USAA
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USAA ist ein Finanzdienstleistungsunternehmen, das sich auf die Betreuung aktiver und ehemaliger Angehöriger des US-Militärs sowie ihrer Familien konzentriert. Das Angebot umfasst Bank-, Versicherungs- und Anlageprodukte, unterstützt durch sichere digitale Tools und einen serviceorientierten Ansatz. Das Unternehmen vereint Teams aus den Bereichen Finanztechnologie, Risikomanagement, Betrieb und Kundenerfahrung, um seinen Mitgliedern bei der Gestaltung ihres finanziellen Lebens zu helfen.

USAA-Schadenregulierer für Personenschäden

Bearbeitung von Personenschäden und damit verbundenen Fahrzeugschäden für USAA-Mitglieder. Haftung und Versicherungsschutz prüfen, Schadenfälle bewerten, Vergleiche aushandeln und die Regulierung an ausgewiesenen US-Standorten koordinieren.

Beschreibung

  • Bearbeitung nicht anwaltlich vertretener Weichteilverletzungen und damit verbundener Fahrzeugschäden.
  • Versicherungsschutz prüfen und feststellen, ob Schäden gedeckt sind.
  • Schäden untersuchen und die rechtliche Haftung feststellen.
  • Schäden im Rahmen der übertragenen Befugnisse bewerten, verhandeln, abwehren und regulieren.
  • Ermittlungsergebnisse, Bewertungen, Verhandlungen und Regulierungsentscheidungen dokumentieren.
  • Mitglieder beraten und erläutern, was als Nächstes zu erwarten ist.
  • Aufmerksamen Mitgliederservice durch zeitnahe Kommunikation, klare Erwartungen, Orientierung und Einfühlungsvermögen bieten.
  • Risiken im Zusammenhang mit Geschäftstätigkeiten bewerten, nachverfolgen, überwachen und steuern.
  • Schriftliche Risiko- und Compliance-Richtlinien, Standards und Verfahren einhalten.
  • Mit Teammitgliedern zusammenarbeiten, um Probleme zu lösen und eskalationsbedürftige Angelegenheiten zu melden.
  • Mit Dienstleistern und internen Partnern koordinieren oder deren Arbeit beaufsichtigen, damit Schadenfälle zeitnah gelöst werden.
  • Bei Bedarf in Zeiten hoher Arbeitsbelastung und bei Katastropheneinsätzen unterstützen.

Anforderungen

  • Abitur oder gleichwertiger Abschluss (GED).
  • Mindestens ein Jahr Berufserfahrung in der Regulierung von Personen- oder Kfz-Haftpflichtschäden, einschließlich komplexer Fahrzeugschäden wie Unfällen mit mehreren Fahrzeugen, nicht eigenen Fahrzeugen oder Totalschäden.
  • Praktische Kenntnisse von Kfz-Schadenverträgen sowie der Anwendung von Rechtsprechung, bundesstaatlichen Gesetzen und Vorschriften.
  • Innerhalb von 90 Tagen und innerhalb der festgelegten Anzahl von Versuchen eine Versicherungsschadenregulierungslizenz erwerben und aufrechterhalten.
  • Berechtigung, ohne aktuelle oder künftige Unterstützung bei der Einwanderung in den Vereinigten Staaten zu arbeiten; USAA sponsert keine Visa.
  • Bevorzugt: Mindestens zwei Jahre Erfahrung in der Regulierung von Kfz-Haftpflicht- oder Sachschäden, einschließlich komplexer Haftpflichtfälle oder Unfälle mit mehreren Fahrzeugen.
  • Bevorzugt: Ein Jahr Erfahrung mit Kfz-Sachschäden oder Totalschäden.
  • Bereitschaft zur kontinuierlichen beruflichen Weiterentwicklung im Versicherungsbereich.
  • Bevorzugt: Bachelorabschluss oder höher.
  • Bevorzugt: Erfahrung beim US-Militär, durch eigenen Dienst oder als Ehepartnerin, Ehepartner oder Lebenspartnerin beziehungsweise Lebenspartner eines Militärangehörigen.
  • Remote- oder Hybridarbeit kann Ehepartnerinnen, Ehepartnern oder Lebenspartnerinnen beziehungsweise Lebenspartnern von Militärangehörigen im aktiven Dienst vorbehaltlich Richtlinien und betrieblicher Anforderungen zur Verfügung stehen.

Zusatzleistungen

  • Leistungsabhängige Anreizvergütung kann nach Ermessen des USAA-Verwaltungsrats auf Grundlage der Unternehmens- und Einzelergebnisse gewährt werden.
  • Kranken-, Zahn- und Sehhilfenversicherung.
  • 401(k)-Altersvorsorgeplan.
  • Pensionsplan.
  • Lebensversicherung.
  • Leistungen für Eltern.
  • Unterstützung bei Adoptionen.
  • Bezahlte Freizeit.
  • Bezahlte Feiertage.
  • 16 Stunden bezahlte Freistellung für ehrenamtliche Tätigkeiten.
  • Wellnessprogramme.
  • Planung beruflicher Entwicklungsmöglichkeiten.
  • Unterstützung für Weiterbildung und berufliche Entwicklung.
  • Flexible Remote- oder Hybridregelungen können Ehepartnerinnen, Ehepartnern oder Lebenspartnerinnen beziehungsweise Lebenspartnern von Militärangehörigen im aktiven Dienst vorbehaltlich Richtlinien und betrieblicher Anforderungen zur Verfügung stehen.

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