Diebold Nixdorf
Diebold Nixdorf
Diebold Nixdorf entwickelt Technologie für Banken, Einzelhändler und Lebensmittelhändler und unterstützt sie dabei, Kundenerlebnisse und tägliche Abläufe zu modernisieren. Das Portfolio umfasst skalierbare, KI-gestützte Lösungen, Supportplattformen und Dienstleistungen, die auf veränderte Anforderungen im Finanzdienstleistungs- und Einzelhandelssektor ausgerichtet sind. Zudem legt das Unternehmen Wert auf Nachhaltigkeit und einen breiteren Zugang zu Finanzdienstleistungen durch effizientere und umweltbewusste Technologie.

Servicetechniker im Außendienst – Remote in Florida

Installation, Fehlerdiagnose, Reparatur und Wartung von Hardware und Software von Diebold Nixdorf für Kunden aus Banken und Einzelhandel. Vor-Ort-Service, Konfiguration, vorbeugende Wartung und Kundenschulungen in einem zugewiesenen Gebiet.

Beschreibung

  • Installation, Fehlerdiagnose und Wartung von Hardware- und Softwareprodukten, hauptsächlich an Kundenstandorten.
  • Durchführung planmäßiger Inspektionen, Reinigungen, kleinerer Reparaturen und vorbeugender Wartungsarbeiten im gesamten zugewiesenen Gebiet.
  • Überprüfung der Produktleistung, Behebung von Störungen und Eskalation von Problemen gemäß den festgelegten Verfahren.
  • Diagnose von Hardware- und Softwarefehlern mit geeigneten Diagnosewerkzeugen.
  • Reparatur von Hardware auf Komponentenebene und Anpassung mechanischer Teile nach Bedarf.
  • Konfiguration und Installation erforderlicher Softwareanwendungen.
  • Auffüllen von Verbrauchsmaterialien gemäß den Anweisungen.
  • Installation, Verlagerung, Ergänzung, Änderung und Entfernung von Hardware- und Softwareprodukten.
  • Schulung von Kunden in der Nutzung und Bedienung der installierten Hardware und Software.
  • Koordination von Serviceeinsätzen, vollständige Dokumentation und Beitrag zur Kundenzufriedenheit.
  • Teilnahme an Schulungen, KPI-Programmen und Sonderprojekten.

Anforderungen

  • Abgeschlossene einschlägige Ausbildung oder gleichwertige Berufserfahrung.
  • Mindestens 1–2 Jahre Erfahrung im Außendienst oder eine gleichwertige Kombination aus Ausbildung und Berufserfahrung.
  • Ausgeprägte schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten.
  • Gültiger Führerschein und ein Fahrverhalten, das den Fuhrparkstandards von Diebold Nixdorf entspricht.

Zusatzleistungen

  • Beschäftigung ohne Diskriminierung.
  • Ein Arbeitsplatz, an dem Vielfalt geschätzt wird.
  • Möglichkeiten für Schulungen am Arbeitsplatz, im Klassenraum und online.

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