USAA
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USAA es una empresa de servicios financieros enfocada en atender a los miembros actuales y antiguos de las fuerzas armadas de Estados Unidos y a sus familias. Su oferta abarca productos bancarios, de seguros y de inversión, respaldados por herramientas digitales seguras y un servicio centrado en sus miembros. La empresa reúne equipos que trabajan en tecnología financiera, gestión de riesgos, operaciones y experiencia del cliente para ayudar a sus miembros a gestionar su vida financiera.

Perito de reclamaciones por lesiones de USAA

Gestiona reclamaciones por lesiones corporales y daños relacionados a vehículos para miembros de USAA. Investiga la responsabilidad, evalúa la cobertura, negocia acuerdos y coordina la resolución en ubicaciones designadas de EE. UU.

Descripción

  • Gestiona reclamaciones por lesiones de tejidos blandos que no requieren abogado y los daños relacionados a vehículos.
  • Verifica la cobertura y determina si las reclamaciones están cubiertas.
  • Investiga los siniestros y establece la responsabilidad legal.
  • Evalúa, negocia, defiende y liquida reclamaciones dentro de la autoridad asignada.
  • Registra los hallazgos de la investigación, las evaluaciones, las negociaciones y las decisiones de liquidación.
  • Asesora a los miembros y aclara qué pueden esperar a continuación.
  • Ofrece un servicio atento a los miembros mediante comunicación oportuna, expectativas claras, orientación y comprensión.
  • Evalúa, registra, supervisa y gestiona los riesgos relacionados con las actividades comerciales.
  • Cumple las políticas, normas y procedimientos escritos de riesgos y cumplimiento.
  • Colabora con el equipo para resolver problemas y señalar los asuntos que requieran una escalación.
  • Coordina con proveedores y socios internos, o supervisa su trabajo, para resolver las reclamaciones con prontitud.
  • Presta apoyo cuando aumenta la carga de trabajo y durante operaciones por catástrofes, cuando sea necesario.

Requisitos

  • Diploma de secundaria o GED.
  • Al menos un año de experiencia en la gestión de reclamaciones por lesiones o responsabilidad civil de vehículos, incluidas reclamaciones complejas por daños a vehículos, como accidentes con varios vehículos, vehículos que no son propios o pérdidas totales.
  • Conocimientos prácticos de contratos de reclamaciones de vehículos y de la aplicación de la jurisprudencia, las leyes estatales y los reglamentos.
  • Obtener y mantener una licencia de ajustador de seguros en un plazo de 90 días, dentro del número de intentos especificado.
  • Tener autorización para trabajar en Estados Unidos sin necesitar actualmente ni en el futuro apoyo migratorio; USAA no patrocina visas.
  • Se prefiere: al menos dos años de experiencia en la gestión de reclamaciones de responsabilidad civil o siniestros de vehículos, incluidas reclamaciones complejas de responsabilidad civil o con varios vehículos.
  • Se prefiere: un año de experiencia en daños físicos a vehículos o pérdidas totales.
  • Compromiso con el desarrollo profesional continuo en el sector de los seguros.
  • Se prefiere: título universitario de grado o superior.
  • Se prefiere: experiencia militar en EE. UU., ya sea por servicio propio o como cónyuge o pareja de hecho de una persona miembro de las fuerzas armadas.
  • Podría haber flexibilidad para trabajar de forma remota o híbrida para cónyuges de militares en servicio activo, conforme a las políticas y necesidades del negocio.

Beneficios

  • Podría otorgarse una remuneración variable basada en el desempeño, a discreción del consejo de administración de USAA y en función de los resultados de la empresa y de cada persona.
  • Cobertura médica, dental y oftalmológica.
  • Plan 401(k).
  • Plan de pensiones.
  • Seguro de vida.
  • Beneficios parentales.
  • Asistencia para adopción.
  • Tiempo libre remunerado.
  • Días festivos remunerados.
  • 16 horas de voluntariado remuneradas.
  • Programas de bienestar.
  • Planificación de la trayectoria profesional.
  • Apoyo para continuar los estudios y el desarrollo profesional.
  • Podrían ofrecerse modalidades flexibles de trabajo remoto o híbrido a cónyuges de militares en servicio activo, conforme a las políticas y necesidades del negocio.

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