Acxiom 提供資料管理、身分解析、分析及行銷科技服務，協助企業規劃並改善客戶行銷。其業務涵蓋汽車、醫療保健、電信、金融服務和零售等產業，並重視負責任地使用資料。Acxiom 也與 Adobe、Salesforce 和 Snowflake 等平台合作，支援資料導向的行銷與數位轉型。公司資料將 Acxiom 標示為大型雇主，因此其職缺適合關注資料服務和行銷科技領域的求職者。
資深客戶資料與分析顧問
為 Bread 規劃 Acxiom 的客戶資料、分析與 Adobe 策略。制定客戶資料平台、衡量、決策引擎及跨職能路線圖。
說明
- 主導客戶資料、受眾管理、衡量與決策制定策略。
- 整合業務利害關係人、技術與分析團隊及供應商，朝共同目標與路線圖合作。
- 針對客戶資料與行銷科技能力提供建議。
- 制定客戶開發、客戶互動及業務成長的未來策略。
- 參與規劃客戶資料平台能力及未來功能強化的路線圖。
- 定義第二階段客戶資料平台計畫及相關業務應用情境，並排定優先順序。
- 與技術及分析團隊合作，評估並提升決策引擎能力。
- 與資料與分析團隊合作，改善衡量能力及報告架構。
- 支援客戶旅程分析計畫及整體衡量策略。
- 尋找強化可行動洞察、受眾理解與行銷成效衡量的方法。
- 針對 Acxiom 在 Adobe 生態系中的能力提供建議。
- 與資料服務機構、平台合作夥伴及內部利害關係人合作，充分運用客戶資料資產。
- 為 Bread 及其品牌合作夥伴引導受眾、身分識別與啟動策略。
- 將 Bread 的價值流程及策略計畫與企業路線圖連結。
- 影響行銷、分析、產品及技術團隊。
- 透過協作、凝聚共識及清楚溝通發揮領導力。
- 評估客戶需求、撰寫業務與系統需求、研究關鍵業務決策、提出解決方案，並協助落實後續變更。
職位要求
- 至少 6 年金融服務實作或相關科技經驗。
- 須具備學士學位。
- 了解行銷、風險、法務及財務部門參與的行銷活動執行流程。
- 擅長與資深業務利害關係人溝通及協作。
- 能在變動環境中排定相互競爭計畫的優先順序並確立願景。
- 具備優異的口語與書面溝通能力，能有說服力地表達並撰寫出色的業務文件。
- 具備豐富的敏捷交付及待辦事項管理經驗。
- 能向計畫負責人蒐集需求，並轉化為 Acxiom 團隊可執行的工作。
- 具備跨產品、架構、技術及業務組織合作的經驗。
- 能影響優先事項，並推動多個利害關係人群體執行。
- 具備客戶旅程分析（CJA）經驗。
- 熟悉 Microsoft Excel、PowerPoint 及 SharePoint。
