General Dynamics Information Technology
General Dynamics Information Technology
General Dynamics Information Technology (GDIT) מספקת שירותי ייעוץ, מודרניזציה דיגיטלית ופיתוח יישומים לארגונים ממשלתיים וביטחוניים. פעילותה כוללת בינה מלאכותית, מחשוב ענן, אבטחת סייבר, מחשוב עתיר ביצועים וטכנולוגיות קוונטיות, לצד תוכניות חיוניות למשימה בתחומי הלוגיסטיקה וניהול שרשרת האספקה, המודיעין וביטחון המולדת. החברה פועלת גם בתחומי הייעוץ, הבריאות והלוגיסטיקה, ומאמצי הגיוס שלה מדגישים צוותים מגוונים ורווחת עובדים. משרות ב-GDIT עשויות להתאים לאנשי מקצוע המעוניינים ליישם טכנולוגיות מתפתחות על אתגרים מורכבים במגזר הציבורי ובתחום הביטחון הלאומי.

יועץ פתרונות הדרכה לרשומות רפואיות אלקטרוניות – Oracle Health

תמיכה בתהליכי העבודה של Oracle Health ובמשתמשי הקצה באמצעות הדרכה והטמעה בתוכנית המודרניזציה של GDIT לענייני ותיקים. תיאום למידה ותמיכת משתמשים באתרים ברחבי ארצות הברית.

תיאור

  • השתלבות בצוות מומחי תוכן מדרג 1 למתן הדרכה ותמיכה למשתמשים.
  • מתן סיוע בזמן ולפי צורכי האתר למשתמשי הקצה.
  • זיהוי צורכי הדרכת רענון ותיאומם.
  • תרומה לעדכון תוכני ההדרכה.
  • קידום אימוץ התהליכים, המערכות והכלים הנתמכים על ידי הצוות.
  • חיבור משתמשי קצה למומחי תוכן, לבעלי עניין בהדרכה, לאתרים מקומיים ולמשרדי תוכנית הגישה וההדרכה.
  • השתתפות בשעות קבלה, מפגשי הדרכה, קהילות מקצועיות, פגישות וירטואליות ופעילויות תמיכה ייעודיות לאתרים.
  • ייעוץ למומחי תוכן ולאחראי הדרכה בנוגע לשינויים בתכני ההדרכה.
  • סיוע בתחזוקת חומרי הדרכה, שאלות נפוצות, עזרי עבודה, הודעות ומשאבי משתמש נוספים.
  • תיאום בקשות לתמיכת משתמשים ולהדרכות רענון המותאמות לאתר.
  • הובלת שיעורים בהנחיית מדריך, מפגשים וירטואליים, שעות קבלה ותמיכה ללא תיאום מראש.
  • הערכת פערי הדרכה, שאלות חוזרות, משוב משתמשים ואתגרי אימוץ.
  • מעקב אחר מגמות תמיכה, פעילות הדרכה, בעיות חוזרות ומשוב משתמשים.
  • המלצה על אימון והדרכה ומתן שלהם, וכן על עזרי עבודה, למידה קצרה, הדגמות, הנחיה או הדרכות רענון לפי הצורך.
  • בדיקת מיומנות המשתמשים לאחר פעולות הדרכה.
  • סיוע בפעילויות ניהול שינוי ותקשורת.
  • דיווח על פעילות הדרכה, משוב, סיכונים והזדמנויות לשיפור.
  • עבודה עם מומחי התוכן בצוות לבניית מוכנות, ביטחון ואימוץ בקרב משתמשי הקצה של תהליכי העבודה ב־EHR של Oracle Health ושל הכלים הקשורים.

דרישות

  • לפחות חמש שנות ניסיון רלוונטי.
  • ניסיון בהעברת הדרכות, הנחיית סדנאות או תמיכה במשתמשי קצה בסביבה עסקית, תפעולית, טכנולוגית או רפואית.
  • ניסיון עם רשומה רפואית אלקטרונית (EHR) של Oracle Health, לרבות תמיכה במשתמשי קצה, הדרכת תהליכי עבודה, אימוץ, אופטימיזציה, הטמעה, קליטה, הדרכת תחזוקה או שינויים בתהליכים הקשורים למערכת.
  • יכולת להפוך תהליכים קליניים, תפעוליים או מערכתיים מורכבים לתוכן לימודי ברור ולהנחיות מעשיות למשתמשים.
  • מיומנויות חזקות בהנחיה, הצגה, תקשורת וניהול בעלי עניין.
  • ניסיון בהערכת צורכי למידה ובהמלצה על פתרונות הדרכה או תמיכה בביצועים המתאימים לצורך.
  • יכולת לעבוד באופן עצמאי ולשתף פעולה כחבר משולב בצוות רב־תחומי.
  • ארגון ומעקב ברמה גבוהה תוך ניהול בקשות וסדרי עדיפויות מרובים.
  • שליטה בכלים נפוצים לשיתוף פעולה וירטואלי, להצגה ולתיעוד.
  • חובה להתגורר בארצות הברית.
  • דרישת אמון ציבורי NACI (T1).
  • יתרון: ניסיון עם רשומת בריאות אלקטרונית פדרלית (FEHR).
  • יתרון: ניסיון בתמיכה בהטמעות EHR ארגוניות, בשינוי תהליכים או ביוזמות שינוי רחבות היקף.
  • יתרון: ניסיון ביצירה או בתחזוקה של חומרי הדרכה, עזרי עבודה, מאמרי ידע, שאלות נפוצות ומדריכי מנחים.
  • יתרון: היכרות עם מערכות לניהול למידה, פלטפורמות למידה וירטואליות או כלי ניהול ידע.
  • יתרון: ניסיון בתמיכה באתרים או מתקנים הפרוסים באזורים שונים או בקבוצות משתמשים מגוונות.
  • יתרון: ניסיון בייעוץ או בעבודה כקבלן לתמיכה בצוותי לקוחות.

הטבות

  • כלי קריירה מבוסס בינה מלאכותית לבחינת צעדים מקצועיים והזדמנויות למידה.
  • צוות ניידות פנימית לתמיכה ביעדי הקריירה.
  • חבילות מקיפות של הטבות ובריאות.
  • תוכנית 401(k) עם התאמת הפקדות מצד החברה.
  • שכר תחרותי.
  • חופשה בתשלום הכוללת חופשה שנתית, מחלה, חופשה אישית, חגים, חופשת הורים, שירות צבאי, אבל וחובת שירות בחבר מושבעים.
  • בדרך כלל 15 ימי חופשה בתשלום בכל שנה קלנדרית.
  • 10 ימי חג בתשלום מדי שנה.
  • עד 160 שעות של חופשה משפחתית בתשלום בתקופה מתגלגלת של 12 חודשים לעובדים זכאים.
  • אפשרויות לביטוח רפואי, לרבות תוכניות עם חשבונות חיסכון בריאותיים.
  • אפשרויות לביטוח שיניים וראייה.
  • כיסוי לאובדן כושר עבודה לטווח קצר ולטווח ארוך.
  • ביטוח חיים, מוות ופירוק איברים מתאונה, תאונות אישיות, מחלות קשות ותאונות במהלך נסיעות עבודה.
  • שבועות עבודה גמישים היכן שניתן.
  • תרבות חדשנות עטורת פרסים וסביבת עבודה ידידותית לאנשי צבא.

משרות קשורות

Qualtrics

יועץ בכיר לניהול סיעוד

Qualtrics

הובלת תכנון מחדש של תהליכי עבודה בסיעוד, ניתוח נתונים ושיפור חוויית המטופלים במערכות בריאות בארצות הברית. ב־Qualtrics, ניהול התקשרויות עם לקוחות, הכשרה קלינית ושותפויות.

פתח
Qualtrics

יועץ/ת בכיר/ה לחוויית מטופלים בתחום הבריאות ב-Qualtrics (עבודה מרחוק, ארה״ב)

Qualtrics

ליווי לקוחות בתחום הבריאות בתהליכי שינוי של חוויית המטופלים ב-Qualtrics. הפיכת ניתוח נתונים לאסטרטגיה ניהולית ולתוצאות מדידות עבור לקוחות.

פתח
Philips

יועץ בכיר להטמעת פתרונות קליניים, אולטרסאונד קרדיווסקולרי — פיליפס (מרחוק, ארה״ב)

Philips

מתן הדרכה קלינית ותמיכה בהטמעת פתרונות האולטרסאונד הקרדיווסקולרי של פיליפס בארגוני בריאות ברחבי ארה״ב. הובלת הכשרה מתקדמת בסונוגרפיה, הערכות תהליכי עבודה ותוכניות הדרכה ממוקדות לקוח.

פתח
Acxiom

יועץ בכיר לנתוני לקוחות ולאנליטיקה

Acxiom

הובלת אסטרטגיית Acxiom לנתוני לקוחות, אנליטיקה ו-Adobe עבור Bread. עיצוב מפת דרכים ל-CDP, למדידה, לקבלת החלטות ולשיתוף פעולה בין צוותים.

פתח
Ingenovis Health

יועץ גיוס והשמת בכירים בתחום הבריאות מרחוק

Ingenovis Health

הובלת תהליכי גיוס רופאים, אנשי מקצוע מתקדמים ומנהלים בתחום הבריאות. ניהול קשרי לקוחות והשמות מועמדים עבור שירותי VISTA Search של Ingenovis Health.

פתח
BCD Travel

יועץ בכיר לניהול הוצאות מלונאיות

BCD Travel

הובל פרויקטים ייעוציים מבוססי נתונים לניהול הוצאות מלונאיות ב-Advito, זרוע ייעוץ נסיעות העסקים של BCD Travel. שפר חיסכון בתוכניות מלונאות, אסטרטגיית ספקים וביצועי לקוחות.

פתח