Shake Shack to nowoczesna firma z branży szybkiej obsługi gastronomicznej i napojów, założona w 2004 roku. Jest przede wszystkim znana z burgerów, kanapek z kurczakiem, hot dogów, frytek karbowanych, mrożonych deserów na bazie kremu, shake’ów, piwa i wina. Jej restauracje inspirowane przydrożnymi lokalami koncentrują się na świeżych, prostych składnikach oraz podwyższonym standardzie swobodnej kuchni. Shake Shack utrzymuje również kontakt z klientami za pośrednictwem sezonowych promocji, kart podarunkowych, produktów firmowych i platform cyfrowych wspierających obsługę klienta oraz ochronę prywatności.
Starszy menedżer ds. marketingu marki — Shake Shack
Prowadź zintegrowane kampanie marki i produktów Shake Shack, koordynując agencje i zespoły międzyfunkcyjne od strategii po produkcję i premierę.
Stany Zjednoczone
Nowy Jork142 100 $ – 190 350 $ / rok
HybrydowoPełny etatSeniorWymagany Język: angielskiMenedżer markiOpis
- Opracowuj i realizuj zintegrowane kampanie marki i produktów.
- Przekładaj cele biznesowe, opinie gości i strategię marki na jasne, inspirujące briefy.
- Prowadź agencyjne i wewnętrzne zespoły kreatywne od koncepcji po produkcję i premierę.
- Dbaj o spójność przekazu kampanii w płatnych mediach, mediach społecznościowych, obszarze gościnności, merchandisingu, kulinariach i innych punktach kontaktu z gośćmi.
- Koordynuj współpracę agencji i wewnętrznych zespołów kreatywnych: briefy, sesje robocze, przeglądy, opinie i decyzje.
- Uzgadniaj strategię kampanii z zespołami międzyfunkcyjnymi i określaj dostosowania dla każdego kanału.
- Zarządzaj całym procesem kreatywnym, w tym planowaniem materiałów, harmonogramami produkcji, akceptacjami, kontrolą jakości, przygotowaniem do emisji i finalnym przekazaniem.
- Dbaj o pozycjonowanie i standardy marki Shake Shack we wszystkich kampaniach, partnerstwach i materiałach kreatywnych.
- Współpracuj z zespołami mediów, wzrostu, badań i analiz, aby ustalać mierniki sukcesu i wykorzystywać wnioski dotyczące wyników.
- Obsługuj zamówienia zakupu, faktury i rejestrację dostawców w Workday.
- Określaj role w kampanii, osoby decyzyjne, kluczowe etapy, zależności i ścieżki akceptacji.
- Twórz procesy pracy dla priorytetów, harmonogramów, opinii, ryzyk i kolejnych działań.
- Rozpoznawaj przeszkody, usuwaj luki i dbaj o sprawny przebieg decyzji.
- Uzyskuj akceptacje działu prawnego, zespołów operacyjnych i regionalnych oraz innych interesariuszy.
- Raportuj do wiceprezesa ds. marketingu marki.
Wymagania
- Masz 6–8 lat doświadczenia w zintegrowanym marketingu marki, strategii kampanii, zarządzaniu klientami lub pokrewnej dziedzinie.
- Najlepiej, jeśli łączysz doświadczenie pracy z marką po stronie firmy i agencji, zwłaszcza w zarządzaniu klientami.
- Masz udokumentowane doświadczenie w tworzeniu briefów o silnym podłożu strategicznym i inspirującym kreatywnie, które prowadzą do skutecznych zintegrowanych kampanii.
- Masz doświadczenie w prowadzeniu agencji kreatywnych i kampanijnych, w tym w przygotowywaniu briefów, zarządzaniu zakresem i harmonogramem, opiniami, uzgadnianiem działań z interesariuszami oraz finalnym przekazaniem.
- Znasz rozwój i produkcję zintegrowanych kampanii w płatnych mediach, kanałach cyfrowych i społecznościowych, wydarzeniach lub obszarze gościnności, merchandisingu i kanałach partnerskich.
- Wykazujesz się silnymi umiejętnościami prowadzenia projektów i oceną operacyjną podczas zarządzania wieloma złożonymi kampaniami, zależnościami i rezultatami.
- Potrafisz wpływać na współpracę między zespołami, wyjaśniać sytuację, wskazywać kompromisy i pomagać grupom podejmować decyzje.
- Działasz z inicjatywą i zespołowo, utrzymujesz wysokie standardy, rzetelnie doprowadzasz sprawy do końca i dobrze odnajdujesz się w dynamicznym środowisku.
- Sprawnie komunikujesz się na piśmie, w rozmowie i podczas prezentacji.
- Interesujesz się kulturą, jedzeniem i gościnnością oraz budowaniem marek, do których ludzie chcą dołączyć.
Benefity
- Wypłata co tydzień i premie za wyniki.
- Zniżki na posiłki w Shake Shack.
- Zniżki firmowe na podróże, elektronikę, produkty wellness, rozrywkę i nie tylko.
- Ubezpieczenie medyczne, stomatologiczne i okulistyczne.*
- Ubezpieczenie na życie i od niezdolności do pracy opłacane przez pracodawcę.*
- Plan 401(k) z dopłatą firmy.*
- Płatny urlop.*
- Płatny urlop rodzicielski.*
- Dostęp do programu pomocy pracownikom od pierwszego dnia pracy.
- Przedpodatkowe świadczenia na dojazdy i parking.
- Konta elastycznych wydatków oraz konta opieki nad osobami na utrzymaniu.*
- Możliwości rozwoju zawodowego i kariery.