Diebold Nixdorf 为银行、零售商和杂货商开发技术，帮助其实现客户体验和日常运营现代化。其产品组合包括可扩展的人工智能解决方案、支持平台和服务，旨在应对金融服务与零售领域不断变化的需求。公司还重视可持续发展，并通过更高效、更环保的技术促进金融服务的广泛普及。
现场服务技术员——佛罗里达州远程
为银行和零售客户安装、排查故障、维修和维护 Diebold Nixdorf 硬件与软件。在指定区域提供现场服务、配置、预防性维护和客户培训。
描述
- 主要在客户所在地安装、排查故障并维护硬件和软件产品。
- 在指定区域完成计划内检查、清洁、小修和预防性维护。
- 验证产品性能，解决故障，并按照既定流程升级处理问题。
- 使用适当的诊断工具诊断硬件和软件故障。
- 进行硬件组件级维修，并根据需要调整机械部件。
- 配置并安装所需的软件应用程序。
- 按照说明补充消耗性材料。
- 安装、搬迁、添加、修改和移除硬件及软件产品。
- 培训客户使用和操作已安装的硬件与软件。
- 协调服务预约，完成文档记录，并促进客户满意度。
- 参加培训、KPI 项目和特别项目。
任职要求
- 相关教育背景或同等专业经验。
- 至少 1 至 2 年现场服务经验，或具备同等教育背景与工作经验的组合。
- 具备较强的书面和口头沟通能力。
- 持有有效驾驶执照，且驾驶记录符合 Diebold Nixdorf 车队标准。
福利待遇
- 提供平等就业机会。
- 重视多元化的工作环境。
- 提供在岗、课堂和在线培训机会。