SGS
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SGS est une entreprise mondiale spécialisée dans les essais, l’inspection et la certification (TIC), qui aide les organisations à vérifier la qualité, à renforcer leur intégrité et à gérer les risques dans différents secteurs. Ses services couvrent l’assurance des entreprises, la connectivité et les produits, la confiance numérique, la santé et la nutrition, ainsi que les solutions industrielles et environnementales. SGS soutient également les initiatives de développement durable grâce à ses services d’action climatique et à son portefeuille ESG IMPACT NOW. Présente dans le monde entier et forte d’une histoire remontant à 1878, l’entreprise offre des opportunités professionnelles dans des secteurs tels que le conseil, la santé et l’alimentation et les boissons.

Analyste métier principal senior, télétravail en Lettonie

Pilotez la découverte et définissez des exigences prêtes à être mises en œuvre pour les produits numériques durables de SGS bluesign. Guidez des équipes qui travaillent sur la conformité, l’intelligence chimique et les processus des chaînes d’approvisionnement mondiales.

Description

  • Piloter la découverte et l’analyse métier pour des produits numériques, des processus et des initiatives de transformation complexes.
  • Planifier et animer des entretiens, des ateliers et des sessions de découverte avec les parties prenantes métier, les clients et les équipes technologiques.
  • Recueillir et examiner les exigences, les hypothèses, les contraintes, les risques et les dépendances avant le début de la réalisation.
  • Traduire les résultats métier en épopées, fonctionnalités, récits utilisateurs, modèles de processus, règles métier et critères d’acceptation testables.
  • Préparer les équipes à la planification, au raffinement, à l’estimation et à la priorisation des sprints en les informant des travaux à venir.
  • Collaborer avec les responsables d’équipe et l’assurance qualité pour rendre les critères d’acceptation clairs, mesurables et étayés par une validation appropriée.
  • Coordonner la préparation des tests avec le responsable de l’assurance qualité, notamment en définissant les scénarios, en soutenant leur exécution, en examinant les résultats et en résolvant les défauts.
  • Examiner les résultats livrés avec les parties prenantes et réintégrer les constats, les défauts et les problèmes opérationnels récurrents dans le backlog produit.
  • Cartographier les processus actuels et futurs et repérer des moyens de simplifier, d’automatiser, d’utiliser l’IA de manière responsable et d’améliorer les décisions fondées sur les données.
  • Créer des modèles réutilisables, des normes de qualité et des pratiques d’analyse métier et de découverte produit.
  • Accompagner d’autres analystes et collaborer avec les développeurs, l’assurance qualité, les responsables de programme et les parties prenantes métier.

Exigences

  • Au moins six ans d’expérience en analyse métier, découverte produit ou livraison de produits numériques.
  • Expérience de pilotage d’analyses pour des produits logiciels, des plateformes ou des programmes de transformation complexes.
  • Solides compétences en animation, découverte des exigences, gestion des parties prenantes et résolution des conflits.
  • Capacité à rédiger clairement des récits utilisateurs, des critères d’acceptation, des règles métier, des processus et la documentation associée.
  • Expérience en modélisation de systèmes informatiques, de leurs interactions et de leurs comportements afin de clarifier les exigences et d’éclairer la conception des solutions.
  • Expérience de l’utilisation d’outils assistés par l’IA pour rédiger, affiner et vérifier les exigences, les récits utilisateurs et les critères d’acceptation, avec une supervision humaine et une gouvernance appropriées.
  • Expérience pratique de la gestion des exigences, des backlogs, de la traçabilité et de la documentation de livraison dans Jira et Confluence.
  • Expérience des méthodes agiles, en conciliant livraison itérative, discipline appropriée de gestion de projet et gouvernance.
  • Expérience de collaboration étroite avec les développeurs, l’assurance qualité et les responsables produit ou programme.
  • Solides capacités d’analyse et aptitude à remettre en question les hypothèses tout en entretenant des relations constructives avec les parties prenantes.
  • Capacité à relier les objectifs stratégiques à des résultats produit mesurables et à des travaux prêts à être réalisés.
  • Maîtrise professionnelle de l’anglais et aisance à collaborer avec des collègues répartis à l’international.
  • Souhaité : expérience de direction ou de mentorat d’analystes métier, ou de pilotage d’une pratique d’analyse métier.
  • Souhaité : expérience des produits B2B SaaS, du développement durable, de la fabrication, des chaînes d’approvisionnement, des données chimiques, de l’évaluation ou de la conformité.
  • Souhaité : expérience en modélisation des processus, conception de services, analyse de données et méthodes de gestion produit.
  • Souhaité : connaissance de Scrum, Kanban, des OKR et des modèles opérationnels produit modernes.
  • Souhaité : expérience de repérage d’opportunités concrètes d’automatisation et d’assistance par l’IA, dans le respect des contrôles de gouvernance et de gestion des risques.

Avantages

  • Le télétravail est proposé aux employés.
  • Des possibilités continues d’apprentissage et de développement professionnel.
  • Une culture ouverte et solidaire axée sur le travail d’équipe, la confiance et la responsabilité.
  • Travailler sur des produits numériques utilisés dans des chaînes d’approvisionnement internationales et des contextes réglementaires.
  • Collaborer au sein d’une organisation technologique multinationale et répartie dans plusieurs pays.
  • Rejoindre une organisation stable et reconnue dans le monde entier, portée par une mission claire de développement durable.

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