SGS è un’azienda globale attiva nei servizi di testing, ispezione e certificazione (TIC), che aiuta le organizzazioni a verificare la qualità, rafforzare l’integrità e gestire i rischi in diversi settori. I suoi servizi comprendono la garanzia aziendale, la connettività e i prodotti, la fiducia digitale, la salute e la nutrizione, oltre a soluzioni industriali e ambientali. SGS sostiene inoltre le iniziative di sostenibilità attraverso servizi per l’azione climatica e il portafoglio ESG IMPACT NOW. Con attività in tutto il mondo e una storia che risale al 1878, l’azienda offre opportunità professionali in settori quali la consulenza, la sanità e l’alimentazione e le bevande.
Analista aziendale senior responsabile, da remoto in Lettonia
Guida la fase di discovery e definisci requisiti pronti per la realizzazione dei prodotti digitali sostenibili di SGS bluesign. Coordina team che lavorano su conformità, intelligence chimica e flussi delle catene di fornitura globali.
Descrizione
- Guidare la discovery e l’analisi aziendale per prodotti digitali, flussi di lavoro e iniziative di trasformazione complessi.
- Pianificare e facilitare interviste, workshop e sessioni di discovery con stakeholder aziendali, clienti e team tecnologici.
- Raccogliere e analizzare requisiti, ipotesi, vincoli, rischi e dipendenze prima dell’avvio della realizzazione.
- Tradurre i risultati aziendali in epiche, funzionalità, storie utente, modelli di processo, regole aziendali e criteri di accettazione verificabili.
- Preparare i team alla pianificazione, al perfezionamento, alla stima e alla definizione delle priorità degli sprint, illustrando il lavoro in programma.
- Collaborare con i responsabili di squadra e con il team di controllo qualità per rendere i criteri di accettazione chiari, misurabili e supportati da una convalida adeguata.
- Coordinare la preparazione dei test con il responsabile del controllo qualità, definendo gli scenari, supportando l’esecuzione, esaminando i risultati e risolvendo i difetti.
- Esaminare i risultati consegnati insieme agli stakeholder e riportare nel backlog di prodotto le evidenze, i difetti e i problemi operativi ricorrenti.
- Mappare i processi attuali e futuri, individuando opportunità per semplificare, automatizzare, usare l’IA responsabilmente e migliorare le decisioni basate sui dati.
- Creare modelli riutilizzabili, standard di qualità e pratiche per l’analisi aziendale e la discovery di prodotto.
- Supportare altri analisti e collaborare con sviluppatori, controllo qualità, responsabili di programma e stakeholder aziendali.
Requisiti
- Almeno sei anni di esperienza nell’analisi aziendale, nella discovery di prodotto o nella realizzazione di prodotti digitali.
- Esperienza nel guidare analisi per prodotti software, piattaforme o programmi di trasformazione complessi.
- Ottime capacità di facilitazione, raccolta dei requisiti, gestione degli stakeholder e risoluzione dei conflitti.
- Capacità di redigere con chiarezza storie utente, criteri di accettazione, regole aziendali, flussi di lavoro e documentazione di supporto.
- Esperienza nella modellazione di sistemi IT, delle loro interazioni e dei loro comportamenti per chiarire i requisiti e orientare la progettazione delle soluzioni.
- Esperienza nell’uso di strumenti basati sull’IA per redigere, perfezionare e verificare requisiti, storie utente e criteri di accettazione, con adeguata revisione umana e governance.
- Esperienza pratica nella gestione di requisiti, backlog, tracciabilità e documentazione di delivery in Jira e Confluence.
- Esperienza con metodi Agile, bilanciando la delivery iterativa con un’adeguata disciplina e governance di project management.
- Esperienza di stretta collaborazione con sviluppatori, controllo qualità e responsabili di prodotto o di programma.
- Spiccate capacità analitiche e sicurezza nel mettere in discussione le ipotesi mantenendo relazioni costruttive con gli stakeholder.
- Capacità di collegare gli obiettivi strategici a risultati di prodotto misurabili e ad attività pronte per la realizzazione.
- Ottima conoscenza professionale dell’inglese e facilità nel collaborare con colleghi distribuiti a livello internazionale.
- Preferibile: esperienza nella guida o nel mentoring di Business Analyst, oppure nella gestione di una practice di analisi aziendale.
- Preferibile: esperienza con prodotti B2B SaaS, sostenibilità, produzione, catene di fornitura, dati chimici, valutazione o conformità.
- Preferibile: esperienza nella modellazione dei processi, nel service design, nell’analisi dei dati e nei metodi di product management.
- Preferibile: familiarità con Scrum, Kanban, OKR e moderni modelli operativi di prodotto.
- Preferibile: esperienza nell’individuare opportunità concrete di automazione e supporto dell’IA, nel rispetto dei controlli di governance e dei rischi.
Benefit
- Il lavoro da remoto è disponibile per i dipendenti.
- Opportunità continuative di apprendimento e sviluppo professionale.
- Una cultura aperta e solidale, fondata sul lavoro di squadra, sulla fiducia e sulla responsabilità.
- Lavoro su prodotti digitali utilizzati nelle catene di fornitura internazionali e in contesti normativi.
- Collaborazione all’interno di un’organizzazione tecnologica multinazionale e distribuita.
- Ingresso in un’organizzazione stabile e riconosciuta a livello globale, con una chiara missione di sostenibilità.