Shake Shack
Shake Shack
Shake Shack es una empresa moderna de comida y bebidas de servicio rápido, fundada en 2004 y reconocida principalmente por sus hamburguesas, sándwiches de pollo, perritos calientes, papas fritas onduladas, natillas heladas, batidos, cerveza y vino. Sus restaurantes, inspirados en los establecimientos de carretera, se centran en ingredientes frescos y sencillos, y ofrecen una experiencia gastronómica informal y cuidada. Shake Shack también conecta con sus clientes mediante promociones de temporada, tarjetas regalo, productos de merchandising y plataformas digitales que respaldan su experiencia de cliente y sus prácticas de privacidad.

Gerente sénior de marketing de marca — Shake Shack

Lidera campañas integradas de marca y producto para Shake Shack, guiando a agencias y equipos multidisciplinarios desde la estrategia hasta la producción y el lanzamiento.

Descripción

  • Desarrolla y ejecuta campañas integradas de marca y producto.
  • Convierte los objetivos del negocio, las perspectivas de los clientes y la estrategia de marca en briefs claros e inspiradores.
  • Lidera equipos creativos de agencias e internos desde la conceptualización hasta la producción y el lanzamiento.
  • Mantiene la coherencia de los mensajes de campaña en medios pagados, redes sociales, hospitalidad, merchandising, gastronomía y otros puntos de contacto con los clientes.
  • Dirige a las agencias colaboradoras y a los equipos creativos internos mediante briefs, sesiones de trabajo, revisiones, comentarios y decisiones.
  • Alinea a los equipos multidisciplinarios en torno a la estrategia de campaña y define adaptaciones para cada canal.
  • Gestiona todo el flujo de trabajo creativo, incluida la planificación de materiales, los calendarios de producción, las aprobaciones, los controles de calidad, la preparación para la distribución y la entrega final.
  • Mantiene el posicionamiento y los estándares de marca de Shake Shack en campañas, colaboraciones y trabajos creativos.
  • Colabora con los equipos de medios, crecimiento, investigación y analítica para definir métricas de éxito y aplicar los aprendizajes sobre rendimiento.
  • Gestiona órdenes de compra, facturas y el alta de proveedores en Workday.
  • Define las funciones de la campaña, quién toma las decisiones, los hitos, las dependencias y las rutas de aprobación.
  • Crea flujos de trabajo para prioridades, calendarios, comentarios, riesgos y próximos pasos.
  • Detecta obstáculos, resuelve brechas y mantiene el avance de las decisiones.
  • Obtiene las aprobaciones de los equipos jurídico y de operaciones, los equipos regionales y otras partes interesadas.
  • Reporta a la vicepresidencia de Marketing de Marca.

Requisitos

  • Cuenta con entre 6 y 8 años de experiencia en marketing integrado de marca, estrategia de campañas, gestión de cuentas o un campo relacionado.
  • Idealmente, combina experiencia de marca en una empresa con experiencia en agencias, especialmente en gestión de cuentas de agencia.
  • Demuestra trayectoria en la redacción de briefs con enfoque estratégico y capacidad para motivar creativamente, que den lugar a campañas integradas eficaces.
  • Tiene experiencia liderando agencias creativas y de campañas, incluidos la elaboración de briefs, la gestión del alcance y los calendarios, los comentarios, la alineación de las partes interesadas y la entrega final.
  • Comprende el desarrollo y la producción de campañas integradas en medios pagados, canales digitales y sociales, experiencias u hospitalidad, merchandising y canales de socios.
  • Demuestra sólidas habilidades de liderazgo de proyectos y criterio operativo al gestionar varias campañas complejas, dependencias y entregables.
  • Influye y facilita la colaboración entre equipos, aporta claridad, hace visibles las concesiones y ayuda a los grupos a tomar decisiones.
  • Aporta una actitud proactiva y colaborativa, altos estándares, seguimiento confiable y comodidad en un entorno dinámico.
  • Se comunica eficazmente por escrito, en conversaciones y en presentaciones.
  • Muestra entusiasmo por la cultura, la comida, la hospitalidad y la creación de marcas a las que la gente quiera unirse.

Beneficios

  • Pago semanal y bonificaciones por rendimiento.
  • Descuentos en comidas de Shake Shack.
  • Descuentos corporativos en viajes, electrónica, bienestar, actividades de ocio y más.
  • Seguro médico, dental y oftalmológico.*
  • Seguro de vida e incapacidad pagado por la empresa.*
  • Plan 401(k) con aportación equivalente de la empresa.*
  • Tiempo libre remunerado.*
  • Licencia parental remunerada.*
  • Acceso a un programa de asistencia para empleados desde el primer día.
  • Beneficios antes de impuestos para transporte y estacionamiento.
  • Cuentas de gastos flexibles y para el cuidado de personas dependientes.*
  • Oportunidades de desarrollo profesional y crecimiento.

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