KLA entwickelt Technologien zur Prozesskontrolle und Prozessunterstützung für die Halbleiter- und Elektronikindustrie. Die Lösungen unterstützen die Chipfertigung unter anderem durch Fehlerinspektion, Messtechnik und Prozessmanagement. Damit helfen sie Herstellern, die Qualität zu überwachen und die Produktionsleistung zu verbessern. KLA setzt außerdem künstliche Intelligenz und verwandte Technologien in Anwendungsbereichen wie Fahrzeugsystemen, dem Internet der Dinge und 5G ein. Für Jobsuchende bietet KLA Möglichkeiten in einem großen Technologieunternehmen mit Schwerpunkt auf fortschrittlicher Fertigung, Engineering und elektronischer Infrastruktur sowie mit erklärten Verpflichtungen zu Vielfalt, ökologischer und sozialer Verantwortung und gesellschaftlichem Engagement.
Applications Engineer Kundenbetreuung – KLA, hybrides Arbeitsmodell im Nordosten der USA
Kundenorientierte Applications-Engineering-Position zur Unterstützung von Lösungen für die Waferbearbeitung in der Halbleiterindustrie im SPTS-Bereich von KLA. Installation von Prozessen, Datenanalyse und Kundenbetreuung im gesamten Nordosten der USA.
Beschreibung
- Prozesslösungen liefern und implementieren, die Kundenanforderungen im gesamten Nordosten der USA erfüllen oder übertreffen
- Kundenspezifische Prozesse auf neuen und generalüberholten Systemen installieren und ihre Übereinstimmung mit freigegebenen Prozessspezifikationen bestätigen
- Verfahren, Spezifikationen und etablierte Prozesse verbessern, um eine zuverlässige Auslieferung der Anlagen zu unterstützen
- Zu Kundenstandorten reisen, um Prozesse zu installieren, Entwicklungsaktivitäten durchzuführen und Aktualisierungsbesprechungen abzuhalten
- Kunden aus der Ferne unterstützen
- Mit den Hardware- und Werksteams von SPTS an der Software- oder Hardwarekonfiguration von Anlagen und Modulen, an der Nachverfolgung von Problemen sowie an Zeitplänen für die Prozessqualifizierung zusammenarbeiten
- Mit Vertriebskollegen an neuen Anwendungen und möglichen zukünftigen Anlagenchancen arbeiten
- Projektpräsentationen für Kundenstandorte erstellen, einschließlich Präsentationen für Führungskräfte und detaillierter Projektzusammenfassungen
- Lösungen empfehlen, die sowohl aktuelle als auch sich abzeichnende Kundenanforderungen berücksichtigen
- Komplexe Daten mit mehreren Variablen erfassen und interpretieren
- Praktische Kenntnisse über Prozessmodule und Endpunktfunktionen aufbauen
Anforderungen
- Abschluss in einem relevanten naturwissenschaftlichen oder ingenieurwissenschaftlichen Fach
- Masterabschluss ohne einschlägige Berufserfahrung oder Bachelorabschluss mit mindestens zwei Jahren einschlägiger Berufserfahrung
- Mindestens drei Jahre praktische Erfahrung in der Halbleiterindustrie sind wünschenswert
- Erfahrung im Prozessengineering und grundlegendes Verständnis von Fertigungsabläufen in der Halbleiterindustrie
- Kenntnisse von Reinraumverfahren und analytischer Messtechnik sind wünschenswert
- Erfahrung in der Erstellung von Berichten und Fortschrittspräsentationen mit Microsoft Office
- Kenntnisse der Grundlagen von Lean und Six Sigma sind wünschenswert
- Erfahrung mit KI-Tools wie Copilot zur Verbesserung der Workflow-Effizienz
- Erfahrung im direkten Kundenkontakt und Fähigkeit, herausfordernde Situationen zu bewältigen
- Bereitschaft, längere Zeiträume außerhalb des eigenen Zuhauses an Kundenstandorten oder im Ausland zu verbringen, teilweise mit kurzer Vorankündigung
- Reisetätigkeit von etwa 50 % erwartet
- Klare Kommunikationsfähigkeiten für die Zusammenarbeit mit Ingenieuren und Führungskräften
- Fähigkeit, selbstständig und in einem kleinen bis mittelgroßen Team zu arbeiten
- Grundkenntnisse in Versuchsplanung und statistischer Prozessregelung
- Fähigkeit, andere Teammitglieder zu betreuen
Zusatzleistungen
- Kranken-, Zahn-, Augen-, Lebens- und weitere freiwillige Versicherungsleistungen
- 401(k)-Plan mit Arbeitgeberzuschuss
- Mitarbeiteraktienkaufplan
- Unterstützung bei Studienschulden
- Erstattung von Studiengebühren
- Programme zur beruflichen Weiterentwicklung und zum beruflichen Aufstieg
- Ressourcen für die Finanzplanung
- Wellnessangebote einschließlich eines Mitarbeiterunterstützungsprogramms
- Bezahlte Freistellung
- Bezahlte Feiertage des Unternehmens
- Urlaub zur Familienbetreuung und für die Bindung an ein neues Familienmitglied
- Leistungsabhängige Incentive-Programme