Administrator ng IT (Onsite) – Rottweil, Germany
Administrator ng IT na sumusuporta sa imprastraktura ng Microsoft para sa panrehiyong operasyon ng mga serbisyong IT ng Citadelle. Saklaw ng tungkulin ang mga kapaligiran ng customer, network, server, at first- at second-level support.
Paglalarawan
- Pamahalaan, i-install, i-configure, at suportahan ang mga client at server system sa mga kapaligirang Microsoft
- Pamahalaan ang mga serbisyo at application ng Windows Server, kabilang ang Active Directory, DHCP, DNS, Exchange, at SQL Server
- Mag-install, mag-configure, at magpanatili ng mga network ng customer, koneksyon sa internet at VPN, at mga printer system
- Magsiyasat, magsuri, at lumutas ng mga teknikal na isyu
- Suriin ang mga pangangailangan at payuhan ang mga customer tungkol sa angkop na mga solusyon
- Magbigay ng teknikal na suporta sa paghahanda ng mga quotation
- Suportahan ang mga end user at makibahagi sa mga proyekto sa IT
- Akuin ang operasyonal na responsibilidad sa paghahatid ng mga serbisyong IT sa mga customer
- Asikasuhin ang mga kahilingan para sa first- at second-level support
- Itala, uriin, at idokumento ang mga isyu ng user sa ticketing system
- Dumalo sa personal na panayam kasama ang magiging superbisor
Mga Kinakailangan
- Malawak at matibay na kaalaman sa IT
- Nakumpletong bokasyonal na pagsasanay bilang IT specialist para sa system integration, IT systems technician, o katumbas na kwalipikasyon sa IT; malugod ding tinatanggap ang mga career changer na may katumbas na kasanayan
- May unang propesyonal na karanasan sa IT support, mas mainam kung may direktang pakikipag-ugnayan sa customer
- Lisensya sa pagmamaneho ng kategoryang B
- Kakayahang magtrabaho nang nakapag-iisa at organisado
- Malakas na kasanayan sa komunikasyon
- Bukas, tunay, at nakatuon sa customer na pag-uugali
- Napakahusay na kaalaman sa German at mahusay na kaalaman sa English
- Kaalaman sa mga Windows client at server environment
- Kaalaman sa VMware at Hyper-V virtualization
- Kaalaman sa Active Directory, Office 365, Exchange, DNS, DHCP, at Group Policy
- Kaalaman sa mga backup solution
- Kaalaman sa mga network at firewall
- Ang kaalaman sa pag-configure at pag-set up ng mga VoIP telephone system ay isang kalamangan
Mga Benepisyo
- Patuloy na mga pagkakataon para sa propesyonal na pag-unlad
- Mga corporate benefit na nag-aalok ng diskuwento para sa empleyado at espesyal na mga tuntunin
- Corporate membership sa EGYM Wellpass na nagbibigay ng access sa mga pasilidad para sa sports, fitness, at paglilibang
- Mga ambag ng employer sa mga occupational pension scheme
- Taunang summer celebration ng kumpanya
- Maliksi at kolaboratibong kapaligiran sa trabaho na may payak na mga istruktura at kultura ng pagkakapantay-pantay
- Mabilis na feedback at mahusay na proseso ng pagkuha
- Opsyonal na trial workday