Libra Solutions
Libra Solutions
Libra Solutions associe technologie et services financiers pour contribuer à réduire les pressions pratiques et financières liées aux litiges. Ses activités comprennent l’amélioration des flux de travail juridiques et de santé, le financement des demandeurs dans des affaires de dommages corporels en attente d’un règlement, l’achat ou le financement de créances médicales, ainsi que l’aide aux héritiers pour accéder plus rapidement aux fonds hérités. La plateforme de solutions pour les dommages corporels de l’entreprise accompagne les avocats et les professionnels de santé, tandis qu’Oasis Financial sert les demandeurs dans des affaires de dommages corporels et que MedLien® Solutions fournit aux professionnels de santé des liquidités pour leurs créances médicales. Libra Solutions propose également le financement d’héritages et participe à des initiatives à but non lucratif axées sur l’accès des patients aux soins et le crédit responsable à la consommation. Son équipe intervient dans des services liés au conseil, à la santé et à la logistique, avec des possibilités de recrutement dans les activités technologiques, financières, juridiques et médicales de l’entreprise.

Chargé de Gestion et de Recouvrement - Hybride à Denver

Gérez des négociations complexes et le recouvrement de dossiers de dommages corporels pour MoveDocs, une plateforme de solutions juridiques. Soutenez les règlements, les objectifs de performance, les résultats des clients et les relations entre avocats et prestataires.

Description

  • Évaluer des dossiers complexes.
  • Faciliter des règlements collaboratifs avec des cabinets d’avocats.
  • Faire preuve de discernement pour atteindre les objectifs de performance.
  • Améliorer l’expérience des clients et des partenaires, la performance opérationnelle ainsi que les stratégies de négociation et de recouvrement.
  • Mettre en œuvre les améliorations de performance recommandées.
  • Gérer un portefeuille actif de dossiers attribués.
  • Remplacer les membres de l’équipe indisponibles ou absents du bureau.
  • Offrir une expérience client de qualité tout en atteignant les objectifs de performance.
  • Optimiser les résultats des clients tout en atteignant les objectifs d’expérience et de performance financière.
  • Maintenir un niveau élevé et constant de satisfaction des clients et des partenaires.
  • Respecter les indicateurs de performance et les accords de niveau de service définis.

Exigences

  • Un diplôme de fin d’études secondaires ou un GED est requis.
  • Au moins deux ans d’expérience dans un environnement de bureau ou de centre de contact.
  • Expérience dans les secteurs de la santé, du droit, de l’assurance ou des services financiers ; une expérience des dommages corporels, des connaissances médicales pertinentes et une familiarité avec le droit des sinistres sont souhaitées.
  • Capacité à intégrer la technologie et l’analyse fondée sur les données aux processus de négociation et de règlement.
  • Capacité à évaluer divers facteurs et à élaborer des stratégies de négociation efficaces et mutuellement avantageuses.
  • Excellentes compétences en communication écrite et orale, avec une approche collaborative du travail en équipe.
  • Autonomie, sens des relations et capacité à atteindre ou dépasser les objectifs.
  • Adaptabilité aux changements de processus et capacité à passer efficacement d’une tâche à l’autre.
  • Capacité à travailler avec précision et efficacité dans des délais serrés.
  • Excellentes compétences en communication pour travailler avec des avocats et des prestataires médicaux.
  • Capacité à être performant dans un environnement en constante évolution.
  • Disponibilité pour travailler trois jours par semaine dans le bureau de Denver, au Colorado.

Avantages

  • Rémunération compétitive
  • Plusieurs options de régimes médicaux
  • Couverture dentaire
  • Couverture optique
  • Assurance vie
  • Plan 401(k) avec une généreuse contribution de l’entreprise
  • Comptes de dépenses flexibles pour les frais de santé et de garde de personnes à charge
  • Congés rémunérés pour se ressourcer

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