Chalhoub Group
Chalhoub Group
Chalhoub Group es una empresa de Oriente Medio dedicada al comercio minorista de lujo y a los servicios para marcas, con operaciones en los sectores del lujo, la belleza, la moda y el arte de vivir. Su actividad combina servicios de venta minorista, distribución y marketing para ocho marcas propias y más de 300 marcas internacionales, ofreciendo experiencias a los clientes a través de más de 750 tiendas, canales en línea y aplicaciones móviles. Los 14.000 profesionales del Grupo trabajan en siete países, mientras que iniciativas como The Greenhouse impulsan la innovación entre startups y pequeñas empresas. La sostenibilidad y la evolución de las experiencias de los clientes son elementos centrales de su enfoque.

Consultor/a de Belleza Faces, Personal – Presencial en El Cairo

Ofrece asesoramiento personalizado sobre belleza e impulsa las ventas para el negocio minorista de lujo de Chalhoub Group. Apoya las demostraciones de productos, la presentación comercial, el inventario, los lanzamientos y el cumplimiento de los objetivos de la tienda.

Descripción

  • Ofrecer un servicio excepcional a cada cliente
  • Aplicar métodos de venta eficaces y conocimientos sobre productos para alcanzar los objetivos de ventas
  • Mantener limpio el mostrador y reponer los productos cuando sea necesario
  • Apoyar los lanzamientos de nuevos productos y promocionar los productos destacados
  • Mantener la presentación comercial de acuerdo con los estándares de la marca
  • Mejorar la experiencia del cliente y fomentar su fidelidad
  • Responder a preguntas sobre productos, precios, disponibilidad, uso y servicios
  • Identificar las necesidades de los clientes y ofrecer la asistencia adecuada
  • Recomendar gamas de productos que se ajusten a las necesidades de cada cliente
  • Demostrar cómo utilizar los productos y explicar sus beneficios
  • Impulsar las ventas cumpliendo los objetivos de la línea y las ventas generales
  • Supervisar los objetivos de ventas netas a nivel de tienda
  • Preparar informes diarios de ventas
  • Contribuir al cumplimiento de los objetivos de incentivos
  • Supervisar las ventas a nivel de tienda después de los lanzamientos de productos
  • Informar sobre la falta de existencias mediante el formulario de pedido de stock
  • Procesar las recepciones de stock según los procedimientos establecidos

Requisitos

  • Experiencia previa en el comercio minorista de belleza de lujo
  • Disponibilidad para trabajar en horario comercial y rotar entre distintas tiendas según las necesidades del negocio
  • Amplios conocimientos de atención al cliente y entornos de venta
  • Excelentes habilidades de comunicación y relaciones interpersonales
  • Pasión por crear experiencias personalizadas y auténticas para los clientes
  • Orientación a resultados
  • Capacidad para comprender y alcanzar los objetivos de ventas y los indicadores clave de rendimiento
  • Conocimientos de maquillaje y productos de belleza
  • Capacidad para mantener altos estándares de cuidado personal

Beneficios

  • Cobertura de atención médica
  • Contribución para la educación de los hijos
  • Políticas de trabajo remoto y flexible
  • Descuentos exclusivos para empleados
  • Oportunidades de aprendizaje y desarrollo
  • Oportunidades para asumir asignaciones variadas o buscar movilidad interna
  • Múltiples vías de desarrollo profesional

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