客户参与应用工程师——KLA,美国东北部混合办公
面向客户的应用工程师,为 KLA 的 SPTS 部门提供半导体晶圆加工解决方案支持。负责安装工艺、分析数据,并为美国东北部客户提供支持。
描述
- 交付并实施满足或超出美国东北部客户要求的工艺解决方案
- 在新系统和翻新系统上安装客户专属工艺,确认其符合已批准的工艺规范
- 改进流程、规范和既有工艺,以支持设备可靠交付
- 前往客户现场进行工艺安装、开发活动和进度更新会议
- 为客户提供远程支持
- 与 SPTS 硬件和工厂团队合作,处理设备和模块的软件或硬件配置、问题跟踪以及工艺验证计划
- 与销售同事合作,开展新应用和未来潜在设备机会
- 为客户现场制作项目演示材料,包括高管评审和详细项目总结
- 推荐能够满足客户当前及未来需求的解决方案
- 收集并解读涉及多个变量的复杂数据
- 逐步掌握工艺模块和终点检测能力
任职要求
- 相关科学或工程领域的学位
- 硕士学位且无相关经验,或学士学位并具有至少两年相关经验
- 优先考虑具有三年或以上半导体行业实际操作经验者
- 具备工艺工程经验,并对半导体制造流程有基础了解
- 优先考虑熟悉洁净室流程和分析仪器者
- 具有使用 Microsoft Office 编写报告和制作进度演示材料的经验
- 优先考虑熟悉精益和六西格玛基础知识者
- 具有使用 Copilot 等人工智能工具提升工作流程效率的经验
- 具有面向客户的工作经验,能够处理具有挑战性的情况
- 愿意在客户现场或海外长期出差,有时需要短时间内出发
- 预计出差比例约为 50%
- 具备与工程师和高管利益相关者合作所需的清晰沟通能力
- 能够独立工作,也能够在小型至中型团队中工作
- 具备实验设计和统计过程控制的基础知识
- 能够指导团队其他成员
福利待遇
- 医疗、牙科、视力、人寿及其他自愿性保险福利
- 提供公司配比的 401(k) 计划
- 员工股票购买计划
- 学生债务援助
- 学费报销
- 职业发展和职业晋升项目
- 财务规划资源
- 健康福利资源,包括员工援助计划
- 带薪休假
- 带薪公司假日
- 家庭照护和亲子陪伴假
- 基于绩效的激励计划
