GuideWell Source forma parte de GuideWell Family y trabaja en los ámbitos de la prestación de servicios de salud, los seguros médicos y la consultoría. La empresa desarrolla y lleva al mercado soluciones sanitarias, incluidos modelos de atención diseñados para mejorar los resultados de los pacientes y reforzar la participación de los consumidores. Sus servicios también incluyen apoyo administrativo y de procesamiento de reclamaciones para los programas estatales y federales de Medicare y Medicaid, ayudando a las organizaciones sanitarias a gestionar operaciones complejas con un enfoque en la fiabilidad y la excelencia operativa.
Vicepresidente de Analítica de Servicios de Salud — GuideWell Source (Remoto, Florida)
GuideWell Source busca un vicepresidente para liderar la estrategia de Analítica de Servicios de Salud, la modernización con IA, la migración a la nube y la medición del rendimiento empresarial. El puesto se centra en mejorar los resultados, la asequibilidad y la experiencia de los afiliados mediante modelos operativos y tecnología basados en la analítica.
Descripción
- Convertir la analítica en la base de un sistema operativo de Servicios de Salud basado en datos
- Implementar un panel unificado de KPI y rendimiento operativo
- Identificar oportunidades de automatización e IA en las funciones de analítica
- Mejorar los procesos de Operaciones de Servicios de Salud para avanzar los resultados de los afiliados y reducir los costos administrativos y médicos
- Convertir los datos, la analítica avanzada y los conocimientos de IA en resultados empresariales medibles
- Impulsar la adopción de la arquitectura del dominio de Analítica en toda la Analítica de Servicios de Salud
- Liderar la transición de plataformas heredadas a soluciones modernas en la nube
- Definir la visión a largo plazo y la estrategia de implementación por fases de Analítica de Servicios de Salud
- Crear y gobernar el modelo operativo de analítica, los procesos de recepción y priorización, la estrategia de productos de datos, la gobernanza, las métricas empresariales, la capa de transformación y la hoja de ruta de habilitación de IA
- Entregar la hoja de ruta de productos de analítica y medir el valor obtenido
- Participar en foros de gobernanza que apoyen los motores operativos
- Mantener un sistema de gestión estructurado que abarque reuniones de equipo, reuniones individuales, conversaciones con niveles superiores, actualizaciones de la hoja de ruta y cadencias operativas
- Crear y mantener un inventario integral de KPI para Operaciones de Servicios de Salud
- Entregar el panel unificado de KPI y rendimiento operativo como fuente autorizada de verdad
- Ser responsable de una capa de transformación estandarizada que abarque definiciones de métricas, canalizaciones de datos, lógica empresarial, enriquecimiento y controles de calidad
- Reorientar el trabajo de analítica hacia el modelado predictivo, los flujos de trabajo habilitados por IA, la analítica avanzada y la inteligencia proactiva
- Crear y ejecutar la hoja de ruta de habilitación de IA
- Lanzar informes automatizados, paneles de autoservicio y herramientas de apoyo a la toma de decisiones
- Liderar el modelado predictivo y el desarrollo de casos de uso de IA y aprendizaje automático
- Ser responsable de la analítica de conectividad de TCOC y medir, supervisar y validar las oportunidades de asequibilidad
- Apoyar los manuales de palancas de las subfunciones con definiciones de KPI, categorías de costos, mecanismos de costos y cadencias de analítica
- Crear, liderar y hacer crecer el equipo de Analítica de Servicios de Salud
- Definir el modelo de dotación, la composición de la fuerza laboral, la combinación de personal local, externo y proveedores, y los estándares de productividad
- Fortalecer, reorganizar y reconstruir la pirámide de talento de analítica
- Crear planes de desarrollo de liderazgo, evaluaciones de talento y procesos de gestión del desempeño
- Reportar al director de operaciones de Servicios de Salud y colaborar con el director de Datos
Requisitos
- Licenciatura en ciencias actuariales, estadística, matemáticas, ciencia de datos, informática, administración de empresas u otra disciplina cuantitativa relacionada, o experiencia laboral adicional relevante equivalente
- Al menos 15 años de experiencia progresivamente responsable en analítica sanitaria, ciencias actuariales, ciencia de datos o liderazgo de analítica empresarial
- Al menos 8 años de experiencia en liderazgo sénior gestionando equipos analíticos y programas a escala empresarial
- Éxito comprobado en el diseño y la implementación de modelos operativos de analítica
- Presencia ejecutiva y capacidad para influir en líderes sénior de distintas funciones
- Capacidad para convertir hallazgos analíticos en resultados empresariales medibles
- Se prefiere ser miembro de la Society of Actuaries o contar con una credencial avanzada equivalente
- Se prefiere una maestría o un título superior en un campo cuantitativo o empresarial
- Se prefiere experiencia trabajando en una organización aseguradora de salud
- Se prefiere experiencia colaborando con organizaciones de datos empresariales
- Se prefiere experiencia aplicando métodos de mejora de procesos como LEAN o Six Sigma
- Se prefiere experiencia creando estrategias de contratación, programas de talento e iniciativas de desarrollo de empleados
- Se prefiere experiencia integrando soluciones de analítica habilitadas por IA en flujos de trabajo empresariales
Beneficios
- Seguro médico, dental, oftalmológico, de vida y de salud para viajes internacionales
- Protección de ingresos mediante seguro de vida y programas de incapacidad a corto y largo plazo
- Programas de permisos diseñados para apoyar circunstancias personales
- Plan de ahorro para la jubilación con aportación del empleador
- Tiempo libre remunerado, tiempo libre para voluntariado, 10 días festivos y 2 días de bienestar
- Beneficios voluntarios adicionales
- Programa integral de bienestar
- Posible elegibilidad para compensación mediante incentivos o comisiones
- Revisiones anuales del desempeño con posibilidad de aumentos salariales basados en el desempeño