Acxiom
Acxiom
Acxiom ofrece servicios de gestión de datos, resolución de identidades, análisis y tecnología de marketing que ayudan a las empresas a definir y mejorar sus estrategias de marketing dirigidas a clientes. Su actividad abarca sectores como la automoción, la atención sanitaria, las telecomunicaciones, los servicios financieros y el comercio minorista, con énfasis en el uso responsable de los datos. Acxiom también colabora con plataformas como Adobe, Salesforce y Snowflake para impulsar el marketing basado en datos y la transformación digital. El perfil de la empresa la identifica como un empleador de gran tamaño, por lo que sus puestos pueden interesar a quienes exploran oportunidades en servicios de datos y tecnología de marketing.

Consultor sénior de datos de clientes y analítica

Define la estrategia de datos de clientes, analítica y Adobe de Acxiom para Bread. Desarrolla hojas de ruta de CDP, medición, toma de decisiones y colaboración entre equipos.

Descripción

  • Liderar la estrategia de datos de clientes, gestión de audiencias, medición y toma de decisiones.
  • Coordinar a las partes interesadas del negocio, los equipos de tecnología y analítica y los proveedores en torno a objetivos y hojas de ruta comunes.
  • Asesorar sobre capacidades de datos de clientes y tecnología de marketing.
  • Definir estrategias futuras para la adquisición, la interacción con clientes y el crecimiento del negocio.
  • Contribuir a la hoja de ruta de las capacidades de la plataforma de datos de clientes y sus futuras mejoras.
  • Definir y priorizar las iniciativas de la fase 2 de CDP y los casos de uso empresariales relacionados.
  • Colaborar con los equipos de tecnología y analítica para evaluar y ampliar las capacidades de los motores de decisión.
  • Mejorar las capacidades de medición y los marcos de informes junto con los equipos de Datos y Analítica.
  • Apoyar las iniciativas de analítica del recorrido del cliente y la estrategia de medición general.
  • Identificar formas de reforzar la información práctica, el conocimiento de las audiencias y la medición del rendimiento de marketing.
  • Asesorar sobre las capacidades de Acxiom en todo el ecosistema de Adobe.
  • Colaborar con agencias de información crediticia, socios de plataforma y partes interesadas internas para aprovechar al máximo los activos de datos de clientes.
  • Orientar las estrategias de audiencias, identidad y activación para Bread y sus socios de marca.
  • Vincular los flujos de valor y las iniciativas estratégicas de Bread con las hojas de ruta empresariales.
  • Influir en equipos de marketing, analítica, producto y tecnología.
  • Liderar mediante la colaboración, la creación de consensos y una comunicación clara.
  • Evaluar las necesidades de los clientes, preparar requisitos empresariales y de sistemas, investigar decisiones empresariales clave, recomendar soluciones y ayudar a implementar los cambios resultantes.

Requisitos

  • Al menos 6 años de experiencia en implementaciones de servicios financieros o en tecnología relacionada.
  • Se requiere título universitario de grado.
  • Comprensión de la ejecución de campañas de marketing en las áreas de Marketing, Riesgo, Legal y Finanzas.
  • Sólidas habilidades para interactuar y colaborar con altos cargos empresariales.
  • Capacidad para priorizar iniciativas en competencia y definir una visión en un entorno cambiante.
  • Excelente comunicación oral y escrita, capacidad de persuasión y gran habilidad para redactar documentos empresariales.
  • Amplia experiencia en entregas ágiles y gestión de listas de tareas pendientes.
  • Capacidad para recopilar requisitos de los responsables de iniciativas y convertirlos en tareas concretas para los equipos de Acxiom.
  • Experiencia de trabajo con las áreas de Producto, Arquitectura, Tecnología y Negocio.
  • Capacidad para influir en las prioridades e impulsar la ejecución entre varios grupos de partes interesadas.
  • Experiencia con Customer Journey Analytics (CJA).
  • Dominio de Microsoft Excel, PowerPoint y SharePoint.

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