Acxiomは、企業の顧客マーケティングの企画・改善を支援するデータ管理、アイデンティティ解決、分析、マーケティングテクノロジーのサービスを提供しています。自動車、医療、通信、金融サービス、小売など幅広い業界で事業を展開し、責任あるデータ利用を重視しています。また、Adobe、Salesforce、Snowflakeなどのプラットフォームと連携し、データに基づくマーケティングやデジタルトランスフォーメーションを支援しています。企業プロフィールでは大規模な雇用主として紹介されており、データサービスやマーケティングテクノロジー分野の仕事を探す人に関連する企業です。
シニア顧客データ・アナリティクスコンサルタント
Bread 向けに、Acxiom の顧客データ、分析、Adobe 戦略を策定します。CDP、測定、意思決定、部門横断ロードマップを推進します。
仕事内容
- 顧客データ、オーディエンス管理、測定、意思決定に関する戦略を主導します。
- 事業部門の関係者、テクノロジーおよび分析チーム、ベンダーを共通の目標とロードマップに向けて連携させます。
- 顧客データとマーケティングテクノロジーの機能について助言します。
- 顧客獲得、顧客エンゲージメント、事業成長の将来戦略を策定します。
- 顧客データプラットフォームの機能と今後の拡張に関するロードマップ策定に貢献します。
- CDP のフェーズ 2 の取り組みと関連するビジネスユースケースを定義し、優先順位を付けます。
- テクノロジーおよび分析チームと協力し、意思決定エンジンの機能を評価して強化します。
- データ・アナリティクスチームと連携し、測定機能とレポートの枠組みを改善します。
- カスタマージャーニー分析の取り組みと、より広範な測定戦略を支援します。
- 実用的なインサイト、オーディエンス理解、マーケティング効果測定を強化する方法を見つけます。
- Adobe エコシステム全体における Acxiom の機能について助言します。
- データ機関、プラットフォームパートナー、社内関係者と協力し、顧客データ資産を最大限に活用します。
- Bread とブランドパートナーのオーディエンス、アイデンティティ、アクティベーション戦略を導きます。
- Bread のバリューストリームと戦略的取り組みを全社ロードマップにつなげます。
- マーケティング、分析、製品、テクノロジーの各チームに働きかけます。
- 協働、合意形成、明確なコミュニケーションを通じてリードします。
- 顧客ニーズを評価し、業務要件とシステム要件をまとめ、重要な事業判断を調査し、解決策を提案して、決定した変更の実施を支援します。
応募要件
- 金融サービスの導入または関連テクノロジーの経験が 6 年以上あること。
- 学士号が必須です。
- マーケティング、リスク、法務、財務部門をまたぐマーケティングキャンペーンの実行を理解していること。
- 上級の事業関係者との対話および協働に優れていること。
- 変化する環境で競合する取り組みの優先順位を付け、ビジョンを定められること。
- 口頭および文章での優れたコミュニケーション能力があり、説得力のある説明と質の高い業務文書の作成ができること。
- アジャイルなデリバリーとバックログ管理の豊富な経験があること。
- 取り組みの責任者から要件を収集し、Acxiom チームが実行できる作業に落とし込めること。
- 製品、アーキテクチャ、テクノロジー、事業部門を横断して働いた経験があること。
- 複数の関係者グループにおいて優先順位に影響を与え、実行を推進できること。
- カスタマージャーニー分析（CJA）の経験があること。
- Microsoft Excel、PowerPoint、SharePoint を使いこなせること。
