Diebold Nixdorf พัฒนาเทคโนโลยีสำหรับธนาคาร ธุรกิจค้าปลีก และร้านขายของชำ เพื่อช่วยให้องค์กรเหล่านี้ยกระดับประสบการณ์ของลูกค้าและการดำเนินงานในแต่ละวันให้ทันสมัยยิ่งขึ้น กลุ่มผลิตภัณฑ์ของบริษัทประกอบด้วยโซลูชันที่ขยายขนาดได้และรองรับปัญญาประดิษฐ์ แพลตฟอร์มสนับสนุน และบริการที่ออกแบบมาเพื่อตอบสนองความต้องการที่เปลี่ยนแปลงไปในภาคบริการทางการเงินและธุรกิจค้าปลีก นอกจากนี้ บริษัทยังให้ความสำคัญกับความยั่งยืนและการขยายการเข้าถึงบริการทางการเงินผ่านเทคโนโลยีที่มีประสิทธิภาพมากขึ้นและคำนึงถึงสิ่งแวดล้อม
ช่างเทคนิคบริการภาคสนาม - ทำงานทางไกลในฟลอริดา
ติดตั้ง แก้ไขปัญหา ซ่อมแซม และบำรุงรักษาฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์ของ Diebold Nixdorf สำหรับลูกค้าธนาคารและค้าปลีก ให้บริการนอกสถานที่ ตั้งค่าระบบ บำรุงรักษาเชิงป้องกัน และฝึกอบรมลูกค้าในพื้นที่ที่ได้รับมอบหมาย
รายละเอียด
- ติดตั้ง แก้ไขปัญหา และบำรุงรักษาผลิตภัณฑ์ฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์ โดยส่วนใหญ่ปฏิบัติงานที่สถานที่ของลูกค้า
- ดำเนินการตรวจสอบตามกำหนด ทำความสะอาด ซ่อมแซมเล็กน้อย และบำรุงรักษาเชิงป้องกันตลอดพื้นที่ที่ได้รับมอบหมาย
- ตรวจสอบประสิทธิภาพของผลิตภัณฑ์ แก้ไขข้อขัดข้อง และส่งต่อปัญหาตามขั้นตอนที่กำหนด
- วินิจฉัยความขัดข้องของฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์ด้วยเครื่องมือวินิจฉัยที่เหมาะสม
- ซ่อมแซมฮาร์ดแวร์ในระดับชิ้นส่วนและปรับตั้งชิ้นส่วนกลไกตามความจำเป็น
- ตั้งค่าและติดตั้งแอปพลิเคชันซอฟต์แวร์ที่จำเป็น
- เติมวัสดุสิ้นเปลืองตามคำแนะนำ
- ติดตั้ง ย้าย เพิ่ม ปรับเปลี่ยน และถอดผลิตภัณฑ์ฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์
- ฝึกอบรมลูกค้าเกี่ยวกับการใช้และการใช้งานฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์ที่ติดตั้ง
- ประสานงานนัดหมายบริการ จัดทำเอกสารให้ครบถ้วน และมีส่วนช่วยสร้างความพึงพอใจให้ลูกค้า
- เข้าร่วมการฝึกอบรม โปรแกรม KPI และโครงการพิเศษ
คุณสมบัติ
- มีการศึกษาที่เกี่ยวข้องหรือประสบการณ์ทำงานวิชาชีพเทียบเท่า
- มีประสบการณ์งานบริการภาคสนามอย่างน้อย 1–2 ปี หรือมีการผสมผสานระหว่างการศึกษาและประสบการณ์ที่เทียบเท่า
- มีทักษะการสื่อสารทั้งการเขียนและการพูดที่ดี
- มีใบขับขี่ที่ถูกต้องและประวัติการขับขี่ที่เป็นไปตามมาตรฐานยานพาหนะของ Diebold Nixdorf
สวัสดิการ
- การจ้างงานอย่างเท่าเทียม
- สถานที่ทำงานที่ให้คุณค่ากับความหลากหลาย
- โอกาสฝึกอบรมระหว่างปฏิบัติงาน ในชั้นเรียน และทางออนไลน์