IT管理员（现场办公）– 罗特韦尔，德国
为 Citadelle 区域 IT 服务运营提供 Microsoft 基础设施支持的 IT 管理员。 负责客户环境、网络、服务器以及一线和二线支持。
描述
- 在 Microsoft 环境中管理、安装、配置和支持客户端及服务器系统
- 管理 Windows Server 服务和应用程序，包括 Active Directory、DHCP、DNS、Exchange 和 SQL Server
- 安装、配置和维护客户网络、互联网和 VPN 连接以及打印机系统
- 调查、分析并解决技术问题
- 评估需求并向客户建议合适的解决方案
- 为报价准备提供技术支持
- 支持终端用户并参与 IT 项目
- 对向客户交付 IT 服务承担运营责任
- 处理一线和二线支持请求
- 在工单系统中记录、分类和记录用户问题
- 参加与未来主管的现场面试
任职要求
- 广泛且扎实的 IT 专业知识
- 完成 IT 系统集成专业人员、IT 系统技术员或同等 IT 资质的职业培训；具备同等技能的转行者也欢迎申请
- 具备初步 IT 支持工作经验，最好有直接客户接触经验
- B 类驾驶证
- 能够独立且有条理地工作
- 具备出色的沟通能力
- 待人开放、真诚并以客户为导向
- 德语非常好，英语良好
- 了解 Windows 客户端和服务器环境
- 了解 VMware 和 Hyper-V 虚拟化
- 了解 Active Directory、Office 365、Exchange、DNS、DHCP 和组策略
- 了解备份解决方案
- 了解网络和防火墙
- 了解 VoIP 电话系统的配置和安装者优先
福利待遇
- 持续的职业发展机会
- 企业福利，为员工提供折扣和优惠条件
- 公司加入 EGYM Wellpass，可使用体育、健身和休闲设施
- 雇主为职业养老金计划提供缴费
- 每年举办公司夏日庆典
- 敏捷的工作环境、精简的组织结构以及协作平等的企业文化
- 快速反馈和高效的招聘流程
- 可选择试工日