
USAA je společnost poskytující finanční služby, která se zaměřuje na současné i bývalé příslušníky ozbrojených sil USA a jejich rodiny. Její nabídka zahrnuje bankovní, pojišťovací a investiční produkty podporované zabezpečenými digitálními nástroji a službami zaměřenými na členy. Společnost sdružuje týmy působící v oblasti finančních technologií, řízení rizik, provozu a zákaznické zkušenosti, aby svým klientům pomáhala spravovat jejich finance.
Specialista USAA na pojistné nároky z úrazů
Vyřizujte nároky členů USAA na odškodnění za újmu na zdraví a související škody na vozidlech. Prověřujte odpovědnost, posuzujte pojistné krytí, vyjednávejte o vyrovnání a koordinujte řešení případů na určených místech v USA.
Popis
- Vyřizujte nároky na odškodnění za poranění měkkých tkání bez účasti advokáta a související škody na vozidlech.
- Ověřujte pojistné krytí a určujte, zda jsou nároky kryté.
- Prověřujte škody a stanovujte právní odpovědnost.
- Posuzujte, vyjednávejte, obhajujte a vyřizujte nároky v rámci svěřených pravomocí.
- Zaznamenávejte výsledky šetření, posouzení, vyjednávání a rozhodnutí o vyrovnání.
- Raděte členům a vysvětlujte, co mohou očekávat v dalších krocích.
- Poskytujte členům vstřícný servis prostřednictvím včasné komunikace, jasných očekávání, vedení a empatie.
- Posuzujte, sledujte, monitorujte a řiďte rizika související s obchodní činností.
- Dodržujte písemné zásady, standardy a postupy pro řízení rizik a compliance.
- Spolupracujte s kolegy na řešení problémů a předávejte záležitosti k eskalaci.
- Koordinujte práci dodavatelů a interních partnerů nebo na ni dohlížejte, aby se nároky vyřizovaly včas.
- Podle potřeby pomáhejte v obdobích špičkového pracovního vytížení a při řešení následků katastrof.
Požadavky
- Ukončené středoškolské vzdělání nebo GED.
- Alespoň rok praxe s likvidací úrazových škod nebo odpovědnosti z provozu vozidla, včetně složitých škod na vozidlech, například nehod více vozidel, vozidel nevlastněných pojištěným nebo totálních škod.
- Pracovní znalost pojistných smluv pro motorová vozidla a uplatňování soudní praxe, zákonů jednotlivých států a předpisů.
- Získat a udržovat licenci pojistného likvidátora do 90 dnů a v rámci stanoveného počtu pokusů.
- Oprávnění pracovat ve Spojených státech bez současné či budoucí imigrační podpory; USAA víza nesponzoruje.
- Výhodou: alespoň dva roky praxe s likvidací odpovědnostních nebo úrazových škod v automobilovém či škodním pojištění, včetně složitých nároků nebo nároků z nehod více vozidel.
- Výhodou: rok praxe s posuzováním fyzického poškození vozidel nebo totálních škod.
- Závazek k průběžnému profesnímu rozvoji v pojišťovnictví.
- Výhodou: bakalářský nebo vyšší titul.
- Výhodou: zkušenost se službou v ozbrojených silách USA, vlastní nebo jako manžel či životní partner příslušníka ozbrojených sil.
- Manželům a životním partnerům příslušníků v aktivní službě může být k dispozici flexibilní práce na dálku nebo hybridní režim podle firemních zásad a potřeb.
Benefity
- USAA může podle rozhodnutí správní rady přiznat výkonnostní odměnu na základě výsledků společnosti a jednotlivce.
- Zdravotní, zubní a oční pojištění.
- Plán 401(k).
- Penzijní plán.
- Životní pojištění.
- Rodičovské benefity.
- Příspěvek na adopci.
- Placené volno.
- Placené svátky.
- 16 hodin placeného času na dobrovolnickou činnost.
- Programy podpory zdraví a životní pohody.
- Plánování kariérního rozvoje.
- Podpora dalšího vzdělávání a profesního rozvoje.
- Manželům a životním partnerům příslušníků v aktivní službě může být k dispozici flexibilní práce na dálku nebo hybridní režim podle firemních zásad a potřeb.