Shake Shack은 2004년에 설립된 현대적인 패스트 캐주얼 식음료 기업으로, 버거, 치킨 샌드위치, 핫도그, 크링클컷 프라이, 프로즌 커스터드, 셰이크, 맥주와 와인으로 잘 알려져 있습니다. 노변 레스토랑에서 영감을 받은 매장에서는 신선하고 간결한 식재료를 중심으로 한 수준 높은 캐주얼 다이닝 경험을 제공합니다. 또한 시즌 프로모션, 기프트 카드, 상품 및 고객 경험과 개인정보 보호 활동을 지원하는 디지털 플랫폼을 통해 고객과 소통합니다.
Shake Shack 시니어 브랜드 마케팅 매니저
Shake Shack의 브랜드 및 제품 통합 캠페인을 이끌고, 대행사와 여러 부서의 팀을 전략부터 제작 및 출시까지 안내합니다.
설명
- 브랜드 및 제품 통합 캠페인을 개발하고 실행합니다.
- 비즈니스 목표, 고객 인사이트, 브랜드 전략을 명확하고 영감을 주는 브리프로 구체화합니다.
- 대행사 및 사내 크리에이티브 팀을 이끌어 콘셉트부터 제작과 출시까지 추진합니다.
- 유료 미디어, 소셜, 호스피탈리티, 상품기획, 메뉴 및 기타 고객 접점 전반에서 캠페인 메시지의 일관성을 유지합니다.
- 브리프, 워크 세션, 검토, 피드백 및 의사결정을 통해 대행사 파트너와 사내 크리에이티브 팀을 이끕니다.
- 여러 부서의 팀이 캠페인 전략을 공유하도록 조율하고 채널별 적용 방안을 정합니다.
- 소재 계획, 제작 일정, 승인, 품질 점검, 광고 집행 준비 및 최종 전달을 포함해 크리에이티브 업무 전 과정을 관리합니다.
- 캠페인, 파트너십 및 크리에이티브 작업 전반에서 Shake Shack의 브랜드 포지셔닝과 기준을 지킵니다.
- 미디어, 성장, 리서치 및 분석 팀과 협력해 성공 지표를 설정하고 성과 인사이트를 활용합니다.
- Workday에서 구매 주문서, 송장 및 공급업체 등록을 처리합니다.
- 캠페인 역할, 의사결정 책임자, 주요 일정, 의존 관계 및 승인 경로를 정합니다.
- 우선순위, 일정, 피드백, 위험 요소 및 다음 단계를 관리하는 업무 절차를 만듭니다.
- 장애 요인을 파악하고 문제를 해결해 의사결정이 계속 진행되도록 합니다.
- 법무, 운영, 지역 팀 및 기타 이해관계자의 승인을 받습니다.
- 브랜드 마케팅 부사장에게 보고합니다.
지원 자격
- 통합 브랜드 마케팅, 캠페인 전략, 어카운트 관리 또는 관련 분야에서 6~8년의 경력이 있어야 합니다.
- 기업 내 브랜드 업무와 대행사 경험을 모두 갖춘 분을 우대하며, 특히 대행사 어카운트 관리 경험이 있으면 좋습니다.
- 전략에 초점을 맞추고 창의성을 북돋는 브리프를 작성해 효과적인 통합 캠페인으로 이어지게 한 실적이 있어야 합니다.
- 크리에이티브 및 캠페인 대행사를 이끈 경험이 있어야 하며, 브리핑, 업무 범위와 일정 관리, 피드백, 이해관계자 조율 및 최종 전달을 담당할 수 있어야 합니다.
- 유료 미디어, 디지털, 소셜, 체험형 마케팅 또는 호스피탈리티, 상품기획 및 파트너 채널에 걸친 통합 캠페인 개발과 제작을 이해해야 합니다.
- 여러 복잡한 캠페인과 의존 관계, 산출물을 관리할 수 있는 뛰어난 프로젝트 리더십과 운영 판단력이 있어야 합니다.
- 여러 팀에 영향력을 발휘하고 협업을 이끌며, 상황을 명확히 하고 상충 요소를 드러내 팀이 결정을 내리도록 지원할 수 있어야 합니다.
- 주도적이고 협업을 잘하며 높은 기준과 책임감을 갖추고 빠르게 변화하는 환경에 적응할 수 있어야 합니다.
- 문서, 대화 및 프레젠테이션으로 효과적으로 소통할 수 있어야 합니다.
- 문화, 음식, 호스피탈리티와 사람들이 함께하고 싶어 하는 브랜드를 만드는 일에 열정이 있어야 합니다.
복리후생
- 주급 및 성과 보너스.
- Shake Shack 식사 할인.
- 여행, 전자제품, 웰니스, 여가 활동 등의 기업 할인.
- 의료, 치과 및 안과 보험.*
- 회사가 보험료를 부담하는 생명 및 장애 보험.*
- 회사 매칭이 포함된 401(k) 플랜.*
- 유급 휴가.*
- 유급 육아 휴가.*
- 입사 첫날부터 이용할 수 있는 직원 지원 프로그램.
- 세전 통근 및 주차 혜택.
- 유연 지출 계정 및 부양가족 돌봄 계정.*
- 전문성 개발 및 성장 기회.