Citadelle
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11 – 50 Empleados
Citadelle es una empresa de servicios jurídicos, fiscales y contables fundada en 2024. Su perfil es relevante para profesionales que investigan oportunidades en firmas que combinan estas áreas de especialización.

Administrador de TI (presencial) – Rottweil, Alemania

Administrador de TI para dar soporte a la infraestructura Microsoft de la operación regional de servicios de TI de Citadelle. El puesto abarca entornos de clientes, redes, servidores y soporte de primer y segundo nivel.

Descripción

  • Administrar, instalar, configurar y dar soporte a sistemas cliente y servidor en entornos Microsoft
  • Gestionar servicios y aplicaciones de Windows Server, incluidos Active Directory, DHCP, DNS, Exchange y SQL Server
  • Instalar, configurar y mantener redes de clientes, conexiones a Internet y VPN, y sistemas de impresión
  • Investigar, analizar y resolver problemas técnicos
  • Evaluar las necesidades y asesorar a los clientes sobre soluciones adecuadas
  • Proporcionar soporte técnico para la preparación de presupuestos
  • Dar soporte a los usuarios finales y contribuir a proyectos de TI
  • Asumir la responsabilidad operativa de la prestación de servicios de TI a los clientes
  • Gestionar solicitudes de soporte de primer y segundo nivel
  • Registrar, clasificar y documentar los problemas de los usuarios en el sistema de tickets
  • Participar en una entrevista presencial con el futuro supervisor

Requisitos

  • Amplios y sólidos conocimientos de TI
  • Formación profesional completada como especialista en TI para integración de sistemas, técnico de sistemas informáticos o una cualificación comparable en TI; también son bienvenidos los candidatos que cambien de profesión y tengan competencias equivalentes
  • Experiencia profesional inicial en soporte de TI, preferiblemente con contacto directo con clientes
  • Permiso de conducir de categoría B
  • Capacidad para trabajar de forma independiente y estructurada
  • Sólidas habilidades de comunicación
  • Actitud abierta, auténtica y orientada al cliente
  • Muy buen alemán y buen inglés
  • Conocimientos de entornos cliente y servidor de Windows
  • Conocimientos de virtualización con VMware y Hyper-V
  • Conocimientos de Active Directory, Office 365, Exchange, DNS, DHCP y Group Policy
  • Conocimientos de soluciones de copia de seguridad
  • Conocimientos de redes y cortafuegos
  • Se valoran los conocimientos sobre la configuración y puesta en marcha de sistemas telefónicos VoIP

Beneficios

  • Oportunidades continuas de desarrollo profesional
  • Beneficios corporativos con descuentos para empleados y condiciones especiales
  • Afiliación de la empresa a EGYM Wellpass, con acceso a instalaciones deportivas, de fitness y de ocio
  • Aportaciones del empleador a planes de pensiones profesionales
  • Celebración anual de verano de la empresa
  • Entorno de trabajo ágil, con estructuras sencillas y una cultura colaborativa e igualitaria
  • Comentarios rápidos y un proceso de contratación eficiente
  • Jornada de prueba opcional

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