KLA mengembangkan teknologi pengendalian proses dan pendukung proses untuk industri semikonduktor dan elektronik. Solusinya mendukung pembuatan cip melalui kemampuan seperti inspeksi cacat, metrologi, dan pengelolaan proses, sehingga membantu produsen memantau kualitas dan meningkatkan kinerja produksi. KLA juga menerapkan kecerdasan buatan dan teknologi terkait untuk berbagai aplikasi yang terhubung dengan sistem otomotif, Internet of Things, dan 5G. Bagi pencari kerja, KLA menawarkan peluang dalam organisasi teknologi besar yang berfokus pada manufaktur canggih, rekayasa, dan infrastruktur elektronik, disertai komitmen yang dinyatakan terhadap keberagaman, tanggung jawab lingkungan dan sosial, serta investasi bagi masyarakat.
Insinyur Aplikasi Keterlibatan Pelanggan - KLA, AS Timur Laut Hibrida
Insinyur aplikasi yang berinteraksi langsung dengan pelanggan untuk mendukung solusi pemrosesan wafer semikonduktor bagi divisi SPTS KLA. Memasang proses, menganalisis data, dan mendukung pelanggan di seluruh wilayah Timur Laut Amerika Serikat.
Deskripsi
- Menyampaikan dan menerapkan solusi proses yang memenuhi atau melampaui kebutuhan pelanggan di seluruh wilayah Timur Laut Amerika Serikat
- Memasang proses khusus pelanggan pada sistem baru dan rekondisi, serta memastikan kesesuaiannya dengan spesifikasi proses yang telah disetujui
- Meningkatkan prosedur, spesifikasi, dan proses yang telah ditetapkan untuk mendukung pengiriman peralatan yang andal
- Bepergian ke lokasi pelanggan untuk pemasangan proses, kegiatan pengembangan, dan rapat pembaruan
- Memberikan bantuan jarak jauh kepada pelanggan
- Berkolaborasi dengan tim perangkat keras dan pabrik SPTS dalam konfigurasi perangkat lunak atau perangkat keras alat dan modul, pelacakan masalah, serta jadwal kualifikasi proses
- Bekerja sama dengan rekan kerja di bidang penjualan untuk aplikasi baru dan peluang peralatan potensial di masa mendatang
- Membuat presentasi proyek untuk lokasi pelanggan, termasuk tinjauan eksekutif dan ringkasan proyek yang terperinci
- Merekomendasikan solusi untuk memenuhi kebutuhan pelanggan saat ini dan yang sedang berkembang
- Mengumpulkan dan menafsirkan data kompleks yang melibatkan banyak variabel
- Membangun pengetahuan kerja tentang modul proses dan kemampuan endpoint
Persyaratan
- Gelar dalam bidang sains atau teknik yang relevan
- Gelar magister tanpa pengalaman terkait, atau gelar sarjana dengan setidaknya dua tahun pengalaman terkait
- Diutamakan memiliki pengalaman langsung selama tiga tahun atau lebih di industri semikonduktor
- Pengalaman dalam rekayasa proses dan pemahaman dasar tentang alur manufaktur semikonduktor
- Diutamakan memiliki pengetahuan tentang prosedur ruang bersih dan instrumentasi analitis
- Pengalaman menyiapkan laporan dan presentasi kemajuan menggunakan Microsoft Office
- Diutamakan memahami dasar-dasar Lean dan Six Sigma
- Pengalaman menggunakan alat AI seperti Copilot untuk meningkatkan efisiensi alur kerja
- Pengalaman berinteraksi langsung dengan pelanggan serta kemampuan menangani situasi yang menantang
- Bersedia berada jauh dari rumah dalam waktu lama di lokasi pelanggan atau di luar negeri, terkadang dengan pemberitahuan singkat
- Diharapkan melakukan perjalanan sekitar 50%
- Keterampilan komunikasi yang jelas untuk bekerja dengan insinyur dan pemangku kepentingan eksekutif
- Mampu bekerja secara mandiri maupun dalam tim kecil hingga menengah
- Pengetahuan dasar tentang desain eksperimen dan pengendalian proses statistik
- Mampu membimbing anggota tim lainnya
Tunjangan
- Manfaat asuransi kesehatan, gigi, penglihatan, jiwa, dan asuransi sukarela lainnya
- Program 401(k) dengan kontribusi perusahaan
- Program pembelian saham karyawan
- Bantuan utang pendidikan
- Penggantian biaya pendidikan
- Program pengembangan profesional dan kemajuan karier
- Sumber daya perencanaan keuangan
- Sumber daya kesejahteraan, termasuk program bantuan karyawan
- Cuti berbayar
- Hari libur perusahaan berbayar
- Cuti untuk perawatan keluarga dan membangun ikatan keluarga
- Program insentif berdasarkan kinerja