Fortive
Fortive
Fortive er et globalt teknologiselskap innen industri som utvikler løsninger for helsetjenester, industriell drift, logistikk og presisjonsanvendelser. Selskapets portefølje er utformet for å hjelpe organisasjoner med å håndtere komplekse tekniske utfordringer, forbedre den operative innsikten og arbeide sikrere og mer effektivt. Med rundt 18 000 ansatte samler Fortive spesialiserte virksomheter med fokus på praktisk innovasjon, kontinuerlig forbedring og ansvarlig langsiktig påvirkning.

Inkassoanalytiker – Canada (hybrid)

Håndter forfalte kundekontoer og utestående fordringer for Intelex, Fortives globale leverandør av EHSQ-programvare. Avstem saldoer, løs betalingsproblemer og forbedre effektiviteten i innkrevingen.

Beskrivelse

  • Håndter kundekontoer for å nå innkrevingsmål, redusere forfalte saldoer og forbedre DSO (gjennomsnittlig kredittid)
  • Kontakt kunder på e-post eller telefon om forfalte saldoer og forventede betalingsdatoer
  • Samarbeid med kunder for å løse forfalte kontoer, fradrag i betalingsoppgjør og andre forhold knyttet til kundefordringer
  • Avstem kontoer, inkludert gjennomgang av innestående beløp, for å opprettholde korrekte kundesaldoer
  • Undersøk og besvar interne spørsmål om kontostatus, betalingsaktivitet og utestående saldoer
  • Koordiner med fakturering, juridisk avdeling, Customer Success og andre interne team for å løse kontoproblemer og støtte betalinger i tide
  • Oppretthold nøyaktige innkrevingsnotater, kontooppdateringer og rapporter over utestående fordringer
  • Anbefal forbedringer av innkrevingsprosesser, kundekommunikasjon og effektiviteten i kundereskontroen
  • Rapporter til lederen for kundereskontro og fakturering
  • Koordiner arbeidsoppgaver med faktureringskoordinatoren

Krav

  • Dokumentert sans for detaljer og et sterkt engasjement for nøyaktighet
  • Gode lese- og forståelsesferdigheter
  • Svært gode mellommenneskelige, organisatoriske, analytiske og problemløsende evner
  • Evne til å håndtere problemer effektivt i et hektisk arbeidsmiljø
  • Evne til å resonnere logisk under press og finne kreative løsninger
  • Samarbeidsorientert tilnærming til problemløsning sammen med teammedlemmer
  • Vilje og evne til å lære nye oppgaver
  • Svært organisert, motivert, målrettet og utholdende i innkrevingsarbeidet
  • Arbeidskunnskap om allment aksepterte regnskapsprinsipper
  • Evne til å beskytte konfidensiell informasjon og utvise godt skjønn
  • Avanserte ferdigheter i Microsoft Word, Excel og Outlook
  • Erfaring med å tolke og gjennomgå kundeordrer og gjeldende Master Services Agreements (MSA-er)
  • Ett til tre års erfaring med innkreving og kundefordringer

Fordeler

  • Fjernarbeid med enkelte dager på kontoret, der oppmøte på kontoret foretrekkes
  • Arbeidsgiveren tilbyr like muligheter
  • Rimelig tilrettelegging er tilgjengelig for søkere med funksjonsnedsettelser

Relaterte jobber

EY

AI-programvareingeniør innen finansiell rådgivning

EY

Utvikle og sette i drift løsninger innen generativ AI, LLM og MLOps for EY-kunder innen finansiell rådgivning i Midtøsten og Nord-Afrika. Bidra til AI-strategi, produksjonsleveranser og forretningsutvikling.

Åpne
Maxibook OÜ

Bidragsyter innen vitenskapelig språk og AI-tilpasning

Maxibook OÜ

Hjelp AI-utdanningsoppstartsbedriften Maxibook med å tilpasse engelskspråklig vitenskapelig innhold for koreansk-, japansk- eller arabisktalende målgrupper. Vurder AI-generert materiale med tanke på faglig presisjon, naturlig språk og akademisk troverdighet.

Åpne