مهارات تنظيم ومتابعة قوية مع إدارة طلبات وأولويات متعددة.
  • إتقان أدوات التعاون الافتراضي والعرض والتوثيق الشائعة.
  • الإقامة في الولايات المتحدة إلزامية.
  • اشتراط الثقة العامة NACI (T1).
  • مفضل: خبرة في السجل الصحي الإلكتروني الفيدرالي (FEHR).
  • مفضل: خبرة في دعم تنفيذ أنظمة السجلات الصحية الإلكترونية على مستوى المؤسسة أو تحول العمليات أو مبادرات التغيير واسعة النطاق.
  • مفضل: خبرة في إنشاء المواد التدريبية والأدلة العملية ومقالات المعرفة والأسئلة الشائعة وأدلة الميسّرين أو صيانتها.
  • مفضل: الإلمام بأنظمة إدارة التعلم أو منصات التعلم الافتراضي أو أدوات إدارة المعرفة.
  • مفضل: خبرة في دعم مواقع أو مرافق موزعة جغرافيًا أو مجموعات متنوعة من المستخدمين.
  • مفضل: خبرة استشارية أو تعاقدية في دعم فرق العملاء.

المزايا

  • أداة مهنية مدعومة بالذكاء الاصطناعي لاستكشاف الخطوات المهنية وفرص التعلم.
  • فريق للتنقل الوظيفي الداخلي يدعم الأهداف المهنية.
  • حزم شاملة للمزايا والعافية.
  • خطة 401(k) مع مساهمة مطابقة من الشركة.
  • أجر تنافسي.
  • إجازات مدفوعة تشمل الإجازة السنوية والمرضية والشخصية والعطلات وإجازة الوالدين والخدمة العسكرية والحداد وأداء واجب هيئة المحلفين.
  • عادةً 15 يومًا مدفوعًا للإجازة في كل سنة تقويمية.
  • 10 أيام عطلات مدفوعة سنويًا.
  • ما يصل إلى 160 ساعة من إجازة أسرية مدفوعة خلال فترة متحركة مدتها 12 شهرًا للموظفين المؤهلين.
  • خيارات للتأمين الطبي، تشمل خططًا بحسابات التوفير الصحي.
  • خيارات للتأمين على الأسنان والبصر.
  • تغطية للعجز قصير الأجل وطويل الأجل.
  • تأمين على الحياة والوفاة العرضية وبتر الأعضاء والحوادث الشخصية والأمراض الحرجة وحوادث سفر العمل.
  • أسابيع عمل مرنة حيثما أمكن.
  • ثقافة ابتكار حائزة على جوائز وبيئة عمل صديقة للعسكريين.

وظائف ذات صلة

Qualtrics

استشاري أول لإدارة التمريض

Qualtrics

قيادة إعادة تصميم سير عمل التمريض والتحليلات وتحسين تجربة المرضى لدى أنظمة الرعاية الصحية في الولايات المتحدة. في كوالتريكس، إدارة مهام العملاء والتدريب السريري والشراكات.

فتح
Qualtrics

استشاري أول لتجربة المرضى في الرعاية الصحية لدى كوالتريكس (عن بُعد، الولايات المتحدة)

Qualtrics

وجّه عملاء الرعاية الصحية خلال تحولات تجربة المرضى لدى كوالتريكس. حوّل التحليلات إلى استراتيجية تنفيذية ونتائج ملموسة للعملاء.

فتح
Philips

استشاري أول لتسليم الحلول السريرية، تصوير القلب بالموجات فوق الصوتية — فيليبس (عن بُعد، الولايات المتحدة)

Philips

تقديم التدريب السريري ودعم التنفيذ لحلول فيليبس لتصوير القلب بالموجات فوق الصوتية لدى مؤسسات الرعاية الصحية في الولايات المتحدة. قيادة التدريب المتقدم على التصوير بالموجات فوق الصوتية، وتقييم سير العمل، وبرامج التثقيف الموجهة للعملاء.

فتح
Acxiom

مستشار أول لبيانات العملاء والتحليلات

Acxiom

وجّه استراتيجية Acxiom لبيانات العملاء والتحليلات وAdobe لصالح Bread. طوّر مسارات عمل منصات بيانات العملاء والقياس واتخاذ القرار والتعاون بين الفرق.

فتح
Ingenovis Health

استشاري البحث عن الكفاءات في الرعاية الصحية عن بُعد

Ingenovis Health

قدِ قيادة عمليات استقطاب الأطباء ومهنيي الممارسة المتقدمة وقادة الرعاية الصحية. أدِر علاقات العملاء وتعيين المرشحين لخدمات VISTA Search التابعة لـ Ingenovis Health.

فتح
BCD Travel

استشاري أول لإدارة إنفاق الفنادق

BCD Travel

قد مشروعات استشارية قائمة على البيانات لإدارة إنفاق الفنادق لدى أدفايتو، ذراع الاستشارات في سفر الشركات لدى بي سي دي ترافل. حسّن الوفورات في برامج الفنادق واستراتيجيات الموردين وأداء العملاء.

فتح