IT 管理員（現場辦公）– 羅特韋爾，德國
為 Citadelle 區域 IT 服務營運提供 Microsoft 基礎架構支援的 IT 管理員。 負責客戶環境、網路、伺服器以及第一線和第二線支援。
說明
- 在 Microsoft 環境中管理、安裝、設定和支援用戶端及伺服器系統
- 管理 Windows Server 服務和應用程式，包括 Active Directory、DHCP、DNS、Exchange 和 SQL Server
- 安裝、設定和維護客戶網路、網際網路和 VPN 連線以及印表機系統
- 調查、分析並解決技術問題
- 評估需求並向客戶建議合適的解決方案
- 為報價準備提供技術支援
- 支援終端使用者並參與 IT 專案
- 對向客戶交付 IT 服務承擔營運責任
- 處理第一線和第二線支援請求
- 在工單系統中記錄、分類和記錄使用者問題
- 參加與未來主管的現場面試
職位要求
- 廣泛且扎實的 IT 專業知識
- 完成 IT 系統整合專業人員、IT 系統技術員或同等 IT 資格的職業訓練；具備同等技能的轉職者也歡迎申請
- 具備初步 IT 支援工作經驗，最好有直接客戶接觸經驗
- B 類駕駛執照
- 能夠獨立且有條理地工作
- 具備出色的溝通能力
- 待人開放、真誠並以客戶為導向
- 德語非常好，英語良好
- 了解 Windows 用戶端和伺服器環境
- 了解 VMware 和 Hyper-V 虛擬化
- 了解 Active Directory、Office 365、Exchange、DNS、DHCP 和群組原則
- 了解備份解決方案
- 了解網路和防火牆
- 了解 VoIP 電話系統的設定和安裝者優先
福利待遇
- 持續的職涯發展機會
- 企業福利，為員工提供折扣和優惠條件
- 公司加入 EGYM Wellpass，可使用運動、健身和休閒設施
- 雇主為職業退休金計畫提供提撥
- 每年舉辦公司夏日慶典
- 敏捷的工作環境、精簡的組織結構以及協作平等的企業文化
- 快速回覆和高效的招募流程
- 可選擇試工日