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Fortive ist ein weltweit tätiges Unternehmen für industrielle Technologien, das Lösungen für das Gesundheitswesen, industrielle Betriebsabläufe, Logistik und Präzisionsanwendungen entwickelt. Das Portfolio unterstützt Organisationen dabei, komplexe technische Herausforderungen zu bewältigen, ihre betriebliche Intelligenz zu verbessern und sicherer sowie effizienter zu arbeiten. Mit rund 18.000 Mitarbeitenden vereint Fortive spezialisierte Unternehmen, die sich auf praxisnahe Innovation, kontinuierliche Verbesserung und verantwortungsvolle langfristige Wirkung konzentrieren.
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Mitarbeiter Forderungsmanagement – Kanada (Hybrid)

Verwalten Sie überfällige Kundenkonten und Forderungen für Intelex, Fortives globalen Anbieter von EHSQ-Software. Stimmen Sie Salden ab, klären Sie Zahlungsprobleme und verbessern Sie die Leistung im Forderungseinzug.

CAKanadaHybridVollzeitJuniorKein Abschluss erforderlichErforderliche Sprache: EnglischAnalyst

Beschreibung

  • Verwalten Sie Kundenkonten, um Ziele im Forderungseinzug voranzutreiben, überfällige Salden zu reduzieren und die Außenstandsdauer (DSO) zu verbessern.
  • Kontaktieren Sie Kunden per E-Mail oder Telefon zu überfälligen Salden und erwarteten Zahlungsterminen.
  • Arbeiten Sie mit Kunden zusammen, um überfällige Konten, Abzüge bei Zahlungsavis und andere Fragen der Debitorenbuchhaltung zu klären.
  • Stimmen Sie Konten ab, einschließlich der Prüfung von Guthaben auf Kundenkonten, um korrekte Kundensalden sicherzustellen.
  • Untersuchen und beantworten Sie interne Fragen zum Kontostatus, zu Zahlungsvorgängen und offenen Salden.
  • Koordinieren Sie sich mit den Teams für Rechnungsstellung, Recht, Customer Success und anderen internen Teams, um Kontoprobleme zu lösen und pünktliche Zahlungen zu unterstützen.
  • Pflegen Sie genaue Einträge zum Forderungseinzug, Kontenaktualisierungen und Berichte zu offenen Forderungen.
  • Empfehlen Sie Verbesserungen an Prozessen des Forderungseinzugs, der Kundenkommunikation und der Effizienz der Debitorenbuchhaltung.
  • Berichten Sie an die Leitung für Debitorenbuchhaltung und Rechnungsstellung.
  • Koordinieren Sie Aufgaben mit der Koordination für Rechnungsstellung.

Anforderungen

  • Nachweisliche Detailgenauigkeit und ein starkes Engagement für Präzision
  • Sehr gute Lese- und Verständnisfähigkeiten
  • Ausgeprägte zwischenmenschliche, organisatorische und analytische Fähigkeiten sowie Problemlösungskompetenz
  • Fähigkeit, in einem dynamischen Umfeld effektiv auf Probleme zu reagieren
  • Fähigkeit, auch unter Druck logisch zu denken und kreative Lösungen zu verfolgen
  • Kooperative Herangehensweise bei der Lösung von Problemen mit Teammitgliedern
  • Bereitschaft und Fähigkeit, neue Aufgaben zu erlernen
  • Sehr gut organisiert, motiviert, zielorientiert und beharrlich im Forderungseinzug
  • Gute Kenntnisse der allgemein anerkannten Rechnungslegungsgrundsätze
  • Fähigkeit, vertrauliche Informationen zu schützen und umsichtig zu handeln
  • Fortgeschrittene Kenntnisse in Microsoft Word, Excel und Outlook
  • Erfahrung in der Auslegung und Prüfung von Kundenaufträgen und den jeweils geltenden Master Service Agreements (MSAs)
  • Ein bis drei Jahre Erfahrung im Forderungseinzug und in der Debitorenbuchhaltung

Zusatzleistungen

  • Remote-Arbeit mit gelegentlichen Bürotagen; die Anwesenheit im Büro wird bevorzugt
  • Beschäftigung als Arbeitgeber mit Chancengleichheit
  • Angemessene Vorkehrungen für Bewerberinnen und Bewerber mit Behinderungen sind verfügbar

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