فورتيف هي شركة عالمية للتكنولوجيا الصناعية تطوّر حلولًا للرعاية الصحية والعمليات الصناعية والخدمات اللوجستية والتطبيقات الدقيقة. صُممت محفظتها لمساعدة المؤسسات على مواجهة التحديات التقنية المعقدة، وتحسين الذكاء التشغيلي، والعمل بأمان وكفاءة أكبر. ومن خلال نحو 18,000 موظف، تجمع فورتيف بين شركات متخصصة تركز على الابتكار العملي والتحسين المستمر وتحقيق أثر مسؤول ومستدام على المدى الطويل.
محلل تحصيل - كندا (هجين)
إدارة حسابات العملاء المتأخرة والذمم المدينة لدى إنتلكس، مزود برمجيات البيئة والصحة والسلامة والجودة العالمي التابع لفورتيف. تسوية الأرصدة، وحل مشكلات الدفع، وتحسين أداء تحصيل النقد.
الوصف
- إدارة حسابات العملاء لتحقيق أهداف التحصيل، وتقليل الأرصدة المتأخرة، وتحسين متوسط فترة تحصيل المبيعات (DSO)
- التواصل مع العملاء عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف بشأن الأرصدة المتأخرة وتواريخ الدفع المتوقعة
- العمل مع العملاء لتسوية الحسابات المتأخرة وخصومات التحويلات وغيرها من مسائل الذمم المدينة
- تسوية الحسابات، بما في ذلك مراجعة النقد المحتفظ به في الحساب، للحفاظ على أرصدة دقيقة للعملاء
- التحقيق في الأسئلة الداخلية المتعلقة بحالة الحساب ونشاط الدفع والأرصدة المستحقة والإجابة عنها
- التنسيق مع فرق الفوترة والشؤون القانونية ونجاح العملاء وغيرها من الفرق الداخلية لحل مشكلات الحسابات ودعم الدفع في الوقت المناسب
- الحفاظ على دقة ملاحظات التحصيل وتحديثات الحسابات والتقارير المتعلقة بالذمم المدينة المستحقة
- اقتراح تحسينات على عمليات التحصيل وتواصل العملاء وكفاءة الذمم المدينة
- رفع التقارير إلى مدير الذمم المدينة والفوترة
- تنسيق مهام العمل مع منسق الفوترة
المتطلبات
- إثبات الاهتمام بالتفاصيل والالتزام القوي بالدقة
- مهارات قوية في القراءة والاستيعاب
- مهارات ممتازة في التعامل مع الآخرين والتنظيم والتحليل وحل المشكلات
- القدرة على معالجة المشكلات بفعالية في بيئة سريعة الوتيرة
- القدرة على التفكير المنطقي تحت الضغط والسعي إلى حلول مبتكرة
- نهج تعاوني في حل المشكلات مع أعضاء الفريق
- الاستعداد والقدرة على تعلم مهام جديدة
- منظم للغاية، ومحفز، ومركز على تحقيق الأهداف، ومثابر في جهود التحصيل
- معرفة عملية بمبادئ المحاسبة المقبولة عمومًا
- القدرة على حماية المعلومات السرية وممارسة التقدير السليم
- إتقان متقدم لبرامج Microsoft Word وExcel وOutlook
- خبرة في تفسير ومراجعة طلبات العملاء واتفاقيات الخدمات الرئيسية المعمول بها (MSAs)
- خبرة من سنة إلى ثلاث سنوات في التحصيل والذمم المدينة
المزايا
- العمل عن بُعد مع حضور عرضي إلى المكتب، مع تفضيل الحضور إلى المكتب
- توظيف قائم على تكافؤ الفرص
- تتوفر ترتيبات تيسيرية معقولة للمتقدمين من ذوي الإعاقة