SGS es una empresa global de Ensayos, Inspección y Certificación (TIC) que ayuda a las organizaciones a verificar la calidad, reforzar la integridad y gestionar los riesgos en distintos sectores. Sus servicios abarcan la garantía empresarial, la conectividad y los productos, la confianza digital, la salud y la nutrición, y las soluciones industriales y medioambientales. SGS también apoya las iniciativas de sostenibilidad mediante servicios de acción climática y su cartera ESG IMPACT NOW. Con operaciones en todo el mundo y una historia que se remonta a 1878, la empresa ofrece oportunidades profesionales en sectores como la consultoría, la atención sanitaria y la alimentación y las bebidas.
Analista sénior líder de negocio, remoto en Letonia
Lidera el descubrimiento y define requisitos listos para la entrega de los productos digitales sostenibles de SGS bluesign. Guía a equipos que trabajan en cumplimiento, inteligencia química y flujos de trabajo de cadenas de suministro globales.
Descripción
- Liderar el descubrimiento y el análisis de negocio para productos digitales, flujos de trabajo e iniciativas de transformación complejos.
- Planificar y facilitar entrevistas, talleres y sesiones de descubrimiento con partes interesadas de negocio, clientes y tecnología.
- Recopilar y examinar requisitos, supuestos, limitaciones, riesgos y dependencias antes de iniciar la entrega.
- Traducir los resultados de negocio en épicas, funcionalidades, historias de usuario, modelos de procesos, reglas de negocio y criterios de aceptación verificables.
- Preparar a los equipos para la planificación, el refinamiento, la estimación y la priorización de sprints, informándoles sobre el trabajo previsto.
- Colaborar con los responsables de equipo y el área de aseguramiento de calidad para que los criterios de aceptación sean claros, medibles y cuenten con una validación adecuada.
- Coordinar la preparación de las pruebas con el responsable de aseguramiento de calidad, incluida la definición de escenarios, el apoyo a la ejecución, la revisión de resultados y la resolución de defectos.
- Revisar con las partes interesadas los resultados entregados y trasladar los hallazgos, defectos y problemas operativos recurrentes al backlog del producto.
- Documentar los procesos actuales y futuros, e identificar oportunidades para simplificar, automatizar, usar la IA de forma responsable y mejorar las decisiones basadas en datos.
- Crear plantillas reutilizables, estándares de calidad y prácticas para el análisis de negocio y el descubrimiento de productos.
- Apoyar a otros analistas y colaborar con desarrolladores, aseguramiento de calidad, responsables de programas y partes interesadas de negocio.
Requisitos
- Al menos seis años de experiencia en análisis de negocio, descubrimiento de productos o entrega de productos digitales.
- Experiencia liderando análisis para productos de software, plataformas o programas de transformación complejos.
- Sólidas habilidades de facilitación, descubrimiento de requisitos y gestión de partes interesadas, así como capacidad para resolver conflictos.
- Capacidad para redactar historias de usuario, criterios de aceptación, reglas de negocio, flujos de trabajo y documentación de apoyo con claridad.
- Experiencia en modelar sistemas de TI, sus interacciones y comportamientos para aclarar requisitos y orientar el diseño de soluciones.
- Experiencia con herramientas asistidas por IA para redactar, perfeccionar y revisar requisitos, historias de usuario y criterios de aceptación, con supervisión humana y una gobernanza adecuadas.
- Experiencia práctica en la gestión de requisitos, backlogs, trazabilidad y documentación de entrega en Jira y Confluence.
- Experiencia con métodos ágiles, equilibrando la entrega iterativa con una disciplina de gestión de proyectos y gobernanza adecuadas.
- Experiencia colaborando estrechamente con desarrolladores, aseguramiento de calidad y responsables de producto o programas.
- Sólidas habilidades analíticas y seguridad para cuestionar supuestos sin dejar de mantener relaciones constructivas con las partes interesadas.
- Capacidad para vincular objetivos estratégicos con resultados de producto medibles y trabajo listo para la entrega.
- Dominio profesional del inglés y facilidad para colaborar con colegas distribuidos internacionalmente.
- Deseable: experiencia dirigiendo o asesorando a analistas de negocio, o liderando una práctica de análisis de negocio.
- Deseable: experiencia con productos B2B SaaS, sostenibilidad, fabricación, cadenas de suministro, datos químicos, evaluación o cumplimiento normativo.
- Deseable: experiencia con modelado de procesos, diseño de servicios, análisis de datos y métodos de gestión de productos.
- Deseable: familiaridad con Scrum, Kanban, OKR y modelos operativos modernos de producto.
- Deseable: experiencia identificando oportunidades prácticas de automatización y asistencia de IA, respetando los controles de gobernanza y riesgos.
Beneficios
- El trabajo remoto está disponible para los empleados.
- Oportunidades continuas de aprendizaje y desarrollo profesional.
- Una cultura abierta y solidaria, centrada en el trabajo en equipo, la confianza y la responsabilidad.
- Trabajo en productos digitales utilizados en cadenas de suministro internacionales y entornos regulatorios.
- Colaboración en una organización tecnológica multinacional y distribuida.
- Incorporación a una organización estable y reconocida mundialmente, con una misión clara de sostenibilidad.