KLA
KLA
KLA desarrolla tecnologías de control y habilitación de procesos para las industrias de los semiconductores y la electrónica. Sus soluciones respaldan la fabricación de chips mediante capacidades como la inspección de defectos, la metrología y la gestión de procesos, ayudando a los fabricantes a supervisar la calidad y mejorar el rendimiento de la producción. KLA también aplica la inteligencia artificial y tecnologías relacionadas a aplicaciones vinculadas con los sistemas automotrices, el Internet de las cosas y el 5G. Para quienes buscan empleo, KLA ofrece oportunidades en una gran organización tecnológica enfocada en la fabricación avanzada, la ingeniería y la infraestructura electrónica, junto con compromisos declarados con la diversidad, la responsabilidad ambiental y social y la inversión en la comunidad.

Ingeniero de Aplicaciones de Compromiso con el Cliente - KLA, Noreste de EE. UU. Híbrido

Ingeniero de aplicaciones de cara al cliente que presta apoyo a soluciones de procesamiento de obleas semiconductoras para la división SPTS de KLA. Instala procesos, analiza datos y brinda apoyo a clientes en el noreste de Estados Unidos.

Descripción

  • Ofrecer e implementar soluciones de procesos que cumplan o superen los requisitos de los clientes en todo el noreste de Estados Unidos
  • Instalar procesos específicos para cada cliente en sistemas nuevos y reacondicionados, confirmando su conformidad con las especificaciones de proceso aprobadas
  • Mejorar procedimientos, especificaciones y procesos establecidos para respaldar la entrega fiable de equipos
  • Viajar a las instalaciones de los clientes para la instalación de procesos, actividades de desarrollo y reuniones de actualización
  • Brindar asistencia remota a los clientes
  • Colaborar con los equipos de hardware y de fábrica de SPTS en la configuración de software o hardware de herramientas y módulos, el seguimiento de problemas y los calendarios de cualificación de procesos
  • Trabajar con colegas de ventas en nuevas aplicaciones y posibles oportunidades futuras de equipos
  • Crear presentaciones de proyectos para las instalaciones de los clientes, incluidas revisiones ejecutivas y resúmenes detallados de proyectos
  • Recomendar soluciones que aborden las necesidades actuales y emergentes de los clientes
  • Recopilar e interpretar datos complejos que involucren múltiples variables
  • Desarrollar conocimientos prácticos sobre módulos de proceso y capacidades de detección de punto final

Requisitos

  • Título en un campo relevante de ciencias o ingeniería
  • Título de maestría sin experiencia relacionada, o título de licenciatura con al menos dos años de experiencia relacionada
  • Se prefieren tres o más años de experiencia práctica en la industria de los semiconductores
  • Experiencia en ingeniería de procesos y conocimientos básicos de los flujos de fabricación de semiconductores
  • Se prefieren conocimientos de procedimientos de sala limpia e instrumentación analítica
  • Experiencia en la preparación de informes y presentaciones de avances con Microsoft Office
  • Se prefieren conocimientos básicos de Lean y Six Sigma
  • Experiencia en el uso de herramientas de IA, como Copilot, para mejorar la eficiencia del flujo de trabajo
  • Experiencia de cara al cliente y capacidad para gestionar situaciones difíciles
  • Disponibilidad para pasar periodos prolongados fuera del hogar en las instalaciones de clientes o en el extranjero, a veces con poca antelación
  • Se espera aproximadamente un 50 % de viajes
  • Habilidades de comunicación clara para trabajar con ingenieros y partes interesadas ejecutivas
  • Capacidad para trabajar de forma independiente y dentro de un equipo pequeño o mediano
  • Conocimientos básicos de diseño de experimentos y control estadístico de procesos
  • Capacidad para orientar a otros miembros del equipo

Beneficios

  • Beneficios de seguro médico, dental, oftalmológico, de vida y otros seguros voluntarios
  • Plan 401(k) con aportación de la empresa
  • Plan de compra de acciones para empleados
  • Asistencia para la deuda estudiantil
  • Reembolso de matrícula
  • Programas de desarrollo profesional y avance de carrera
  • Recursos de planificación financiera
  • Recursos de bienestar, incluido un programa de asistencia al empleado
  • Tiempo libre remunerado
  • Días festivos remunerados de la empresa
  • Licencia para cuidados familiares y vinculación familiar
  • Programas de incentivos basados en el rendimiento

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