Libra Solutions는 기술과 금융 서비스를 결합해 소송과 관련된 실무적·재정적 부담을 줄이는 데 기여합니다. 법률 및 의료 업무 흐름 개선, 합의금을 기다리는 개인 상해 청구인에 대한 자금 지원, 의료 미수금의 매입 또는 금융 제공, 상속인이 상속 자금을 더 빨리 이용할 수 있도록 돕는 업무 등을 수행합니다. 회사의 Personal Injury Solutions Platform은 변호사와 의료 서비스 제공자를 지원하며, Oasis Financial은 개인 상해 청구인을 대상으로 서비스를 제공하고 MedLien® Solutions는 의료 서비스 제공자에게 의료 미수금에 대한 유동성을 제공합니다. Libra Solutions는 상속 자금 지원도 제공하며, 환자의 의료 접근성과 책임 있는 소비자 대출에 초점을 둔 비영리 활동에도 참여합니다. 회사의 팀은 컨설팅, 의료, 물류 관련 서비스 전반에서 활동하며, 기술·금융·법률·의료 운영과 관련된 채용 기회를 제공합니다.
고객 서비스 및 추심 담당자 - 덴버 하이브리드 근무
법률 솔루션 플랫폼인 MoveDocs에서 복잡한 개인 상해 사건의 협상과 추심을 담당합니다. 합의, 성과 목표, 고객 성과, 변호사 및 의료 서비스 제공자와의 관계를 지원합니다.
설명
- 복잡한 사건을 평가합니다.
- 법률 사무소와 협력하여 합의 결과를 도출합니다.
- 적절한 판단력을 발휘하여 성과 목표를 달성합니다.
- 고객 및 파트너 경험, 운영 성과, 협상 및 추심 전략을 향상합니다.
- 권장된 성과 개선 방안을 실행합니다.
- 배정된 사건으로 구성된 진행 중인 포트폴리오를 관리합니다.
- 업무가 어렵거나 부재 중인 팀원을 지원합니다.
- 성과 목표를 달성하면서 우수한 고객 경험을 제공합니다.
- 경험 및 재무 성과 목표를 달성하면서 고객 성과를 최적화합니다.
- 일관되게 높은 고객 및 파트너 만족도를 높입니다.
- 정의된 성과 지표와 서비스 수준 계약을 충족합니다.
지원 자격
- 고등학교 졸업장 또는 GED가 필요합니다.
- 사무실 또는 컨택센터 환경에서 최소 2년의 경력이 있어야 합니다.
- 의료, 법률, 보험 또는 금융 서비스 업계 경력이 필요하며, 관련 의료 지식과 보험금 청구법에 대한 이해를 갖춘 개인 상해 분야 경험이 있으면 우대합니다.
- 기술과 데이터 기반 분석을 협상 및 합의 과정에 적용할 수 있어야 합니다.
- 다양한 요소를 평가하고 효과적인 상호 이익 협상 전략을 수립할 수 있어야 합니다.
- 뛰어난 서면 및 구두 의사소통 능력과 협력적인 팀워크 역량이 있어야 합니다.
- 자기 주도적으로 업무를 수행하고 관계를 중시하며 목표를 달성하거나 초과할 수 있어야 합니다.
- 변화하는 프로세스에 적응하고 업무 간 효율적으로 전환할 수 있어야 합니다.
- 촉박한 기한 내에도 정확하고 효율적으로 업무를 수행할 수 있어야 합니다.
- 변호사 및 의료 서비스 제공자와 협업할 수 있는 뛰어난 의사소통 능력이 있어야 합니다.
- 지속적으로 변화하는 환경에서 효과적으로 업무를 수행할 수 있어야 합니다.
- 콜로라도주 덴버 사무실에서 주 3일 근무할 수 있어야 합니다.
복리후생
- 경쟁력 있는 보상
- 여러 의료보험 플랜 선택 가능
- 치과보험
- 안과보험
- 생명보험
- 회사에서 넉넉하게 매칭해 주는 401(k) 플랜
- 의료비 및 부양가족 돌봄 비용을 위한 유연 지출 계좌
- 재충전을 위한 유급 휴가